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1、上海浦東發(fā)展銀行銀關通業(yè)務用戶操作手冊銀關通業(yè)務用戶操作手冊 上海浦東發(fā)展銀行銀關通業(yè)務用戶操作手冊目錄序言3第一章系統(tǒng)介紹41.1.系統(tǒng)簡介41.2.流程簡介51.2.1.申辦流程51.2.2.操作流程5第二章系統(tǒng)軟硬件要求72.1.基本設備和聯(lián)網(wǎng)環(huán)境72.2.系統(tǒng)硬件連接72.3.系統(tǒng)軟件安裝82.4.使用系統(tǒng)的資格8第三章系統(tǒng)操作說明83.1.進入和退出系統(tǒng)83.2.用戶申請83.2.1.企業(yè)備案及權限的申請與審批83.3.稅款支付143.3.1.指定繳款單位153.3.2.撤消指定繳款單位183.3.3.指定付款銀行183.4.手續(xù)費支付203.4.1.指定繳款單位203.4.2.撤
2、消指定繳款單位203.4.3.指定付款銀行203.5.擔保實繳203.5.1.擔保實繳203.6.稅費單查詢263.7.業(yè)務規(guī)范28上海浦東發(fā)展銀行銀關通業(yè)務用戶操作手冊序言“銀關通”是上海浦東發(fā)展銀行竭誠為對公客戶提供的網(wǎng)上繳納關稅費的一項新業(yè)務，是銀行“付輕松”品牌下的在線支付產(chǎn)品之一。該業(yè)務通過海關系統(tǒng)、中國電子口岸與銀行業(yè)務系統(tǒng)相連接，改變了傳統(tǒng)的稅費支付方式，為客戶提供準確、方便、快捷的網(wǎng)上繳納稅費的服務。通過簡化支付手續(xù)，優(yōu)化業(yè)務流程，開通銀關通后，客戶只需在辦公室里登錄中國電子口岸網(wǎng)站，就能快速、安全、方便地完成所有口岸電子稅費通知的支付，顯著提高通關效率，同時也有助于企業(yè)加強
3、財務風險控制。本著專注客戶、專心服務的理念，通過領先的技術、創(chuàng)新的產(chǎn)品，高效的流程，上海浦東發(fā)展銀行推出的“銀關通”業(yè)務更加強調(diào)對企業(yè)貿(mào)易、通關全過程的服務，凸現(xiàn)一流的服務品質(zhì)，全面助力企業(yè)貿(mào)易發(fā)展。具體體現(xiàn)為銀關通業(yè)務下述幾項特點：l電子支付高效通關客戶可通過中國電子口岸直接向銀行提交支付關稅費的電子指令，銀行系統(tǒng)實時響應，根據(jù)客戶的付款指令從客戶預儲賬戶中預扣稅費，并實時返回扣款結(jié)果?？蛻舾鶕?jù)實時返回的扣款成功信息，即可前往海關辦理提貨手續(xù)。l異地支付實時到賬銀行銀關通業(yè)務支持客戶異地報關、異地支付?？蛻艨捎迷阢y行任一網(wǎng)點開設的結(jié)算賬戶辦理所有口岸稅費通知的電子支付，且無論是本地支付還是
4、異地支付均為實時到帳，完全突破了傳統(tǒng)業(yè)務中通關口岸及賬戶開戶行的地域限制。l7*24小時全天候服務利用業(yè)界領先的數(shù)據(jù)大集中等技術優(yōu)勢，銀行銀關通業(yè)務提供“7*24小時”不間斷服務，且系統(tǒng)自動處理稅費支付指令，無須人工干預，客戶可以隨時進行網(wǎng)上稅費支付，完全突破了傳統(tǒng)業(yè)務中柜面營業(yè)時間的限制。l透支支付報關融資上海浦東發(fā)展銀行銀關通業(yè)務用戶操作手冊企業(yè)客戶如在銀行已開辦法人賬戶透支業(yè)務，可申請透支賬戶作為關稅費支付賬戶。當客戶急需支付稅費但賬戶資金不足時，銀行系統(tǒng)在該客戶可用的透支額度內(nèi)，自動進行透支以支付關稅費，避免客戶因臨時性頭寸不足而影響通關速度。且客戶可隨時透支、隨時償還，當天透支當天
5、償還的，不計收利息，為客戶提供操作便利、成本低廉的融資服務。l銀行取單方便快捷銀行為客戶提供快速的取單服務。為保證取單的速度，每天銀行派專員到海關取回紙質(zhì)繳款憑證，并在快速完成稅單核對后，及時將繳款憑證傳遞給客戶，為客戶提供方便快捷的增值服務。l銀行擔保享受免息銀行推出銀關通網(wǎng)上擔保業(yè)務，對于資信狀況良好的客戶，可給予一定的銀關通擔保額度．獲得擔保額度的客戶，可先通關后繳稅，在海關寬限期到期后再實際支付關稅費。通過擔保服務，企業(yè)可最大享受１５天免息待遇，降低頭寸占用，減少資金使用成本，最大限度提高資金使用效率。第一章系統(tǒng)介紹1.1.系統(tǒng)簡介“銀關通”—上海浦東發(fā)展銀行電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)作為
6、中國電子口岸的配套服務項目，該業(yè)務通過海關系統(tǒng)、中國電子口岸與銀行業(yè)務系統(tǒng)相連接改變傳統(tǒng)的稅費支付方式，為用戶提供準確、方便、快捷的網(wǎng)上繳納稅費服務。采用網(wǎng)上支付的用戶，可登陸中國電子口岸查詢到稅費通知，并在網(wǎng)上直接發(fā)送支付指令，支付進出口關稅、反傾銷稅、特別關稅、進口增值稅、進口消費稅以及緩稅利息，監(jiān)管手續(xù)費等規(guī)定可以實行網(wǎng)上支付的稅、費。銀行接到支付指令后，可直接從用戶在銀行開設的預儲賬號中劃轉(zhuǎn)稅費，劃轉(zhuǎn)成功后，用戶可直接辦理相關通關手續(xù)。如果是銀行擔保業(yè)務，則進行擔保；劃轉(zhuǎn)/擔保成功后，用戶可直接辦理相關通關手續(xù)。上海浦東發(fā)展銀行銀關通業(yè)務用戶操作手冊中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)具有安全的
7、身份認證和存證審核功能，能有效防止篡改和抵賴，保證支付交易的完整性，體現(xiàn)交易雙方明確的意愿、承諾和責任。功能介紹：中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)“企業(yè)用戶端”，提供企業(yè)用戶進行稅費通知單查詢、稅費支付確認等功能，主要由以下幾個功能組成：一、稅費支付——提供用戶登錄網(wǎng)上支付系統(tǒng)，查詢稅通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認功能；二、手續(xù)費支付——提供用戶登錄網(wǎng)上支付系統(tǒng)，查詢費通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認功能；三、擔保
