淘寶開店方案.ppt

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1、淘寶開店計(jì)劃方案目錄推廣策略環(huán)境分析經(jīng)營策略123店鋪服務(wù)4團(tuán)隊(duì)建設(shè)51.環(huán)境分析1.環(huán)境分析——目標(biāo)消費(fèi)群1.環(huán)境分析——目標(biāo)消費(fèi)群其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,用淘寶購物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。可見,產(chǎn)品質(zhì)量占的比重相對比較高。29%21%15%12%10%9%2%其它2%購物需求分析1.環(huán)境分析——目標(biāo)消費(fèi)群經(jīng)調(diào)查,消費(fèi)者在挑選產(chǎn)品的時候,最在意的是產(chǎn)品的性能。挑選產(chǎn)品因素1.環(huán)境分析——目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)者的信任1.環(huán)境分析——珍珠產(chǎn)品淘寶調(diào)研1.環(huán)境分析——相關(guān)數(shù)

2、據(jù)走向部門做好淘寶數(shù)據(jù)分析,掌握好店鋪定位,及時做好上架貨品的調(diào)整。數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下商務(wù)最明顯的區(qū)別,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的ROI,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。1.環(huán)境分析——相關(guān)數(shù)據(jù)走向1.環(huán)境分析——相關(guān)數(shù)據(jù)走向2.經(jīng)營策略2.經(jīng)營策略在整個淘寶行業(yè)中分析,我們應(yīng)該先以中低端產(chǎn)品站穩(wěn)市場;高端產(chǎn)品作為一個展示,

3、體現(xiàn)店家實(shí)力,起到一個輔助作用。起步搭建穩(wěn)步中低端產(chǎn)品2.經(jīng)營策略中低端產(chǎn)品起步淘寶店建立初步,主要是以熱銷產(chǎn)品為主,提高店鋪銷量。主推產(chǎn)品為項(xiàng)鏈、手飾,價(jià)格在300-1000元左右。備貨方式:參考商家參考同行商家銷售量排名前三的產(chǎn)品,對比產(chǎn)品參數(shù)和款式,擬定自己的產(chǎn)品備貨清單。店鋪裝修:簡潔大氣店鋪裝修初步階段以產(chǎn)品發(fā)布為主,店鋪首頁規(guī)劃簡潔,功能性強(qiáng),便于搜索產(chǎn)品。刷單銷量淘寶要有銷量,有信譽(yù)度才有消費(fèi)者購買信任度。前期需要外包刷單團(tuán)隊(duì)提高店鋪的銷量。上線推廣階段性的產(chǎn)品發(fā)布成功,店鋪裝修完之后

4、,店鋪正式上線??赏ㄟ^線上、線下傳播推廣:線上微信公告,朋友轉(zhuǎn)發(fā),二維碼掃描等;線下店面單頁發(fā)放。起步2.經(jīng)營策略投放高端品牌挑選自己已有的高端產(chǎn)品投放,塑造本店該有的品質(zhì)和品牌形象。備貨方式:已有商品高端產(chǎn)品的成本費(fèi)用相對比較高,挑選已有成品上線,避免銷售局限而造成成本費(fèi)用過度鋪張。產(chǎn)品推廣朋友圈發(fā)布高端產(chǎn)品展示,在企業(yè)文化和品牌建立上起到很好的作用。銷售方式有推薦式的銷售朋友推薦:在建立起相對較好的信譽(yù)度關(guān)系下,推薦有消費(fèi)力度的朋友購買。商業(yè)購買:可推薦商業(yè)購買,推出商業(yè)定制產(chǎn)品。高端購買:在國

5、內(nèi)外高端商友圈推廣購買。搭建2.經(jīng)營策略在節(jié)慶時機(jī)推廣活動商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。節(jié)慶點(diǎn)新年元旦/情人節(jié)/春節(jié)/五一/母親節(jié)/國慶節(jié)/雙11/雙12/圣誕節(jié)/感恩節(jié),等。店鋪推廣根據(jù)不同的節(jié)慶,擬定不同的活動方案。根據(jù)主題設(shè)計(jì)有針對性的活動廣告位,投放在淘寶店鋪首頁,淘寶社

6、區(qū)、社交網(wǎng)站等。穩(wěn)步3.推廣策略3.推廣策略淘寶店鋪推廣運(yùn)營其實(shí)和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺提供了很多的推廣工具和途徑。中小賣家最常用的直通車,大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名、店鋪搜索排名,更能帶來巨大的精準(zhǔn)客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,然后針對性的優(yōu)化。淘寶客的使用,按銷售分成的模式,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,另外淘分享的SNS社區(qū)推廣,也是巨大的免費(fèi)推廣形式。淘寶店鋪推廣運(yùn)營,一定是把重點(diǎn)

7、放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。3.推廣策略免費(fèi)資源類淘寶搜索引擎優(yōu)化側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用,寶貝描述頁文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名淘寶社區(qū)淘寶江湖通過發(fā)貼ID引流到店鋪淘寶幫派建立自己幫派,涵蓋店鋪所有促銷活動詳細(xì)說明頁友情鏈接增加和其它高質(zhì)量店鋪的互通鏈接,通過其它店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪淘寶抵價(jià)券買家購買商品時,可使用等值的抵價(jià)券購買收藏功能店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)信用評價(jià)在買實(shí)評價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)

8、鍵詞。好評返現(xiàn)金或代金券淘寶官方活動積極參加淘寶官方活動,獲得較好的推廣資源,宣傳推廣店鋪3.推廣策略收費(fèi)營銷類直通車是通過關(guān)鍵店競價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣鉆石展位精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)淘寶客讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪淘寶天下通過淘代碼推廣,幫助商品推廣到報(bào)刊雜志,DM等媒體上超級麥霸超級賣霸活動每季度都會定期推出不同的專題活動4.店鋪服務(wù)4.店鋪服務(wù)快遞:順豐包郵4.店鋪服務(wù)——售后服務(wù)7天無理由退換貨凡在羅雅珠

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