【9A文】自動售藥機正當(dāng)其時

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1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】自動售藥機正當(dāng)其時藺自20RR年，美國開始出現(xiàn)自動售藥機，20RR年上海引進中國大陸的第一臺自動售藥機起至今，已有15年了，各類硬件設(shè)施也在不斷完善和改進。但是自動售藥機在我國的普及率仍然非常低，僅有為數(shù)不多的幾個城市有機器在投入使用?？梢哉f自動售藥機在我國的普及之路非?？部?。究其原因有以下幾個方面：一是前期的自動售藥機智能化程度不夠，操作比較復(fù)雜。如20RR年上海引進了中國大陸的第一臺自動售藥機后，自動售藥機完全放在藥店內(nèi)，并且還需要藥師在機器旁邊指導(dǎo)購藥，普通市民不能獨立完成自主購藥，完全沒有顯示出其便利的優(yōu)勢。二是之前人們平時接觸智自助設(shè)備較少

2、，接受度不高。20RR年以前，像自動提款機、自助售貨機，自助售票機、自助信息查詢等等智能自助設(shè)備還沒有在社會上大量普及，大家對智能化自助設(shè)備比較陌生，還沒有養(yǎng)成使用這些設(shè)備的習(xí)慣。三是支付手段單一，限制了自動售藥機的使用。20RR年，重慶主城區(qū)及北碚、永川等地有100臺自動售藥機投入使用。當(dāng)時那款自動售藥機的支付方法一是用手機的話費積分購藥，二是直接扣除話費，操作相對麻煩復(fù)雜。20RR年1月，太原市百舟藥房有限公司引入了山西省的第一臺可以用紙幣付款的自動售藥機，相對方便。但也有相當(dāng)大的局限性。四是對電子支付心存疑慮。前些年電子商務(wù)相對不是很發(fā)達，電子支付的普及率還不高。年紀(jì)稍大一些的

3、對這種新生事物信任度不高，不怎么相信電子支付手段，大部分都是見到貨物后才肯付款。五是在相關(guān)政策法規(guī)方面，藥品是一種特殊的商品，關(guān)乎群眾的身體健康和生命安全，我國相關(guān)政策法規(guī)對藥品質(zhì)量管理有著嚴(yán)格的要求。對于自動售藥機這種新生事物，其【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】藥品的質(zhì)量安全還沒有相應(yīng)的國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，沒有相應(yīng)專業(yè)部門的驗證和批準(zhǔn)。之前的自動售藥機在一定程度上難以滿足藥品相關(guān)法規(guī)明確的如：藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)使用藥品、計算機管理系統(tǒng)、溫度濕度控制以及藥品質(zhì)量預(yù)警等要求。要想使得自動售藥機大面積推廣，為群眾購藥創(chuàng)造更加方便、快捷、安全的藥品流通環(huán)境。

4、以上5個方面必須加以解決。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，電子商務(wù)、各種智能化設(shè)備等得到了極大的發(fā)展，自動售藥機也在不斷發(fā)展完善，已從單純的自助售藥功能發(fā)展成為集售藥、智能化問診、廣告營銷、數(shù)據(jù)采集、查詢和管理為一體的智能化售藥終端。智能化程度越來越高，操作也越來越簡單便捷。人工智能的發(fā)展帶使得如自助販賣機，自助售取票機，自助存取款機等一大批智能設(shè)備進入了人們的日常生活，并被廣泛接受，已經(jīng)深刻的改變了人們的行為習(xí)慣和生活方式。當(dāng)前，操作這些智能化機器對普通人來講已沒有任何困難。隨著電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展，特別是以支付寶、微信支付為代表的移動支付手段的廣泛運用，使得大家對各種電子支付方

5、式已經(jīng)充分信任并習(xí)以為常。特別是新研制的售藥機已經(jīng)支持社?？ㄖЦ?，既拓展了社?？ǖ膽?yīng)用，也大大方便了群眾購藥。對于技術(shù)和習(xí)慣方面的阻礙，隨著時間的推移正逐步被一一打破，當(dāng)前自動售藥機推廣的主要障礙還是在審批方面，缺乏現(xiàn)行藥品相關(guān)法規(guī)政策的明確依據(jù)。一是在經(jīng)營模式上，自動售藥機作為一種新型藥品經(jīng)營模式，對其如何審批，【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】現(xiàn)行藥品相關(guān)法律法規(guī)沒有明確的依據(jù)。《藥品管理法》第三章第十四條規(guī)定，開辦藥品零售企業(yè)，須經(jīng)所在地縣級以上地方藥品監(jiān)管管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品經(jīng)營許可證》，憑《藥品經(jīng)營許可證》至工商行政管理部門辦理登記注冊

6、，無《藥品經(jīng)營許可證》不得經(jīng)營藥品。第十R五條規(guī)定，開辦藥品經(jīng)營企業(yè)必須具備以下條件：（一）具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；（二）具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的營業(yè)場所、設(shè)備、倉儲設(shè)施和衛(wèi)生環(huán)境等。第十六條規(guī)定，藥品經(jīng)營企業(yè)必須按國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門依據(jù)本法制定的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品。藥品監(jiān)督管理部門按照規(guī)定對藥品經(jīng)營企業(yè)是否符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求進行認(rèn)證，對認(rèn)證合格的發(fā)給認(rèn)證證書。第十九條規(guī)定，藥品經(jīng)營企業(yè)銷售藥品必須準(zhǔn)確無誤，并正確說明用法、用量和注意事項。《藥品管理法實施條例》第十R五條第二款規(guī)定，經(jīng)營處方藥、甲類處方藥應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或其他依法經(jīng)資格認(rèn)

7、定的藥學(xué)技術(shù)人員，經(jīng)營乙類非處方藥的藥品零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備市級藥品監(jiān)督管理機構(gòu)組織考核合格的業(yè)務(wù)人員。二是銷售藥品的技術(shù)要求上，目前市場上出現(xiàn)的自動售藥機，對藥品的質(zhì)量安全沒有相應(yīng)的國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，沒有相應(yīng)專業(yè)部門的驗證和批準(zhǔn)?！端幤方?jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）附錄1第一條規(guī)定，企業(yè)經(jīng)營冷藏、冷凍藥品的，應(yīng)當(dāng)按照《規(guī)范》要求，在收貨、驗收、儲存、出庫、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，根據(jù)藥品包裝標(biāo)示的貯藏要求，采用經(jīng)過驗證確認(rèn)的設(shè)施設(shè)備、技術(shù)方法和操作規(guī)程，對冷藏、冷