王麗華淺探企業(yè)如何激勵和留住核心員工(論文資料)

王麗華淺探企業(yè)如何激勵和留住核心員工(論文資料)

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1、畢業(yè)論文??粕綎|工商曇浣姓名:王麗華專業(yè):人力資源班級:2009級題目:淺探企業(yè)如何激勵和留住核心員工指導(dǎo)教師:摘要1一、核心員工概念及特征11.1核心員工的概念11.2核心員工的特征1二、核心員工流失對企業(yè)發(fā)展的不利影響22.1人力資源成本增加22.2競爭力下降3三、企業(yè)激勵和留住核心員工的對策33.1建立合理的薪酬激勵體系33.2完善企業(yè)的績效管理制度43.3構(gòu)建以人為本的組織文化43.4合理的培訓(xùn)與開發(fā)計劃與明確的職業(yè)生涯規(guī)劃53.5與核心員工形成心理契約53.6關(guān)鍵員工的約束機制6四、結(jié)束語6參考文獻:7摘要核心員工對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,核心員工

2、具有資源優(yōu)勢。他們的流失將導(dǎo)致企業(yè)人力資源重置成本的增加,使企業(yè)的競爭力下降,甚至可能導(dǎo)致企業(yè)失敗,因此,核心員工在企業(yè)屮占有相當(dāng)重要的地位,如企業(yè)的資深研發(fā)人員和資深技術(shù)人員等。核心員工很容易從企業(yè)流失,一旦流失就將會給企業(yè)帶來巨大的負而影響。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立以人為本的價值觀,構(gòu)建以人為本的組織文化,把員工尤苴是核心員工看成是企業(yè)的重要資產(chǎn),尊重其個性和才能的發(fā)揮,鼓勵他們參與企業(yè)決策活動,使其在心理上對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。不斷與他們進行溝通,了解他們的具體需求,認真完成企業(yè)對員工的允諾,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題并對其進行補救。所以,管理者應(yīng)該在運用好各種激勵政策

3、的同時也要加強自身的修養(yǎng),提高個人的領(lǐng)導(dǎo)魅力,使核心員工忠于企業(yè)。關(guān)鍵詞:核心員工績效管理組織文化心理契約。淺探企業(yè)如何激勵和留住核心員工任何藥企在發(fā)展過程中,都會受到企業(yè)內(nèi)部及外部因素的影響和制約,只有科學(xué)、合理地處理好各因素之間的關(guān)系,企業(yè)才能不斷產(chǎn)生向前發(fā)展的動力。藥企發(fā)展中要定期進行人力資源診斷,可以幫助高層決策者隨時了解企業(yè)的運作情況,并根據(jù)出現(xiàn)的不良狀況隨時進行調(diào)整和處理,這樣使藥企始終保持高速發(fā)展,同時企業(yè)對如何激勵和留住核心員工是非常重要的。隨著經(jīng)濟全球化和信息化時代的到來,企業(yè)的外部環(huán)境正發(fā)生著激烈的變化,越來越多的企業(yè)注意到,真正的核心競爭力

4、來自于人力資源的比較優(yōu)勢。美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨曾經(jīng)估算:物力投資增加4.5倍,利潤相應(yīng)增加3.5倍;而人力資源增加3.5倍,利潤將增加17.5倍。由此可以看出,人力資源的優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中的巨人作用。企業(yè)能否在日益激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,取決于企業(yè)的核心競爭力。而核心競爭力的形成、強弱及能否維持發(fā)展是由企業(yè)所擁有的人才決定的。核心員工對企業(yè)的貢獻和忠誠,在一定程度上對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。所以,核心員工的管理問題,已經(jīng)越來越多的受到了關(guān)注。如何留住核心員工,激勵他們積極發(fā)揮自身的資源的比較優(yōu)勢,必然也成了眾多企業(yè)在管理過程中努力探討的問題。一、核心員工概念及

5、特征1.1核心員工的概念究竟怎樣的員工才能算是核心員工呢?我們可以認為核心員工是指那些擁有專門技術(shù)、掌握核心業(yè)務(wù)、控制關(guān)鍵資源、對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展能產(chǎn)生深遠影響的員工。正如帕累托的80/20定理解釋的那樣,核心員工即那些雖然占企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%-30%,但卻集中了企業(yè)80%—90%的技術(shù)和管理,創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財富和利潤的員工。不少專家學(xué)者都對核心員工的內(nèi)涵特征以及如何對核心員工進行有效地管理進行了深入的探討和研究,由于他們各自知識經(jīng)驗以及思考問題的角度的差異,不同的專家學(xué)者都有各自不同的想法和觀點。但究其本源,核心員工的實質(zhì)卻是相同的。1.2核心員工的特

6、征具體來講,核心員工有以下幾點特征:1.2.1核心員工具有資源優(yōu)勢,對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要核心員工擁有的資源是一般員工所欠缺的或者掌握比較薄弱的知識或技能,或是對于企業(yè)戰(zhàn)略II標(biāo)實現(xiàn)起關(guān)鍵作用的其它資源。這些資源對于企業(yè)的發(fā)展以及戰(zhàn)略口標(biāo)的實現(xiàn)起到了十分關(guān)鍵的作用,并且是企業(yè)的核心競爭力的重要組成部分,因此,核心員工在企業(yè)中占有相當(dāng)重要的地位,如企業(yè)的資深研發(fā)人員和資深技術(shù)人員等。1.2.2核心員工一般都具有較高的心理期望企業(yè)的核心員工基本上已經(jīng)在薪酬數(shù)量和創(chuàng)造的價值上得到了滿足,按照馬斯洛需求理論來分析,核心員工基本上都己經(jīng)實現(xiàn)了較低層次的需求,如生理需求、安

7、全需求等。但是隨著這些需求的滿足和自身價值的不斷增大,他們又會產(chǎn)生更高層次的需求。因此,核心員工在心理上也必然會產(chǎn)生一個較高的心理期望。1.2.3核心員工易流失隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及知識經(jīng)濟的全球化,為了保持和提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,各企業(yè)對人才的競爭不斷加劇。一個企業(yè)如果不能發(fā)揮優(yōu)秀員工的才能,滿足其各種需求,核心員工就很容易跳槽,而企業(yè)則會因此而付出巨大的人力資源重置成本,甚至?xí)萑肜Ь场?.2.4數(shù)量的稀缺性核心員工在企業(yè)中所占的比例是十分小的,但他們發(fā)揮的作用卻是十分巨大的,這十分符合帕累托法則。因此,掌握關(guān)鍵資源的核心員工在數(shù)量上具有稀缺性。二、核心員工流

8、失對企業(yè)發(fā)展的不利影響核

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