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1、上海浦東發(fā)展銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶(hù)操作手冊(cè)銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶(hù)操作手冊(cè) 上海浦東發(fā)展銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶(hù)操作手冊(cè)目錄序言3第一章系統(tǒng)介紹41.1.系統(tǒng)簡(jiǎn)介41.2.流程簡(jiǎn)介51.2.1.申辦流程51.2.2.操作流程5第二章系統(tǒng)軟硬件要求72.1.基本設(shè)備和聯(lián)網(wǎng)環(huán)境72.2.系統(tǒng)硬件連接72.3.系統(tǒng)軟件安裝82.4.使用系統(tǒng)的資格8第三章系統(tǒng)操作說(shuō)明83.1.進(jìn)入和退出系統(tǒng)83.2.用戶(hù)申請(qǐng)83.2.1.企業(yè)備案及權(quán)限的申請(qǐng)與審批83.3.稅款支付143.3.1.指定繳款單位153.3.2.撤消指定繳款單位183.3.3.指定付款銀行183.4.手續(xù)費(fèi)支付203.4.1.指定繳款單位203.4.2.撤
2、消指定繳款單位203.4.3.指定付款銀行203.5.擔(dān)保實(shí)繳203.5.1.擔(dān)保實(shí)繳203.6.稅費(fèi)單查詢(xún)263.7.業(yè)務(wù)規(guī)范28上海浦東發(fā)展銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶(hù)操作手冊(cè)序言“銀關(guān)通”是上海浦東發(fā)展銀行竭誠(chéng)為對(duì)公客戶(hù)提供的網(wǎng)上繳納關(guān)稅費(fèi)的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，是銀行“付輕松”品牌下的在線支付產(chǎn)品之一。該業(yè)務(wù)通過(guò)海關(guān)系統(tǒng)、中國(guó)電子口岸與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接，改變了傳統(tǒng)的稅費(fèi)支付方式，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、方便、快捷的網(wǎng)上繳納稅費(fèi)的服務(wù)。通過(guò)簡(jiǎn)化支付手續(xù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)通銀關(guān)通后，客戶(hù)只需在辦公室里登錄中國(guó)電子口岸網(wǎng)站，就能快速、安全、方便地完成所有口岸電子稅費(fèi)通知的支付，顯著提高通關(guān)效率，同時(shí)也有助于企業(yè)加強(qiáng)
3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。本著專(zhuān)注客戶(hù)、專(zhuān)心服務(wù)的理念，通過(guò)領(lǐng)先的技術(shù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品，高效的流程，上海浦東發(fā)展銀行推出的“銀關(guān)通”業(yè)務(wù)更加強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)貿(mào)易、通關(guān)全過(guò)程的服務(wù)，凸現(xiàn)一流的服務(wù)品質(zhì)，全面助力企業(yè)貿(mào)易發(fā)展。具體體現(xiàn)為銀關(guān)通業(yè)務(wù)下述幾項(xiàng)特點(diǎn)：l電子支付高效通關(guān)客戶(hù)可通過(guò)中國(guó)電子口岸直接向銀行提交支付關(guān)稅費(fèi)的電子指令，銀行系統(tǒng)實(shí)時(shí)響應(yīng)，根據(jù)客戶(hù)的付款指令從客戶(hù)預(yù)儲(chǔ)賬戶(hù)中預(yù)扣稅費(fèi)，并實(shí)時(shí)返回扣款結(jié)果?？蛻?hù)根據(jù)實(shí)時(shí)返回的扣款成功信息，即可前往海關(guān)辦理提貨手續(xù)。l異地支付實(shí)時(shí)到賬銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)支持客戶(hù)異地報(bào)關(guān)、異地支付。客戶(hù)可用在銀行任一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)的結(jié)算賬戶(hù)辦理所有口岸稅費(fèi)通知的電子支付，且無(wú)論是本地支付還是
4、異地支付均為實(shí)時(shí)到帳，完全突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中通關(guān)口岸及賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)行的地域限制。l7*24小時(shí)全天候服務(wù)利用業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)大集中等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)提供“7*24小時(shí)”不間斷服務(wù)，且系統(tǒng)自動(dòng)處理稅費(fèi)支付指令，無(wú)須人工干預(yù)，客戶(hù)可以隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上稅費(fèi)支付，完全突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中柜面營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制。l透支支付報(bào)關(guān)融資上海浦東發(fā)展銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶(hù)操作手冊(cè)企業(yè)客戶(hù)如在銀行已開(kāi)辦法人賬戶(hù)透支業(yè)務(wù)，可申請(qǐng)透支賬戶(hù)作為關(guān)稅費(fèi)支付賬戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)急需支付稅費(fèi)但賬戶(hù)資金不足時(shí)，銀行系統(tǒng)在該客戶(hù)可用的透支額度內(nèi)，自動(dòng)進(jìn)行透支以支付關(guān)稅費(fèi)，避免客戶(hù)因臨時(shí)性頭寸不足而影響通關(guān)速度。且客戶(hù)可隨時(shí)透支、隨時(shí)償還，當(dāng)天透支當(dāng)天
5、償還的，不計(jì)收利息，為客戶(hù)提供操作便利、成本低廉的融資服務(wù)。l銀行取單方便快捷銀行為客戶(hù)提供快速的取單服務(wù)。為保證取單的速度，每天銀行派專(zhuān)員到海關(guān)取回紙質(zhì)繳款憑證，并在快速完成稅單核對(duì)后，及時(shí)將繳款憑證傳遞給客戶(hù)，為客戶(hù)提供方便快捷的增值服務(wù)。l銀行擔(dān)保享受免息銀行推出銀關(guān)通網(wǎng)上擔(dān)保業(yè)務(wù)，對(duì)于資信狀況良好的客戶(hù)，可給予一定的銀關(guān)通擔(dān)保額度．獲得擔(dān)保額度的客戶(hù)，可先通關(guān)后繳稅，在海關(guān)寬限期到期后再實(shí)際支付關(guān)稅費(fèi)。通過(guò)擔(dān)保服務(wù)，企業(yè)可最大享受１５天免息待遇，降低頭寸占用，減少資金使用成本，最大限度提高資金使用效率。第一章系統(tǒng)介紹1.1.系統(tǒng)簡(jiǎn)介“銀關(guān)通”—上海浦東發(fā)展銀行電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)作為
6、中國(guó)電子口岸的配套服務(wù)項(xiàng)目，該業(yè)務(wù)通過(guò)海關(guān)系統(tǒng)、中國(guó)電子口岸與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接改變傳統(tǒng)的稅費(fèi)支付方式，為用戶(hù)提供準(zhǔn)確、方便、快捷的網(wǎng)上繳納稅費(fèi)服務(wù)。采用網(wǎng)上支付的用戶(hù)，可登陸中國(guó)電子口岸查詢(xún)到稅費(fèi)通知，并在網(wǎng)上直接發(fā)送支付指令，支付進(jìn)出口關(guān)稅、反傾銷(xiāo)稅、特別關(guān)稅、進(jìn)口增值稅、進(jìn)口消費(fèi)稅以及緩稅利息，監(jiān)管手續(xù)費(fèi)等規(guī)定可以實(shí)行網(wǎng)上支付的稅、費(fèi)。銀行接到支付指令后，可直接從用戶(hù)在銀行開(kāi)設(shè)的預(yù)儲(chǔ)賬號(hào)中劃轉(zhuǎn)稅費(fèi)，劃轉(zhuǎn)成功后，用戶(hù)可直接辦理相關(guān)通關(guān)手續(xù)。如果是銀行擔(dān)保業(yè)務(wù)，則進(jìn)行擔(dān)保；劃轉(zhuǎn)/擔(dān)保成功后，用戶(hù)可直接辦理相關(guān)通關(guān)手續(xù)。上海浦東發(fā)展銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶(hù)操作手冊(cè)中國(guó)電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)具有安全的
7、身份認(rèn)證和存證審核功能，能有效防止篡改和抵賴(lài)，保證支付交易的完整性，體現(xiàn)交易雙方明確的意愿、承諾和責(zé)任。功能介紹：中國(guó)電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)“企業(yè)用戶(hù)端”，提供企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行稅費(fèi)通知單查詢(xún)、稅費(fèi)支付確認(rèn)等功能，主要由以下幾個(gè)功能組成：一、稅費(fèi)支付——提供用戶(hù)登錄網(wǎng)上支付系統(tǒng)，查詢(xún)稅通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認(rèn)功能；二、手續(xù)費(fèi)支付——提供用戶(hù)登錄網(wǎng)上支付系統(tǒng)，查詢(xún)費(fèi)通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認(rèn)功能；三、擔(dān)保
