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1、如何做好新員工入職培訓(xùn)2010年6月課程目標(biāo)?????克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理，完成從新員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換；認(rèn)識企業(yè)，了解新員工應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)；掌握基本的工作方式及解決問題的方法；掌握初步人際關(guān)系等職業(yè)技巧自我訓(xùn)練得到提高的方法?第一講職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換?第二講積極的心態(tài)?第三講認(rèn)識企業(yè)?第四講如何開始工作?第五講企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系?第六講自我素質(zhì)訓(xùn)練課程內(nèi)容簡介Open——開放的心態(tài)，積極參與、勇于發(fā)問Close——封閉的環(huán)境，不要受外界干擾，請把手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)課程要求第一講角色的轉(zhuǎn)換職業(yè)生涯的開發(fā)，與你在職業(yè)生涯中的地位和角色有關(guān)。要學(xué)會在職業(yè)生
2、涯中不斷開拓進(jìn)取，克服所遇到的矛盾和困難，首先要認(rèn)知你的“角色”，而這種認(rèn)知在職業(yè)生涯規(guī)劃期和步入職業(yè)生涯開發(fā)期的交替中尤為重要。討論學(xué)生與員工的角色有哪些不同人生的角色轉(zhuǎn)換???就年齡增長來說，你會從兒子的角色轉(zhuǎn)到父親的角色，再從父親的角色轉(zhuǎn)到爺爺?shù)慕巧?；就你所在的社會團(tuán)體來說，你可以是父親，也可以是工廠工人、足球隊(duì)員等等。職業(yè)生涯的角色轉(zhuǎn)換就是從一個社會團(tuán)體中的角色(如學(xué)生)轉(zhuǎn)換為另一個不同的社會團(tuán)體角色(如教師或其他)。?你只有深刻意識到這種轉(zhuǎn)換，并努力使角色內(nèi)化，融會到自己的言談舉止中，才能適應(yīng)新的要求。學(xué)生Vs員工??在學(xué)生時代，你周圍主要是與你年齡
3、相仿、興趣接近、經(jīng)歷相似的伙伴，你可以比較隨意地和他們相處；可以按個人的喜好結(jié)交朋友；可以不必為生計而操心。但當(dāng)你就業(yè)以后，這一切都將發(fā)生變化，你的工作態(tài)度要積極，要接受有關(guān)制度、紀(jì)律的約束；你要善于與上司、同事、朋友打交道，而他們的年紀(jì)、愛好、家庭境況可能與你有較大的差異。可你與他們的關(guān)系又往往影響到你工作的成效，因?yàn)槟闩c他們同在“一條船”上，相互間的合作和支持是十分重要的。學(xué)生Vs員工??有一點(diǎn)還要注意的是，當(dāng)你是學(xué)生時，你的缺點(diǎn)和錯誤總會得到原諒，人們會說，“唉，還是個學(xué)生，社會經(jīng)驗(yàn)不足”。但當(dāng)你成為一名職員時，你就要為自己的言行負(fù)責(zé)。因?yàn)槟阍诠ぷ髦械倪^
4、失和錯誤都有可能造成公司的損失，都可能成為被人們指責(zé)的口實(shí)。學(xué)生Vs員工?????學(xué)生付出的是金錢+時間，獲得的是知識員工付出的是勞動+時間，獲得是報酬+能力學(xué)生更多是享受服務(wù)，員工更多是提供服務(wù)學(xué)生的職責(zé)是學(xué)習(xí)，主要是主動的職責(zé)，員工的職責(zé)是工作，主要是被動的職責(zé)學(xué)生更多的是自己學(xué)習(xí)，個體的成分比較多，員工更多的是集體工作，更多地強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作如何對待自己的第一份工作???工作沒有好不好，只有喜歡不喜歡如果你擁有的工作是自己所喜歡的，那么恭喜你！如果你認(rèn)為對擁有的工作感到不理想，請參考一下建議：?工作興趣是可以培養(yǎng)的，在找不到理想的工作時，在那些你不大喜歡的工
5、作中，照樣可以找到發(fā)展事業(yè)的機(jī)會，只要你能慢慢培養(yǎng)工作興趣，就一定有收獲。什么是理想的工作掙錢多輕松責(zé)任少無約束不用坐班還有…1、只要有發(fā)展前途的行業(yè)，就是好工作?工作興趣雖然可以培養(yǎng)，但卻不是盲目地去做，一定要看清你要參加的企業(yè)是個什么類型。工作中沒有絕對的安全之策，你能做到盡心工作、成敗無愧于心就行了。討論??飯店屬于什么行業(yè)？飯店行業(yè)是不是有發(fā)展的行業(yè)？2、任何工作都是磨煉的機(jī)會??俗話說“世事洞明皆學(xué)問”。這句話對任何行業(yè)的人都適用。你要把一生的心血灌注于某一行業(yè)，你才能成為這一行的行家；你要有豐富的人生閱歷，才能達(dá)到通曉世情的境界。你雖然有很大野心和
6、抱負(fù)，但還是需要從最起碼、最容易找的工作做起。記住任何工作都是磨煉自己的機(jī)會，這對于你將來的抉擇，一定有很大的幫助。3、抱著學(xué)習(xí)的精神去適應(yīng)工作?當(dāng)你離開學(xué)校進(jìn)入社會之后，對任何工作都缺乏實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，因此，任何工作對你都是未開墾的土地，只要你能全心全力地去耕耘，就必定有收獲。4、時間、環(huán)境會轉(zhuǎn)變一個人的興趣?大可不必過分重視你在學(xué)校里的理想和興趣，因?yàn)閷淼淖兓沁B你自己也預(yù)料不到的。這也是我們要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)工作興趣的主要原因。找到了你喜歡的工作，而且有了很好的發(fā)展，你是屬于幸運(yùn)的一群，自然沒有理由去體會“培養(yǎng)工作興趣的苦處”；如何對待不感興趣的工作?如果你不幸
7、找到一個與自己志趣相違背的工作，而短時間內(nèi)又不可能更換，非干下去不可的話，下面的幾個問題，你一定要認(rèn)真思考：(1)如果你對不感興趣的工作，抱定混時間、等機(jī)會的心理，你會有什么收獲?(必然給人一個不好的印象，那么就多了幾個討厭你的人。)(2)如果你抱著學(xué)習(xí)的精神，把不感興趣的工作也能做好，你又會有什么收獲?(必然給人留下好印象，將來多了幾個朋友，也多了一條出路。)(3)你覺得現(xiàn)在的工作不理想，換一個工作是否就一定理想呢?如果一換再換，依然找不到理想的怎么辦?(4)當(dāng)你對現(xiàn)有的工作不感興趣時，你應(yīng)該平心靜氣地檢討一番：是工作環(huán)境不適合你，還是跟同事們處不好；是老板
8、、主管找你的麻煩，還是嫌待遇太差???
