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時間:2019-11-22
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1、精英管理:各司小職類型:人力資源管理關鍵詞:分工明確如果你們以為發(fā)達國傢的管理風格都是一樣的,那就錯瞭。美國與西歐國傢在員工素質方面就有很大的差別:西歐人素質可圈可點,做事幹凈利落;相形之下,美國人辦事疲沓、懶散,拖泥帶水。美國眾多稱雄世界的企業(yè),雇的也大多是這樣的人。這些慢吞吞的人群,居然也撐住瞭一個超級大國沒有高素質人才做保證,要保持經營水準就隻有在管理上下功夫。大半美國企業(yè),管理的不二法門,就在於分工明確美國企業(yè)的岀眾之處,在於管理深入到企業(yè)最底層,每個細節(jié)都有詳細規(guī)章,每個工人的任務隻是把自己這一環(huán)節(jié)做好。以一個普通的電視機制造廠為例
2、,其中有一道工序是將顯像管從一條流水線搬到另一條流水線上。這個工作有3個人做,速度大約是每人2分鐘搬3個,一天做6小時。這活計亞不難,似乎也不太累,工人懶懶地就做完瞭??墒撬恪悖惶爝@幾個人也搬瞭約1620個顯像管,效應就這麼產生瞭。其它的工序和產業(yè),也大多如此這些工人餘下的時間幹什麼呢?一一閑著。這也是美人的特色一一你不說我不動。曾經見識過某大公司的面試,面試分兩個屋子,外屋負責叫人,人事部門在裡屋提問、打分。應聘者在外排得九條長龍,負責面試的人卻不著急,隻要外屋不叫人進來,自己在裡頭便隻管聊天、吃點心、喝咖啡。但一整天下來,面試也完成瞭
3、。事不關己,是因為各有各的責任美國企業(yè)是不提倡"一專多能"的,隻要做好份內那點事就算完成瞭任務。這種管理方式的好處在於每個員工都十分專註自己的事情,不大會產生’大事做不來,小事不會做"的人物。有多餘的時間、願意動腦筋的員工會思考如何把事情做得更好,漸漸可以脫穎而出,這就有瞭小夥計當上大老板的傳奇故事員工職責分散,各級管理層的協(xié)調作用就顯得突出,到瞭總經理或董事長,更有綱舉目張的效力。提到企業(yè)的管理層,秘書作用不可忽視。美國企業(yè)有龐大的秘書隊伍,與我們影視劇中形象曖昧的"麗人"不同。美國企業(yè)的秘書與管理人員沒有多少個人接觸,隻是負責整理文件、接
4、電話、安排日程、訂機票乃至煮咖啡這些舉手之勞的小事。否則,這些看似不起眼的小事足夠使管理人員深陷其中,失去為企業(yè)發(fā)展思考的時間這種管理方式還有一個意想不到的好處,就是可以減少失業(yè),因為大多數(shù)活計並不需要專門技能,隻要合法良民就可勝任。有熟悉美國的人說’美是由10啲精英管理著90%的凡人f您看是不是?
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