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《淘寶開店指南.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、為什么選擇淘寶？七格格TOP潮店創(chuàng)店時間：2006-08-11，直到2009年1月才成為皇冠。（一直處于玩票狀態(tài)，兼職從4000元做起）2009年7月才正兒八經地在淘寶發(fā)展，只用了半年時間，打造出四個皇冠，在去年底淘寶女裝排名中，神話般名列第4。從年初的三個人的團隊，到年底擁有100多位員工、全套電子管理系統(tǒng)、工業(yè)流水線、注冊兩個服裝品牌，宣布網店所有在售女裝都是百分百原創(chuàng)作品09年全年銷售額是3000萬，2010年全年預計銷售額是2009年的五倍，也就是1.5個億左右如何在淘寶上賺錢？1，首先我們有沒有一個高
2、效轉化率的淘寶網店？2，有沒有一個高效率專業(yè)的團隊？3，如何注入大量的流量？（推廣）4，完善的售后體系高效轉換率的網店如何建設？淘寶網店有三種裝修模式：1，普通店鋪2，旺鋪3，拓展版旺鋪（我們最少要選擇旺鋪，一個月30塊錢，拓展版98元/月）裝修一個有特色的網店。（這里要考慮到客戶瀏覽和點擊的一個習慣來制作網店）基本上和單仁資訊的營銷型網站建設是一樣的！主要考慮裝修要根據哪一條主線來做（突出價格？突顯品牌風格？突出活動？）。普通店鋪旺鋪拓展版旺鋪寶貝詳情頁的隱藏邏輯淘寶店鋪的第一登入頁面并不是店鋪首頁，而是寶貝
3、詳情頁面。它直接決定店鋪是否能第一時間抓住消費者的購買沖動。1，布局：寶貝詳情頁面規(guī)劃的思路描述商品展示商品說服客戶產生購買2，大邏輯：詳情頁和其他頁面的關系要讓客戶盡可能長地停留在自己的店鋪，就需要分析客戶流失的種種可能，然后彌補。流失可能性一：這個寶貝不是我想要的寶貝流失可能性二：對店鋪的整體服務沒有概念流失可能性三：價格不合適剖析：寶貝詳情頁的各個模塊寶貝展示模塊（分場景圖和擺拍圖）寶貝細節(jié)模塊產品規(guī)格參數模塊客服體系模塊品牌增值模塊店主個性模塊關聯(lián)營銷模塊會員營銷模塊搭配展示模塊包裝展示模塊活動信息模塊
4、功能展示模塊123456789101112場景圖平鋪圖細節(jié)圖規(guī)格參數溫馨提示客服模塊品牌增值店主個性關聯(lián)營銷營銷模塊搭配展示包裝展示功能展示活動模塊以上這些模塊是最基本的，每個公司的產品和實際情況不一樣，選擇的模版也不同。除了上面這些模版，我們還需要解決什么呢？客戶信賴感！一，零風險承諾（有一些寶貝，在淘寶上可能假貨比較猖獗，所以最需要解決的就是客戶的信賴感！例如：運動鞋，運動系列產品，名牌服飾，名牌箱包，行貨手機，筆記本電腦，版權軟件，名牌化妝品，品牌保健品等等，只要是跟名牌相關的寶貝。還有一些產品，因為看不
5、到實物，不知道質量怎么樣，自己適不適合，比如服裝，鞋等。所以我們一定要給客戶足夠的信心買我們的寶貝，我們的寶貝描述里面可以寫：“保證100%正品，假一罰十”，“100%正品，支持專柜驗貨”，“100%保證正品，支持全國防偽電話驗證查詢”,“消保誠信商場，無效退款”等等。除了產品描述里面可以寫，很多人會在標題上也寫上.）零風險承諾再次零風險承諾二，一些產品證書或者一些權威見證或者工廠/公司/實體店的照片三，客戶見證1.評價截圖或者銷售截圖，當然截圖肯定要截那些評價很好的頁面，打上自己店鋪的專用水印！2.旺旺聊天記
6、錄或者QQ聊天記錄，當然都是一些好的帶有溢美之詞的聊天頁面,如果沒有的話可以自己去做，這個不難吧。打上自己店鋪的水?。?還是在強化客戶的信任感！而且能讓客戶感到店家對這個寶貝的負責和用心客戶見證淘寶團隊需要哪些人才？1，客服最少2名（倒班）保持16小時以上在線時間2，美工最少1名3，編輯最少1名4，倉管最少1名（包括打包發(fā)貨）5，售后最少1名（包括客戶維護）6，推廣最少1名如何為店鋪帶來流量？一，免費的流量二，付費的流量要為店鋪帶來流量，首先我們自己要知道在淘寶最主要的流量來自哪里？（淘寶搜索和類目）搜索類目淘
7、寶搜索排序規(guī)則搜索排序的邏輯是：在消保優(yōu)先，相關性，櫥窗推薦的三大前提下，在一定下架時間范圍內，按店鋪服務質量分權重排序。服務質量主要的因素包括：作弊程度，違規(guī)扣分程度，退款率，投訴率，發(fā)貨速度，買家評估分數等等。在這里我主要講人氣寶貝搜索排序是什么樣的一個邏輯？成交量+寶貝被收藏量+瀏覽量+店鋪信譽+好評率人氣寶貝占30%的流量為什么要重視人氣寶貝帶來的30%的一個流量呢？1，如果我們的產品上了人氣寶貝的前幾頁，每天都有成交的話，那基本上人氣寶貝的位置是不會變的?？梢悦刻斐掷^不斷的帶來新的流量！2，搜索所有寶
8、貝那里只能出現(xiàn)一次展現(xiàn)機會，就是寶貝快要下架的時候！3，只要產品上了人氣寶貝，同一下架時間內，在搜索所有寶貝那里照樣能排在別人前面！會不會每個產品都上人氣寶貝呢？爆單品（打造一款淘寶人氣寶貝）選擇一款公司最好的，銷量最多的產品來打造成單品爆款。通過打造人氣寶貝，單品的流量會快速上升，再通過前面講的關聯(lián)營銷達到快速爆光整店的目的．打造人氣單品還有一個好處就是給客戶感覺很熱銷，店里的產品很
