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《淺談如何當(dāng)好辦公室秘書(shū)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、淺談如何當(dāng)好辦公室秘書(shū)摘要：秘書(shū)擔(dān)負(fù)著文字材料、溝通信息、協(xié)調(diào)事務(wù)、信訪保密等重耍職責(zé)，秘書(shū)耍發(fā)揮好職能作用，就必須在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。關(guān)鍵詞：企業(yè)；文秘；Abstract:Secretaryresponsibleforwritingmaterials,communicationofinfonnation,coordinationofimportantdutyaffairs,lettersandconfidential,thesecretaryshouldplayagoodrol
2、e,wemustimprovetheirowncomprehensivequalityfluctuationkongfu,inordertobetterplaytheenterpriseleader，sright-handman.Keywords:enterprise;secretary;中圖分類(lèi)號(hào)：C962文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A現(xiàn)代社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)管理全球化、信息化、專(zhuān)業(yè)化，秘書(shū)也開(kāi)始以一種全新的思維方式進(jìn)入到諸多領(lǐng)域之中，大到國(guó)際組織，小到民間組織、行業(yè)協(xié)會(huì)，都設(shè)有秘書(shū)部門(mén)。對(duì)油田企業(yè)來(lái)說(shuō)，辦公室秘書(shū)擔(dān)負(fù)著文字材料、溝通信息、
3、協(xié)調(diào)事務(wù)、信訪保密等重要職責(zé)，已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必不可缺的得力助手。秘書(shū)人員的工作水平，直接影響到企業(yè)的工作質(zhì)量和效率的高低。本文就“能力、道德、知識(shí)”三個(gè)要索，淺談如何當(dāng)好辦公室秘書(shū)，提高工作水平。一、必須提高的業(yè)務(wù)能力（一）鉆研理論，提高政治素養(yǎng)。做為參謀助手，秘書(shū)的主要職責(zé)是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策，那么就必須在想事情、看問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，就要具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)。秘書(shū)人員的政治素質(zhì)主耍體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和黨性原則。要求政治上與黨中央保持高度一致，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決服從黨的路線、方針和政策。二
4、是具備較高的理論水平。馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是一套完整的理論體系，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論基礎(chǔ)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，對(duì)理論的深入理解是前提。三是具備較高的政策水平。秘書(shū)人員經(jīng)常接觸人量的政策性文件，要執(zhí)行好上級(jí)意圖，開(kāi)展好思想政治工作，就必須有認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力、對(duì)現(xiàn)行政策的理解和掌握水平。（二）以文輔政，提高材料水平。起草文字、寫(xiě)文章是秘書(shū)的一項(xiàng)重要工作，要做好善謀，當(dāng)好外腦，提供冇價(jià)值的參考意見(jiàn)，寫(xiě)材料時(shí)，就要注意以下兒個(gè)問(wèn)題：一要把握全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性，領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題的層次往往比較高，視野也比較開(kāi)闊
5、，我們撰寫(xiě)的材料就要體現(xiàn)出全局性和戰(zhàn)略性，否則就顯得高度不夠，深度不夠，品味不夠，影響領(lǐng)導(dǎo)的形象。二要把握熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)，這樣的材料針對(duì)性強(qiáng)，急群眾所急，想群眾所想，現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能得到真實(shí)體現(xiàn)，才能達(dá)到講著有力、聽(tīng)著冇心，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的威信力。三耍把握創(chuàng)新性、思路性、指導(dǎo)性，在正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)政策，遵從領(lǐng)導(dǎo)的前提下，適當(dāng)發(fā)揮，提供一些新的觀點(diǎn)、新的思路。（三）善于交際，提高辦事能力?？诔９ぷ髦?，秘書(shū)人員經(jīng)常處理各種事務(wù)性工作，經(jīng)常接觸各個(gè)層次的人物，那就免不了耍交際。秘書(shū)的交際能力，對(duì)快速解決問(wèn)題、提高工作效率有著十分重要的
6、作用。交際過(guò)程最直觀的體現(xiàn)就是語(yǔ)肓，俗話說(shuō)“巧婦難為無(wú)米之炊”，對(duì)一個(gè)秘書(shū)來(lái)說(shuō),“話”到用時(shí)方恨少的情況并不少見(jiàn)，改變這種狀況的途徑，就是不斷充實(shí)自己的知識(shí)水平，逐步進(jìn)行語(yǔ)言積累。秘書(shū)人員要達(dá)到“人人都是多面手，個(gè)個(gè)都能打通關(guān)”的層次，在長(zhǎng)時(shí)間的交往中，還要形成獨(dú)特的人格魅力。人格魅力不是與生俱來(lái)的，需要一點(diǎn)一點(diǎn)地慢慢積累，要以良好的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度去處理人和事，開(kāi)朗微笑、慷慨大度、以禮待人、熱心辦事等等，不斷提升形象，塑造魅力。（四）深入調(diào)研，提高信息處理能力。信息是油田企業(yè)的重要資源，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，是領(lǐng)導(dǎo)者
7、作出正確決策的重要保證。秘書(shū)人員一定要充分認(rèn)識(shí)信息工作的巨大價(jià)值，肩負(fù)起信息工作者的重任，努力做好信息工作。要結(jié)合階段工作重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性的調(diào)研，真實(shí)反映出職工的愿望，集屮廣大職工的智慧，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供冇價(jià)值的參考意見(jiàn)。同時(shí)，秘書(shū)人員要具備敏銳的洞察力，從每天接觸的各種公文、請(qǐng)示、報(bào)告等材料中挖掘有價(jià)值的信息，認(rèn)真收集、歸類(lèi)、處理，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。二、必須具備的職業(yè)道德（一）認(rèn)清角色，服從領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)的關(guān)系是工作關(guān)系，是上下級(jí)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)處于主導(dǎo)地位，是主體，秘書(shū)處于從屬地位，是從體。一切按領(lǐng)導(dǎo)的指示辦，是秘
8、書(shū)言行的指南。秘書(shū)所提供的參考意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)不一定都會(huì)采納，甚至某些時(shí)候，秘書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)還有可能出現(xiàn)本質(zhì)性的分歧，這時(shí)候就要注意以下三點(diǎn)：首先，領(lǐng)導(dǎo)的想法已經(jīng)考慮成熟，不要寄希望于領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采納自己的建議；其次，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，站得更高些，看得更遠(yuǎn)些，不要以為自己的意見(jiàn)就是對(duì)的；最后，要有明確的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)是決策者，秘書(shū)必須堅(jiān)
