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1、趣味心理學(xué)效應(yīng)首因效應(yīng):不可忽視的第一印象首因效應(yīng),又稱作“第一印象效應(yīng)”,指兩個素未謀面的陌生人第一次見面時(shí)所獲得的初次印象。第一印象真的有那么重要,能夠?qū)窈蟮南嗷ソ煌a(chǎn)生難以磨滅的影響嗎?為了揭秘首因效應(yīng)的奧秘,心理學(xué)家設(shè)計(jì)了一例較為典型的心理實(shí)驗(yàn):心理學(xué)家讓兩組被試者同看一張照片。他對甲組說,這是一個屢教不改的罪犯;對乙組說,這是位著名的科學(xué)家。他讓兩組被試者看完后分別描述這個人的性格特征。結(jié)果,甲組的人異口同聲地描述道,照片上的人眼睛深陷,隱藏著罪惡;額頭高聳,表明他是一個死不悔改的慣犯。乙組的人則贊美道,他目光深沉,表明
2、他聰慧睿智;高聳的額頭,正是科學(xué)家擁有堅(jiān)毅性格的體現(xiàn)。這個實(shí)驗(yàn)表明,若第一印象形成了肯定的心理定勢,會使人在后續(xù)了解中多偏向發(fā)掘?qū)Ψ骄哂忻篮靡饬x的品質(zhì);相反,若第一印象形成的是否定的心理定勢,則會使人在后續(xù)了解中多偏向于揭露對象令人厭惡的品質(zhì)。生活中人們總是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、通過第一印象把人歸類:他是這一類人,她是那一類人。我們在和同陌生人接觸時(shí),第一次能否讓對方產(chǎn)生認(rèn)同感,往往會影響到我們后來和對方的關(guān)系。為了給人良好的第一印象,現(xiàn)代人在找工作時(shí)總是衣冠楚楚、伶牙俐齒地向各家公司、單位“推銷”自己。還比如,初次約會的男女青年總是穿著最漂亮
3、的服裝,表現(xiàn)得彬彬有禮;我們還聽說過“新官上任三把火”這個諺語……這都是因?yàn)槿藗兌谩暗谝挥∠蟆笔遣豢商娲?。心靈感悟:我們在日常交往中,既要重視第一印象,將自己最光彩的一面展現(xiàn)給陌生朋友,也要規(guī)避第一印象帶來的錯覺,不能僅憑一時(shí)的印象就對他人輕下結(jié)論。近因效應(yīng):重視最近的印象近因效應(yīng)是指在知覺過程中,最后給人留下的印象最為深刻,導(dǎo)致對該知覺對象的印象起著強(qiáng)烈影響的一種知覺效應(yīng)。在人際交往中,我們時(shí)常因?yàn)閷λ俗罱?、最新的認(rèn)識占了主體地位,從而掩蓋了以往形成的對他人的評價(jià)。這是因?yàn)?,在印象形成過程中,人們對原來的印象逐漸淡忘,而當(dāng)新
4、信息進(jìn)人視野時(shí),容易對人們的感官產(chǎn)生新的刺激,從而形成最新的印象,直接影響人們的認(rèn)知和判斷。與首因效應(yīng)相比,容易發(fā)生近因效應(yīng)的情景和人群也有所不同。心理學(xué)的研究表明,在人際交往的初期,彼此還比較生疏的情況下,首因效應(yīng)起著較強(qiáng)的作用;而在交往的后期,在彼此已經(jīng)相當(dāng)熟悉時(shí),近因效應(yīng)的影響相對更大。我們知道,“壓軸戲”是舞臺演出安排在后面的最精彩的節(jié)目,整個舞臺的演出都會因這最一刻的精彩而變得輝煌起來,給人們留下深刻的印象。人際交往也是如此。在和老朋友、老熟人告別時(shí),如果表現(xiàn)出足夠的熱情和讓對方滿意的舉動,就會給讓對方比較好的印象,從而更
5、好地保持彼此的友誼。心靈感悟:羅蘭曾說過:“交朋友不是讓我們用眼睛專挑選那些十全十美的人,而是讓我們用心去吸引那些志同道合的人?!弊罱挠∠笸亲钋逦?、最深刻的,這就告訴我們,人際交往中要留意最近的表現(xiàn)。贊美效應(yīng):學(xué)會贊美贊美,即為稱贊,是用語言表達(dá)對人或事物優(yōu)點(diǎn)的喜愛之意。“贊美效應(yīng)”是說,贊美他人會使別人愉快,更會使自己身心健康,被贊美者的良性回報(bào)會使我們更為自信,也會使我們更有魅力?! ≠澝绖e人就是幫助自己,當(dāng)對方在你的贊美聲中得到需求的滿足時(shí),他也會用同樣的方式來肯定你的工作,于是你們之間的溝通就更易于開展,這時(shí)你會真正地
6、從內(nèi)心感覺到贊美讓溝通如此輕松!一位心理學(xué)家說:“贊美是對一個人價(jià)值的肯定,而得到你肯定評價(jià)的人,往往也會懷著一種潛在的快樂心情來滿足你對他的期待,這在心理學(xué)上叫做贊美效應(yīng)。”生活中,贊美比懲戒的力量更大,它能給人一種支持和力量,讓人鼓起勇氣,克服困難,建立自信心?! ∪祟惐拘陨系男枨笾皇瞧谕毁澝?、欽佩、尊重。希望得到尊重和贊美,這如同食物和空氣一樣對我們很重要。馬斯洛的需求層次理論也指出,人在溫飽之后,最希望得到的就是“自我實(shí)現(xiàn)”??梢?,喜歡被贊美是人的天性。聽到別人贊揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),人們就會覺得自身價(jià)值得到了肯定。 贊美他人
7、能溝通自己與他人的感情。特別是當(dāng)你與他人產(chǎn)生隔閡時(shí),注意和肯定他人的長處,是消除這種隔閡最有效的方式。另外,對于自己不太親近的人,恰到好處地給予贊美,也會使雙方增加親近感,建立更進(jìn)一步的人際關(guān)系。贊美可以使人們的關(guān)系親近。同時(shí),贊美他人還可以反過來激勵自己。被人贊美的,肯定是一個人的長處。而在發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長處的同時(shí),我們也會發(fā)現(xiàn)自己的差距,并促使自己努力趕上去。所以,贊美他人,在鼓勵他人進(jìn)步的同時(shí)自己也會得到進(jìn)步;這也許就是前面所說的贊美他人,自己也可以獲得多方面的回報(bào)。心靈感悟:莎士比亞曾說:“贊美是照在人心靈上的陽光,沒有陽
8、光,我們就不能生長?!鄙钪形覀円獙W(xué)會贊美,當(dāng)然,在我們贊美他人時(shí)應(yīng)注意:1.要有發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感,這樣的贊美才不會給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。2.在贊美的同時(shí)要把握好一個“度”。羅森塔爾效應(yīng):期待是一種使人前進(jìn)的動力美國心理學(xué)家羅森塔爾