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《矛盾糾紛排查化解維護社會穩(wěn)定經驗材料》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、矛盾糾紛排查化解維護社會穩(wěn)定經驗材料 強化預測預警預防下好維護穩(wěn)定先手棋 XX地處四省交界，環(huán)繞徐州主城區(qū)，社情民情復雜，正處在城市建設和轉型發(fā)展的關鍵階段，極易發(fā)生影響穩(wěn)定事件。去年，我剛到XX工作，就發(fā)生了一起群眾到區(qū)政府集訪的事件。事件起因是一個在建小區(qū)的開發(fā)商發(fā)生意外，資金鏈斷裂，建設停工，部分業(yè)主擔心不能按期拿房，到政府討要說法。雖然事件隨后得到及時有效化解，但事情暴露的許多問題值得深刻反思：為什么沒有預測到開發(fā)商資金鏈斷裂后的連鎖反應？為什么沒有事先得到人員集聚的預警信息？為什么沒有形成化解矛盾的預防措施？我們堅持問題導向，
2、更大力度做好預測、預警、預防工作，下好維護穩(wěn)定先手棋，掌握社會治理主動權。 一、第一關口排查預測，矛盾信息早掌握。去年8月，我區(qū)詹湖村一位信息員發(fā)現(xiàn)，該村種植的水稻抽穗率偏低，村民懷疑種子有問題，有串聯(lián)跡象。這位信息員及時把情況反映上來，我們預測可能要發(fā)生集訪事件，當即安排相關部門到現(xiàn)場解決問題，村民對處理結果非常滿意。在預測掌握社會矛盾信息中，我們重點開展了三個方面的排查工作。一是制度化開展日常排查調解。依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級綜治中心，整合村干部、片警、社工、調解員等4類專門力量和"五老"人員、平安志愿者、社會組織等3類社會力量開展日常排查
3、。通過村級公道會、鎮(zhèn)級聽證會、區(qū)級聯(lián)席會"三會聯(lián)動"，利用行政、社會、道德的力量多方調解。二是常態(tài)化開展重點排查整治。圍繞重點領域、重點地區(qū)、特殊群體、敏感時期常態(tài)開展針對性、拉網式的重點排查。深入開展"百千萬"大走訪，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。按照市"四項督查"要求，逐項梳理解決環(huán)境保護、安全生產、藥品食品安全、信訪穩(wěn)定等重點排查發(fā)現(xiàn)的問題。三是專業(yè)化開展問題排查化解。對交通、醫(yī)患等專業(yè)疑難問題，由專業(yè)人員參與排查，成立了12個專業(yè)調處委員會，組建了律師、行業(yè)專家等第三方參與的"專家?guī)?，構建起調解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接的矛
4、盾糾紛多元化解機制。我們感到，對潛在的風險點，只要我們及時掌握、預測到位、跟上解決，小事情就不容易變成大矛盾，個別問題就不容易釀成群體事件。 二、第一時間研判預警，風險隱患嚴管控。去年10月，我區(qū)一大型商業(yè)中心開業(yè)在即，多方預警獲悉，其他地方同一家商業(yè)中心的近百名業(yè)主因商業(yè)糾紛，約定在活動現(xiàn)場鬧事，我們當即成立了應急工作班子，提前聯(lián)動處置，避免了一起公共安全事故。在及時研判預警、有效管控矛盾風險上，我們主要采用了"日周月"分析研判機制。一日一碰頭，每天綜治部門組織召開會議，梳理掌握的矛盾糾紛和涉穩(wěn)動態(tài)信息，對《平安穩(wěn)定信息專報》我每天必看
5、，重要預警信息及時安排。一周一調度，每周區(qū)分管負責人調度條線重大矛盾糾紛和重要涉穩(wěn)問題，落實包案化解責任制。今年以來，區(qū)四套班子包案化解了495個信訪及涉穩(wěn)問題。一月一研判，每月對社會穩(wěn)定、治安、公共安全等動態(tài)信息深度研判預警。去年下半年，我們發(fā)現(xiàn)涉及失地農民生活保障問題較為突出。經過調研，出臺了新的《征地補償和被征地農民社會保障實施細則》，促進了此類問題的有效解決。我們認為，當前社會矛盾風險點多、燃點低，必須高度警醒，用"放大鏡"審視每個苗頭、用"顯微鏡"觀察每個征兆、用"望遠鏡"預警每個隱患，既要遏制"黑天鵝"事件，更要堅決防止"灰犀牛
6、"事件的發(fā)生。 三、第一環(huán)節(jié)源頭預防，維穩(wěn)根基深扎牢。去年，我區(qū)托龍山社區(qū)實施棚戶區(qū)改造，由于事前開展了周密細致的第三方穩(wěn)評工作，兩個月內488戶居民、18萬平方米的房屋拆遷完畢，動遷過程"零沖突、零上訪"。我們把維護群眾利益作為保穩(wěn)定、促和諧的工作基石，以實施"四項工程"為抓手打牢維穩(wěn)根基。一是實施"穩(wěn)評工程"降風險。對涉及群眾利益的重大決策、重大項目全面開展社會穩(wěn)定風險評估，圍繞項目"鄰避"問題，既把握"要不要干"，又斟酌"能不能干"，努力找到民意的最大公約數(shù)。二是實施"雪亮工程"強技防。加強技防村、小區(qū)建設，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)技防監(jiān)控視頻全
7、覆蓋、全聯(lián)網、一體化運行，整合城鄉(xiāng)各類管理數(shù)據(jù)，提升研判預警、應急指揮能力。這幾年我區(qū)治安案件發(fā)案量年均降幅6%以上，沒有發(fā)生一起重大刑事案件。三是實施"接訪工程"紓怨氣。區(qū)鎮(zhèn)村干部堅持"上班第一事，先辦群眾事"，每天安排區(qū)四套班子成員輪流到區(qū)來訪接待中心坐班接待、受理群眾訴求，鎮(zhèn)里書記、鎮(zhèn)長每周一雷打不動接訪下訪，接訪情況通過視頻實時傳到區(qū)里。今年全區(qū)進京赴省上訪同比下降20%和65%。四是實施"實事工程"暖民心。今年重點做好農村道路"戶戶通"、村衛(wèi)生室提檔升級等50個實事項目，推進城區(qū)公共停車場、道路和農村公交、改水等"六公六建"工程，
8、群眾滿意度顯著提升。我們充分感受到，對群眾只有用真心、動真情、聽真話、辦真事，尊重群眾意愿、理順群眾心氣、解決群眾困難、保障群眾安全，才能從源頭上守住維護社會穩(wěn)定的防線?！ “踩?/p>
