精英管理-各司小職

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時(shí)間:2019-11-22

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1、精英管理:各司小職類型:人力資源管理關(guān)鍵詞:分工明確如果你們以為發(fā)達(dá)國傢的管理風(fēng)格都是一樣的,那就錯(cuò)瞭。美國與西歐國傢在員工素質(zhì)方面就有很大的差別:西歐人素質(zhì)可圈可點(diǎn),做事幹凈利落;相形之下,美國人辦事疲沓、懶散,拖泥帶水。美國眾多稱雄世界的企業(yè),雇的也大多是這樣的人。這些慢吞吞的人群,居然也撐住瞭一個(gè)超級(jí)大國沒有高素質(zhì)人才做保證,要保持經(jīng)營水準(zhǔn)就隻有在管理上下功夫。大半美國企業(yè),管理的不二法門,就在於分工明確美國企業(yè)的岀眾之處,在於管理深入到企業(yè)最底層,每個(gè)細(xì)節(jié)都有詳細(xì)規(guī)章,每個(gè)工人的任務(wù)隻是把自己這一環(huán)節(jié)做好。以一個(gè)普通的電視機(jī)制造廠為例

2、,其中有一道工序是將顯像管從一條流水線搬到另一條流水線上。這個(gè)工作有3個(gè)人做,速度大約是每人2分鐘搬3個(gè),一天做6小時(shí)。這活計(jì)亞不難,似乎也不太累,工人懶懶地就做完瞭。可是算—算,一天這幾個(gè)人也搬瞭約1620個(gè)顯像管,效應(yīng)就這麼產(chǎn)生瞭。其它的工序和產(chǎn)業(yè),也大多如此這些工人餘下的時(shí)間幹什麼呢?一一閑著。這也是美人的特色一一你不說我不動(dòng)。曾經(jīng)見識(shí)過某大公司的面試,面試分兩個(gè)屋子,外屋負(fù)責(zé)叫人,人事部門在裡屋提問、打分。應(yīng)聘者在外排得九條長龍,負(fù)責(zé)面試的人卻不著急,隻要外屋不叫人進(jìn)來,自己在裡頭便隻管聊天、吃點(diǎn)心、喝咖啡。但一整天下來,面試也完成瞭

3、。事不關(guān)己,是因?yàn)楦饔懈鞯呢?zé)任美國企業(yè)是不提倡"一專多能"的,隻要做好份內(nèi)那點(diǎn)事就算完成瞭任務(wù)。這種管理方式的好處在於每個(gè)員工都十分專註自己的事情,不大會(huì)產(chǎn)生’大事做不來,小事不會(huì)做"的人物。有多餘的時(shí)間、願(yuàn)意動(dòng)腦筋的員工會(huì)思考如何把事情做得更好,漸漸可以脫穎而出,這就有瞭小夥計(jì)當(dāng)上大老板的傳奇故事員工職責(zé)分散,各級(jí)管理層的協(xié)調(diào)作用就顯得突出,到瞭總經(jīng)理或董事長,更有綱舉目張的效力。提到企業(yè)的管理層,秘書作用不可忽視。美國企業(yè)有龐大的秘書隊(duì)伍,與我們影視劇中形象曖昧的"麗人"不同。美國企業(yè)的秘書與管理人員沒有多少個(gè)人接觸,隻是負(fù)責(zé)整理文件、接

4、電話、安排日程、訂機(jī)票乃至煮咖啡這些舉手之勞的小事。否則,這些看似不起眼的小事足夠使管理人員深陷其中,失去為企業(yè)發(fā)展思考的時(shí)間這種管理方式還有一個(gè)意想不到的好處,就是可以減少失業(yè),因?yàn)榇蠖鄶?shù)活計(jì)並不需要專門技能,隻要合法良民就可勝任。有熟悉美國的人說’美是由10啲精英管理著90%的凡人f您看是不是?

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