好望角成交話術(shù)-抗拒解除,標(biāo)準(zhǔn)版.doc

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1、邀約話術(shù)一、邀約話術(shù)：*總：你好！我是成都好望角公司的**，有一個(gè)非常重要的事情要告訴您，（是這樣子的）在10月30-31日我們?cè)谒鞣扑济褡宕缶频臧才帕艘粋€(gè)《鬼谷子縱橫智慧》與《大道智慧》的國(guó)學(xué)管理課程，邀請(qǐng)到的主講嘉賓是：北大清華的國(guó)學(xué)教授，百家講壇主講老師，鬼谷子研究學(xué)院院長(zhǎng)蘭彥嶺教授和老子國(guó)際研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)和《道德經(jīng)》權(quán)威研究專(zhuān)家張珈豪老師（老師簡(jiǎn)單介紹），您看您是一位參加還是兩位參加？（*總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。）另外，這次課程只針對(duì)企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理，其他人員不適合此課程！您可以以為您身邊愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友一起

2、參加！客戶(hù)：怎么收費(fèi)呢？顧問(wèn)：是這樣的，我們對(duì)第一次來(lái)參加學(xué)習(xí)的學(xué)員都有一次的試聽(tīng)機(jī)會(huì)，9800的學(xué)費(fèi)全免，只收取300元每人的會(huì)務(wù)費(fèi)人異議處理話術(shù)一、問(wèn)題：沒(méi)興趣？？？回答：1很多事情是由不感興趣到感興趣，您先了解一下吧，X總2不感興趣是因?yàn)椴恍枰?，我想?qǐng)問(wèn)您對(duì)更輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好有興趣嗎？更省力的賺更多錢(qián)感興趣嗎？3X總，我很理解，因?yàn)槟涣私饴?。但是什么事情都是從不感興趣到感興趣的，凡事都有個(gè)了解的過(guò)程，就像人與人的交往，總是從第一面相識(shí)開(kāi)始，到相知，然后成為朋友，您說(shuō)是這個(gè)道理嗎？4恭喜您的企業(yè)取得這樣成功，假如能讓您的企業(yè)提高一倍的

3、效益的方法提供給您，您有興趣嗎？5為什么呢？二、問(wèn)題：沒(méi)時(shí)間？？？（我現(xiàn)在很忙？？？）回答：1我也知道您很忙，您忙的目的是為了忙，還是為了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好？（當(dāng)然是為了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好）。2我能理解您，你忙也是為了企業(yè)，我們課程就是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的課程，老師是我們特別邀請(qǐng)的專(zhuān)家，與幾十位和您一樣的老總，一起研討企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。您抽出時(shí)間過(guò)來(lái)一下吧?？梢詤f(xié)助您工作更輕松一些，另外，換個(gè)工作方式，與另外幾十家企業(yè)老總互動(dòng)，探討經(jīng)驗(yàn)，在解決問(wèn)題中交到朋友，這種好事情，我要不要通知您？機(jī)會(huì)難得，您看來(lái)一位還是和您的朋友一起來(lái)？3X總，我們永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做

4、所有的事情，只有時(shí)間做最重要的事情，時(shí)間只是重要性的安排，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好讓我們變得更輕松，這樣的事對(duì)你重要嗎？這次您能不能來(lái)？（來(lái)不了）下次有這樣的機(jī)會(huì)要不要通知您？4我知道您很忙，但是一些經(jīng)營(yíng)企業(yè)重要的方法和工具，如果你掌握了，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有掌握，會(huì)不會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。相反，你沒(méi)來(lái)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)了，他們掌握了這些重要的方法和工具，那一定不是你想要的。對(duì)吧。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把門(mén)票給您送過(guò)去。三、問(wèn)題：不需要？？？回答：1*總，但您需要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好，我們請(qǐng)你來(lái)給你的是更省力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好的方法和工具，您需要嗎？**

5、總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。2我知道你不需要那些對(duì)你沒(méi)有太大價(jià)值的研討會(huì)你是真不需要，而對(duì)你真正有幫助、有價(jià)值能協(xié)助到你更輕松把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好的研討會(huì)，是需要的。是吧？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。3為什么？其實(shí)我相信X總肯定知道學(xué)習(xí)的每個(gè)人每個(gè)企業(yè)都需要的。4x總，您不需要什么呢？四、問(wèn)題：到時(shí)再說(shuō)？？？回答：1現(xiàn)在我們定下來(lái)，便于您安排工作，萬(wàn)一有重要變動(dòng)，您提前通知我。*總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。62現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力差，很重要的原因就是計(jì)劃性不強(qiáng)，您作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一定要起到帶頭作用，我

6、們先安排好時(shí)間，萬(wàn)一有重要變動(dòng)，您提前通知我。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把門(mén)票給您送過(guò)去。3那我會(huì)在課前跟您再聯(lián)系，*總，您到時(shí)候是過(guò)來(lái)一位還是兩位呢？我好給您預(yù)留門(mén)票！五、問(wèn)題：出差？？？回答：不好意思，不知道您在出差？那您什么時(shí)候回來(lái)呢？（根據(jù)客戶(hù)回來(lái)的時(shí)間判斷）1.回來(lái)后趕不上我們的課程*總，非常遺憾，因?yàn)槟窃?2號(hào)之后才能回來(lái)，可能這次課程您趕不上了，如果我們下次再有課程，我再通知您。祝您出差旅途愉快！2.回來(lái)后可以趕上我們的課程*總：我們的課程是在（課程時(shí)間），您出出差回來(lái)后可以趕得及，那我就給您預(yù)留一個(gè)席位，等您回來(lái)我直接把門(mén)票

7、給您送過(guò)去？等您回來(lái)我再聯(lián)系您。祝您出差一切順利！六、問(wèn)題：聽(tīng)過(guò)很多的課程？？？回答：太棒了，說(shuō)明你是一個(gè)很杰出的企業(yè)家，那您有聽(tīng)過(guò)我們國(guó)學(xué)院的課程嗎？（沒(méi)有）那您一定要過(guò)來(lái)？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把門(mén)票給您送過(guò)去。（聽(tīng)過(guò)）什么時(shí)候聽(tīng)過(guò)，是哪位老師的課程？老師講的是什么內(nèi)容？等客戶(hù)回答完后，贊美客戶(hù)非常愛(ài)學(xué)習(xí)，然后簡(jiǎn)單介紹我們這次的課程，*總，這次的課程您一定要過(guò)來(lái)參加。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把門(mén)票給您送過(guò)去。七、問(wèn)題：你們?cè)趺粗牢业碾娫?？？？回答?成都企業(yè)協(xié)會(huì)這邊特別推薦到您2X總，如何知道你的電話很重要，但是我?guī)Ыo您的資訊

8、,對(duì)你有沒(méi)有價(jià)值更重要，您同意嗎？機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？3是您的朋友推薦您的八、問(wèn)題：我每天都接到你們類(lèi)似的電