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《助理社會(huì)工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn):醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、助理社會(huì)工作師實(shí)務(wù)重點(diǎn):醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容 導(dǎo)語:醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指綜合運(yùn)用醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法為有需要的個(gè)人、家庭機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)醫(yī)務(wù)社會(huì)服務(wù)幫助其舒緩、解決和預(yù)防醫(yī)務(wù)社會(huì)問題恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能的職業(yè)活動(dòng) 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)工作內(nèi)容醫(yī)院社會(huì)工作主要從醫(yī)院、病人和醫(yī)患關(guān)系三個(gè)方面來展開社會(huì)工作的內(nèi)容;公共衛(wèi)生社會(huì)工作主要從預(yù)防、保健、宣傳和控制疾病的出現(xiàn)和蔓延的角度開展服務(wù);精神健康社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括收集與患者發(fā)病相關(guān)的社會(huì)資料對(duì)患者的咨詢輔導(dǎo)直到治療等過程的服務(wù)(多選)(重視) 一、
2、醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容: 1、醫(yī)院社會(huì)工作的定義: 醫(yī)院社會(huì)工作是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重要組成部分之一它是指社會(huì)工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些??漆t(yī)院中的實(shí)施醫(yī)院社會(huì)工作又稱為醫(yī)院社會(huì)實(shí)務(wù)或者臨床社會(huì)工作其主要目的是解決與病人及其家屬有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和情緒方面的困難 2、現(xiàn)代整體醫(yī)療模式: (1)現(xiàn)代整體醫(yī)療模式的定義: (2)現(xiàn)代整體醫(yī)療模式的服務(wù)理念: 1現(xiàn)代整體醫(yī)療模式的服務(wù)理念:一是服務(wù)范圍擴(kuò)展;二是服務(wù)對(duì)象增加;三是服務(wù)形式綜合;四是服務(wù)手段多樣(重);五是服務(wù)層次多樣(重) 2現(xiàn)代整體醫(yī)療模式與病人
3、的需求相適應(yīng):一是需求內(nèi)容的多元化;二是需求層次的多元化;三是醫(yī)療質(zhì)量和效率的提高;四是情感需求的增強(qiáng) 3、醫(yī)院社會(huì)工作的主要內(nèi)容: (1)從醫(yī)院角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容:(多選) 1調(diào)節(jié)病人心理配合醫(yī)院治療; 2改善醫(yī)患關(guān)系減少醫(yī)療糾紛; 3提供病人信息協(xié)助醫(yī)生診治; 4安排轉(zhuǎn)院或者出院事宜;(重) 5外展服務(wù);(重) 6社會(huì)醫(yī)療照顧是指為社區(qū)內(nèi)的老年病人和病后康復(fù)期的病人提供家庭式的照顧; 7對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)改進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量; 8為醫(yī)療教學(xué)和研究提供資料和便利條件;
4、 9為醫(yī)院樹立良好形象搭建和諧的公共關(guān)系 (2)從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容:(多選) 1對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù):對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法社會(huì)工作者與患者及其家屬一起對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估制定具體的干預(yù)計(jì)劃協(xié)助患者及其家庭適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求在進(jìn)行評(píng)估的過程中醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的干預(yù) 2提供危機(jī)介入:一些患者入院后可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī)如被診斷為癌癥、艾滋病或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥對(duì)這些患者及其家庭需要運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供援助危機(jī)介入能
5、夠?yàn)榛颊呒捌浼彝硐M?、提供信息、提供情緒支持、幫助訂立可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)積極的結(jié)果、找到生命的意義 3疏導(dǎo)患者和家屬的情緒:根據(jù)醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)患者的求醫(yī)類型主要有三種: 一是主動(dòng)求醫(yī)型即個(gè)體產(chǎn)生不適感并自覺作出決定求醫(yī)的; 二是被動(dòng)求醫(yī)型即由患者的家長、家屬或其他人作出求醫(yī)決定的; 三是強(qiáng)制求醫(yī)型即雖然本人不愿求醫(yī)但本人或社會(huì)其他人群的健康構(gòu)成危害而強(qiáng)制要求其決定的 4幫助患者申請(qǐng)公共援助:社會(huì)工作者可以通過醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)捐助、醫(yī)療賠償?shù)韧緩綖榛颊咛峁└鞣N經(jīng)濟(jì)援助(多選) 5為絕癥患者提供臨終關(guān)懷:很多患有絕癥的病
6、人度過人生的最后階段作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者他們的責(zé)任就是讓絕癥患者“活到最后活到最好” 6悲傷輔導(dǎo):是指對(duì)因遭遇親人過世等不幸事件打擊而陷入悲傷之中聽患者家屬所展開的輔導(dǎo)活動(dòng) (3)從醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容: 化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通 1以調(diào)解者的身份處理醫(yī)患關(guān)系; 2搭建醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁: 為了改善醫(yī)患關(guān)系醫(yī)務(wù)荏得可以成為搭建醫(yī)生和患者之間溝通交流的橋梁它的內(nèi)容包括:一是促進(jìn)醫(yī)患信息交流;二是保證醫(yī)患溝通渠道通暢;三是創(chuàng)造醫(yī)患溝通的良好環(huán)境;四是形成文明友好的醫(yī)患溝通交流方式 二、公
7、共衛(wèi)生社會(huì)工作的內(nèi)容: 1、公共衛(wèi)生社會(huì)工作的定義: 公共衛(wèi)生社會(huì)工作是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重要組成部分之一它是指與各級(jí)衛(wèi)生行政部門和公共衛(wèi)生設(shè)施(醫(yī)院及設(shè)備、用房、用地、車輛等)相關(guān)的社會(huì)工作的實(shí)施醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人員參與衛(wèi)生行政工作的目的是實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生、教育和福利三者合為一體的理想 2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系:P366~P367 (1)公共衛(wèi)生的定義: 公共衛(wèi)生是指組織社會(huì)共同努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件預(yù)防控制傳染病和其他疾病的流行培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明的生活方式并且提供相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)人民身體健康的目的 在《WTO與公
8、共衛(wèi)生協(xié)議案》中公共衛(wèi)生分為八大類:第一類傳染病的控制;第二類食品