我國(guó)OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及對(duì)策.doc

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1、我國(guó)OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及營(yíng)銷(xiāo)策略摘要進(jìn)幾年來(lái)，隨著生活水平的提高，人們自我保健的意識(shí)在不斷增強(qiáng)，文化素質(zhì)的提高也使人們具有了一定自我醫(yī)療能力，“大病進(jìn)醫(yī)院，小病進(jìn)藥店”的觀念逐漸為患者認(rèn)識(shí)并被廣泛接受。而且隨著公費(fèi)I矢療制度改革的深入和推廣,促進(jìn)自費(fèi)買(mǎi)藥群體不斷擴(kuò)大，與手續(xù)繁瑣耗時(shí)耗力的I矢院看病取藥相比，OTC藥品消費(fèi)要方便省時(shí)省力得多。再加上在醫(yī)院買(mǎi)藥價(jià)格普遍高于藥店，消費(fèi)者當(dāng)然會(huì)越來(lái)越接受和歡迎OTC消費(fèi)方式，當(dāng)出現(xiàn)一些頭痛感冒類(lèi)小病時(shí)便選擇去藥店買(mǎi)藥，自行治療。本文通過(guò)對(duì)OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，根據(jù)?我國(guó)OTC藥品市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，制

2、定出適合我國(guó)OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以促進(jìn)我國(guó)OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的可持續(xù)快速發(fā)展。關(guān)鍵詞：OTC藥品營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀營(yíng)銷(xiāo)策略1.OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述非處方藥(overthecounterdrugs):簡(jiǎn)稱OTC藥。非處方藥是指由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局公布不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，消費(fèi)者可以自行判斷購(gòu)買(mǎi)和使用的藥品。醫(yī)藥市場(chǎng)是指某種藥品的現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的總和，即醫(yī)藥市場(chǎng)是具有購(gòu)買(mǎi)方和購(gòu)買(mǎi)欲望的消費(fèi)者群。1?1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和內(nèi)涵1.11市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為母的，通過(guò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交換為母的的一系列活動(dòng)和過(guò)程。1.12市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

3、的內(nèi)涵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)乂稱為市場(chǎng)學(xué)市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷(xiāo)”，臺(tái)灣常稱“行銷(xiāo)”；是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。也有學(xué)者把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為是指發(fā)現(xiàn)未被滿足的需要，針對(duì)發(fā)現(xiàn)未被滿足的需要，采取相應(yīng)的措施尋找滿足需要的辦法與途徑，通過(guò)滿足需要者的需要從而獲得回報(bào)的人類(lèi)活動(dòng)。當(dāng)前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化加快競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)，消費(fèi)者越來(lái)越成熟越來(lái)越理性。要想贏得消費(fèi)者贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在變化的環(huán)境中創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式和行銷(xiāo)手段。目前，企業(yè)所要面對(duì)的更為激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，所以營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新成為當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要研究課題之

4、一。1.2OTC藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)1.21消費(fèi)者不需要I矢生處方，可以不在保生的指導(dǎo)下使用。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)一般用于能夠自我判斷癥狀的常見(jiàn)病，具有療效確切、使用起來(lái)方便安全等特點(diǎn)。1.22.標(biāo)簽說(shuō)明文字通俗易懂和應(yīng)用方便等特性。一般OTC藥品投放市場(chǎng)前，已經(jīng)經(jīng)過(guò)多年的臨床檢驗(yàn)，并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。盡管菲處方藥品不同使用對(duì)象不同，但均可以在標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)的指導(dǎo)下正確使用。1.23OTC藥品在零售中，具有了營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化、品牌效益明顯和同類(lèi)產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈等營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，OTC藥品可以在大眾媒體上傳播，研發(fā)占銷(xiāo)售額比例較低；所以，OTC藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分、

5、營(yíng)銷(xiāo)手段較為多樣、競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)率低。