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《物業(yè)管理心得》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、由于感興趣和想要了解一些更社會(huì)更實(shí)際一些的東西,因此選了'現(xiàn)代物業(yè)與管理'這門課。通過上課和讀'物業(yè)管理'這本教材,增長(zhǎng)了許多知識(shí),開闊了眼界,許多東西并不像我原來想的那樣簡(jiǎn)單,一個(gè)領(lǐng)域只有深入的了解了才會(huì)知道他的原理,運(yùn)行流程,本質(zhì)。在我的理解,物業(yè)管理是一個(gè)很實(shí)際很生活的,源于生活,服務(wù)生活的學(xué)科與行業(yè),它涉及的面很廣闊。接下來,仔細(xì)談?wù)勛x了'物業(yè)管理'這本書后的心得與收獲。這里的物業(yè)是指已建成并投入使用的各類房屋及與Z配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)的性質(zhì)包括固定性、長(zhǎng)久性、界質(zhì)性、不可分割性、商品屬性、供應(yīng)短缺性、保值增值性、宏觀調(diào)控
2、性、法律屬性。物業(yè)管理,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)冃進(jìn)行維護(hù)、修繕、和整治,并向物業(yè)所冇人和使用人提供綜合性的冇償服務(wù)。物業(yè)管理具有服務(wù)性、綜合性、社會(huì)性、專業(yè)性、和統(tǒng)一性。物業(yè)錚理是伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制的確立而產(chǎn)生和發(fā)展起來的一個(gè)新興行業(yè)。這個(gè)行業(yè)在世界上出現(xiàn)并發(fā)展有其必然性。物業(yè)管理起源于英國(guó)。我國(guó)內(nèi)地物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展與海外有所不同。--方而,它的產(chǎn)生和發(fā)展不完全是出于牛:產(chǎn)力發(fā)展、技術(shù)、進(jìn)步和產(chǎn)權(quán)制度
3、變化而自發(fā)形成的,而主要是得力于政府的引導(dǎo)與推動(dòng)。另一方面,他的產(chǎn)生并非脫胎與一般的房屋管理,而是在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過程中,通過對(duì)傳統(tǒng)房屋管理體制的不斷替代而最終確立了自己的社會(huì)地位。從20世紀(jì)80年代初國(guó)內(nèi)笫一?家物業(yè)服務(wù)公司誕生以來。我國(guó)的物業(yè)管理經(jīng)歷了20余年的探索過程。物業(yè)管理服務(wù)已從住宅小區(qū)逐步擴(kuò)展到寫字樓、商廈、醫(yī)院、學(xué)校、和工業(yè)地區(qū)等地。物業(yè)管理呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。物業(yè)管理不同于一般的產(chǎn)業(yè),城市物業(yè)管理是一個(gè)新興重要的服務(wù)行業(yè),它直接經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)資產(chǎn)比其他任何部門的固定資產(chǎn)都要多,因此物業(yè)管理的好壞,直接影響著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境
4、等各方面的效益,對(duì)城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有非常重大的意義。物業(yè)管理可以促進(jìn)社會(huì)治安的綜合治理,有利于安居樂業(yè),還町以通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)化,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,開展有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加就業(yè)機(jī)會(huì)。特別在當(dāng)前下崗人員多,就業(yè)難的悄況下,發(fā)展物業(yè)管理具有重大的社會(huì)意義。物業(yè)管理是城市管理的基礎(chǔ)物業(yè)管理的范圍是一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小區(qū)、人廈,城市管理的范圍則是由這些單位紐成的整個(gè)城市。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前常州市物業(yè)管理而積占城市總而積60%左右。物業(yè)管理將這些遍布全市、建筑面積和規(guī)模較人的區(qū)域,規(guī)范地管理起來,提升了城市品位,在創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市、環(huán)保模范
5、城市等活動(dòng)中,起到了直接的積極作用。物業(yè)管理是城帀管理的延伸物業(yè)管理小區(qū)是城市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、文化活動(dòng)以及各種創(chuàng)建活動(dòng)的微觀地理單位,通過物業(yè)管理模式,將城市管理中分散的管理職能集中起來,山金業(yè)實(shí)行統(tǒng)一有效的管理。小區(qū)的內(nèi)部宣傳教育、安全防火、治安、環(huán)境、衛(wèi)生、文化等工作大多由物業(yè)管理公司承擔(dān)或協(xié)助政府完成,許多物業(yè)管理公司與業(yè)主、社區(qū)共同開展愛綠護(hù)綠、保護(hù)環(huán)境、文化娛樂、愛心捐助等活動(dòng),填補(bǔ)了政府対公共環(huán)境和公共設(shè)施以外的社區(qū)生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境的空白,完善和發(fā)展了城市管理功能。物業(yè)管理是城市管理的縮影物業(yè)管理兒乎涵蓋了人們工作住活的
6、方方而而:住宅小區(qū)物業(yè)管理給人家一個(gè)舒適的居家環(huán)境;高層辦公樓宇物業(yè)管理給大家一個(gè)便捷的工作空間;商業(yè)樓宇、工業(yè)科技園區(qū)、特種行業(yè)的物業(yè)管理,都密切關(guān)系到人們的口常工作和生活??梢哉f,物業(yè)管理是衡量城市管理水平的重要標(biāo)志,沒有健全的物業(yè)管理就沒有現(xiàn)代化的城市管理。物業(yè)管理轉(zhuǎn)換了城市管理體制物業(yè)管理是建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上、山業(yè)主和物業(yè)管理公司雙方以合同為紐帶的經(jīng)營(yíng)型管理模式,從陽以市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化的管理取代了行政性的單一管理,并形成公眾口下而上地參與和政府門上而下地管理的合力,不僅理順了財(cái)產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)的關(guān)系,轉(zhuǎn)換了房屋管理機(jī)制,也減輕
7、了政府的負(fù)擔(dān)。政府從管理一切、包辦一切,轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督服務(wù),強(qiáng)化了城市管理的其他功能;而市民則從被管理的對(duì)彖,成為了管理的資源和主體,真正做到了“以人為本〃。物業(yè)管理將分散的社會(huì)分工匯集起來,進(jìn)行統(tǒng)一啲清潔衛(wèi)牛、治安保衛(wèi)、園林綠化、房屋維修等工作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、專業(yè)化的管理,改善了城市居民的工作和主活條件,提高了城市管理的社會(huì)化和專業(yè)化水平,促進(jìn)了城市物質(zhì)文明的發(fā)展,是社會(huì)進(jìn)步的一人特征。。物業(yè)管理冇利于長(zhǎng)效管理城市從“重建設(shè)、輕管理〃進(jìn)入“建管并重,重在管理〃的發(fā)展階段,亟待建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。物業(yè)管理企業(yè)為贏得市場(chǎng),將利用其專業(yè)能力,實(shí)行長(zhǎng)效
8、管理;對(duì)于業(yè)主,房產(chǎn)最重要的私有財(cái)產(chǎn),必然督促企業(yè)加強(qiáng)管理,一口達(dá)不到要求,就會(huì)重新選聘?物業(yè)管理公司,從而在最大程度上實(shí)現(xiàn)物業(yè)的使用價(jià)值和利益最大化。這種市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制是實(shí)現(xiàn)城市長(zhǎng)效管理的基