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《如何快速做好新員工入職_在崗培訓(xùn)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、如何快速做好新員工的入職/在崗培訓(xùn)TomRao新員工入職培訓(xùn)(Orientation,也稱職前教育、導(dǎo)向培訓(xùn)等),是向新員工介紹企業(yè)基本情況、崗位職責(zé)、部門人員等的一種培訓(xùn)方法。企業(yè)的“一顆風(fēng)險種子’企業(yè)如果在入職沒有做好培訓(xùn),將有很多無法預(yù)估的結(jié)果發(fā)生:提起入職培訓(xùn),一個常見的誤解:“不就是報到上班嘛!慢慢來,員工自然會熟悉一切、適應(yīng)一切的!何必大事聲張?”企業(yè)要禁止“自由游泳”式的培訓(xùn)管理!據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)的企業(yè)約近80%沒有對新進員工進行有效的培訓(xùn),就立即到崗位上去正式工作了。就算做此培訓(xùn)的企業(yè),很多也不太重視,往往把它當(dāng)作員工到崗日的
2、一個簡單“行政步驟”,草草而過,不細(xì)致,欠規(guī)范。殊不知,這樣的做法盡管沒什么錯,但卻會埋下人才流失的“風(fēng)險種子”。培訓(xùn)過程的“慢性”病的發(fā)生原因:直接上司的管理風(fēng)格-----雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)我們還有時間等…..培訓(xùn)是需要過程的,慢慢來…….員工接受能力就這樣,我能怎么辦?因為要培訓(xùn)員工,所以成為他影響效率,品質(zhì)…...的借口.不要給太大的壓力了,員工會跑掉…..因為他是新的,再等等……他有一天會明白….會懂…會做事…..會…….他很聰明,應(yīng)該一看就會…..你是否有下列感覺?陌生的臉孔環(huán)繞著你對新工作是否有能力做好而感到不安對于新工作的意
3、外事件感到膽怯對新工作有力不從心的感覺不熟悉公司法令規(guī)章對新工作環(huán)境陌生不知道所遇的上司屬哪一類型新員工在進入企業(yè)之初面臨著幾個典型問題:公司當(dāng)初的承諾是否會兌現(xiàn)?工作環(huán)境容易融入嗎?是否會被新的群體接納?初入一個全新的環(huán)境,新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的,比如,不同的業(yè)務(wù)流程,不同的行業(yè)、客戶群;有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的.比如,財務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格了,部門間溝通途徑不一樣了,甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定不同了……很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié),對新員工而言都是需
4、要了解和適應(yīng)的“新鮮事”,而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭,埋下人才流失的風(fēng)險種子也就不奇怪了。1.我分在哪個車間?2.我的工作是什么?3.我的上司是誰?4.我的工作崗位是什么?5.我的上司是男?是女?6.上司的性格如何?能配合默契?7.如何開始接受工作?工作辛苦嗎?8.我的同事如何?9.工資待遇如何?10.我吃的好嗎?住的好嗎?11.洗手間在哪兒?12.試用期會不會過?等等…………………..員工進入車間經(jīng)常會問的問題是:案例分享一個真實的故事:劉XX員工,以前在廣州某外資公司工作,因長時間加班和每天加班
5、工作時間長等緣故而離開該公司.在離開公司后,進入本公司前,已經(jīng)對本公司和其他公司作了一個了解和對比,并在網(wǎng)絡(luò)上查詢該公司的公司背景及一些優(yōu)劣情況.并高興而順利的選擇加入本公司.目前剛剛加入本公司并在接收焊接培訓(xùn).她的工作心態(tài)和激情是目前最好的狀態(tài)!但是,還是要面臨以上的問題!你是他的上司,你如何解決他們的每個問題?要規(guī)避這顆風(fēng)險的種子,就應(yīng)在短時間內(nèi)讓讓企業(yè)所錄用的員工快速進入角色、融入企業(yè),從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”。及時、規(guī)范、全面的入職培訓(xùn)是人事和生產(chǎn)管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟,也是企業(yè)和部門做好re
6、tention(留才)工作的第一步。兩個培訓(xùn)入職培訓(xùn)是一項由企業(yè)的人力資源部門和新員工的直接上級共同協(xié)作的工作。根據(jù)培訓(xùn)的兩大類內(nèi)容,通常由兩方面分別主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。培訓(xùn)過程中的關(guān)鍵點如何讓培訓(xùn)和被培訓(xùn)人都要具備對成本和時間的考慮?一般性/HR培訓(xùn)企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)-本行業(yè)的概況,公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景-基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識、制造與銷售情況-企業(yè)的規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu)-公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守-薪酬和晉升制度-勞動合同,福利與社會保險等-安全、衛(wèi)生-…...專業(yè)性/針對性培訓(xùn)-工
7、作場所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉-內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)-了解業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限,包括客戶、產(chǎn)品、市場、行業(yè)、對外聯(lián)絡(luò)方;有時需實地進行,如參觀生產(chǎn)、倉庫、研發(fā)實驗室等-視崗位而定-專業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等管理方法訓(xùn)練-視崗位而定-……新員工的直接上級培訓(xùn)根據(jù)不同崗位的實際工作需要,主要由新員工的直接主管/部門負(fù)責(zé)人擬定并推動執(zhí)行,所需時日則可有很大差異,短則一兩日,長則數(shù)月,但一般以試用期為上限。在這里,輔導(dǎo)員計劃是個不錯的工具。主管/直接上司可以根據(jù)新員工的個人情況量身訂做,考慮其當(dāng)
8、時的職務(wù)所需以及將來的發(fā)展所需,使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向;依據(jù)輔導(dǎo)計劃,主管可每周或每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況,不時面談,溝通彼此的想法,修正不適當(dāng)?shù)牟糠?。通過這種方式,主管不需要全天候“