滿滿干貨-產(chǎn)品經(jīng)理面試.doc

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1、1、介紹一下你自己介紹一下自己的姓名，年齡、畢業(yè)院校，工作經(jīng)歷。簡單的介紹，保持在三分鐘以內(nèi)，給面試官問問題的時(shí)間。工作經(jīng)歷主要講一些你牛逼的工作經(jīng)歷，例如：你加入XX公司以后，銷售額增加了多少、用戶翻了多少倍…這樣一些。有些人工作經(jīng)歷比較多，3年跳了好幾家公司，建議你合并一下，不然面試官會(huì)覺得你這個(gè)人沒有定力，在其他家公司干的時(shí)間都不長，在我公司能干多久？至于你的畢業(yè)院校牛逼的肯定要說出來，如果覺得學(xué)校不好，不好意思說那就不說吧。總的原則就是揚(yáng)長避短，把自己的經(jīng)歷簡單介紹下，然后留給面試官發(fā)問的時(shí)間。2、做過的項(xiàng)

2、目有哪些，簡單的介紹一下主要想考察你做的項(xiàng)目有哪些，以及你在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)，你可以說說你做的項(xiàng)目流程，你在項(xiàng)目中的角色，你的項(xiàng)目周期是多久，你的項(xiàng)目解決了什么問題，你的項(xiàng)目給你們的產(chǎn)品帶來那些改變？例如：用戶增加了，留存率提高了多少等。有些面試官可能問一些你做的項(xiàng)目細(xì)節(jié)問題，你一定要往你熟悉的地方引，不要被他帶入坑里去。3、你覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要具備那些能力？回答的思路基本上是：產(chǎn)品經(jīng)理都要干什么——所以需要XXX的能力——XXX的經(jīng)歷鍛煉/使我具備了這些能力如果你沒有相應(yīng)的經(jīng)歷鍛煉出來的能力，你就直接把需要的能力告訴他

3、，不需要再說“XXX的經(jīng)歷鍛煉/使我具備了這些能力”，他不問你就不說。（1）邏輯能力產(chǎn)品經(jīng)理需要把用戶所有的操作情況都考慮到，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬆芰?，我通過XX，鍛煉了我這種能力。（2）溝通能力因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理需要和運(yùn)營、市場、技術(shù)、設(shè)計(jì)、老板等各個(gè)部門溝通，所以需要較強(qiáng)的溝通能力，我通過XX，鍛煉出來這種能力。（你面試回答問題的過程也側(cè)面反映了你的溝通能力）（3）文檔能力因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理需要經(jīng)常輸出BPD、MRD、PRD文檔，需要有較強(qiáng)的文檔能力，我通過XX，鍛煉出這種能力。（4）學(xué)習(xí)能力因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)瞬息萬變，前年流行互聯(lián)網(wǎng)金

4、融，今年流行直播、共享單車，產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷的去體驗(yàn)，去學(xué)習(xí)才能不落伍。同時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理需要懂營銷，懂技術(shù)、懂運(yùn)營、懂設(shè)計(jì)，這些知識(shí)只有不斷地學(xué)習(xí)才能掌握，所以產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)習(xí)能力，我平時(shí)會(huì)下一些APP，看一些書來充實(shí)自己。（你如果說上面的那句話，面試者有可能問你看了那些書，體驗(yàn)了那些APP，如果你沒怎么準(zhǔn)備，沒怎么體驗(yàn)，建議不要說那句話。）（5）項(xiàng)目管理能力因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品需要按時(shí)保質(zhì)保量的上線，需要產(chǎn)品經(jīng)理有一定的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，協(xié)調(diào)各方資源，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)上線。我通過XX鍛煉出這種能力。（6）自我管理能力好

5、的產(chǎn)品經(jīng)理都不是等待別人分配的，需要主動(dòng)收集需求，并把它轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求，需要一個(gè)比較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力，而不是等著別人分配工作，設(shè)計(jì)、技術(shù)的工作都是由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)出的，我通過XX鍛煉出這種能力。（7）抗壓能力很多鍋需要產(chǎn)品經(jīng)理背，很多委屈需要產(chǎn)品經(jīng)理去受。例如：產(chǎn)品上線沒有達(dá)到預(yù)期效果，開評(píng)審會(huì)的時(shí)候你的需求被大家批，這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理有足夠的抗壓能力和心理調(diào)節(jié)能力，我因?yàn)橛蠿X經(jīng)歷，所以鍛煉出這種能力。4、什么算作成功的產(chǎn)品？禁忌回答：好玩的產(chǎn)品就是成功的、用戶人數(shù)多的就是成功的、能為公司賺錢的就是成功的、UI做得漂

6、亮就是成功的。當(dāng)然從扯蛋的角度看，這樣的回答本沒有問題，但是如果是產(chǎn)品經(jīng)理面試，這樣的回答要打零分。為什么呢？不要忘記你的身份，是要來面試產(chǎn)品經(jīng)理，好玩的產(chǎn)品一定成功嗎？好玩怎么定義？用戶人數(shù)多就成功嗎？這仿佛是一個(gè)聰明的答案，但其實(shí)是很容易被問死的，多少用戶算多？用戶人數(shù)多的產(chǎn)品就是成功的，這是從用戶的角度看問題；能為公司賺錢的就是成功，逆推回去沒為公司賺錢的就不是好產(chǎn)品嗎？許多產(chǎn)品人氣很旺但是并不要賺錢，只是用來市場卡位的，這樣不算好產(chǎn)品嗎？這是運(yùn)營的思路，不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路。最后一個(gè)答案，長得好看的產(chǎn)品，那是

7、美工的思路，也不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路，甚至是易學(xué)易用，也只是交互設(shè)計(jì)師的思路，同樣不是產(chǎn)品經(jīng)理的思路。正確回答：一個(gè)好的產(chǎn)品，首先要解決用戶的需求；一個(gè)好的產(chǎn)品，其次是要有黏性；一個(gè)好的產(chǎn)品，要擁有不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一條：需求，這是一個(gè)產(chǎn)品之所以被稱為產(chǎn)品的前提，產(chǎn)品的本質(zhì)就是用來解決需求的，黏性和體驗(yàn)是之后的事。第二條：黏性，這是一個(gè)成功產(chǎn)品的另一個(gè)典型特點(diǎn)。一個(gè)成功的產(chǎn)品，一定是不斷被用戶想起的產(chǎn)品，一旦用戶產(chǎn)生了某種需求，就能想起你，這就是一個(gè)好的產(chǎn)品。有黏性的產(chǎn)品一定是很好的解決了某種需求，而且做到了競品沒有的高度

8、。用戶用了一次就不再使用，說明你的產(chǎn)品并不好，或者說干脆就是定位有了問題。第三條：優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化競爭比較嚴(yán)重的時(shí)代，好的用戶體驗(yàn)就是商機(jī)，尤其是你彎道超車的策略之一。例如電商三只松鼠的用戶體驗(yàn)：在你收到包裹的時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)包裝堅(jiān)果的箱子上都會(huì)貼著一段手寫體的給快遞的話：“快遞叔叔我要到我主人那了，你一定要輕拿輕放哦，如果你需要的話也可以