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1、供電公司崗位價值貢獻度模型[14]就整個企業(yè)的業(yè)務結構而言,不同的崗位對于企業(yè)價值影響的重要程度是不同的,為了問題的簡單,僅以“繼電保護”崗位為例來分析不同的崗位對企業(yè)價值貢獻度的影響程度進行評估。9.3.1企業(yè)業(yè)務層次結構分析一個公司的崗位設置就其數(shù)量而言,是非常多的,以江蘇省電力公司某市供電公司為例,各類崗位設置總計有三百多個,若要直接從這三百多個崗位入手來分析不同的崗位對于企業(yè)價值影響的重要程度,顯然是難以進行的,為此我們需要首先按照企業(yè)的業(yè)務結構對企業(yè)崗位層次進行劃分,以期獲得不同崗位類別對企業(yè)價值影響程度的參數(shù),進而分析出繼電保護崗位對企業(yè)價值貢
2、獻度的影響程度。在實際分類中,我們根據(jù)企業(yè)業(yè)務的邏輯組織特點,對崗位進行了如下分類,其中,決策類崗位是指對企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展戰(zhàn)略具有決定性影響的崗位,包括經(jīng)營決策、管理監(jiān)督等部門,具體來說,就是指在供電公司中處于最高決策與管理機構的若干崗位。管理類崗位是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理政策的具體制定和實施崗位,包括生產(chǎn)經(jīng)營管理、人事政工及其他一些管理支持部門,具體來說,就是指在供電公司中承擔管理支持與執(zhí)行等事務的若干崗位,如人事政工、財務審計、企劃營銷、生產(chǎn)技術管理、安全保障、工程管理等。生產(chǎn)運營類崗位是指企業(yè)生產(chǎn)運營業(yè)務的具體執(zhí)行崗位,按照電力生產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)特點,具體包
3、括了輸電、變電、配電、調度、營銷以及其他一些生產(chǎn)性崗位。9.3.2利用AHP法計算各崗位層次的組合權系數(shù)在實踐中,我們采用了專家訪問法,得到了整個供電公司按照業(yè)務邏輯進行分解的層次結構圖,由于本次調研分析的具體對象是繼電保護類崗位,因此在以下的崗位層次圖(圖9-11)中,僅列出了繼電保護類崗位所處的業(yè)務層次結構。AHP方法的基本操作步驟描述如下:步驟1、求出評價要素層的權系數(shù)。運用專家訪問法,確定了如下五個評價要素,分別是:電力公司崗位jiegou群生產(chǎn)運營類決策類管理類其他營銷調度配電變電輸電直流設備檢修變壓器檢修工區(qū)管理油務繼電保護高壓試驗變電檢修變電
4、運行可編輯word文檔圖9-11供電公司崗位層次結構圖1.對公司效益(成本控制,收益增加)的影響程度(簡稱“效益”)2.對公司長期發(fā)展的影響程度(簡稱“長期發(fā)展”)3.對公司安全生產(chǎn)的影響程度(簡稱“安全生產(chǎn)”)4.對公司企業(yè)形象的影響程度(簡稱“企業(yè)形象”)5.對員工素質的要求程度(簡稱“員工素質”)記A=(aij)n×n,則A為評價要素層的一個判斷矩陣。在實際操作中,我們運用德爾菲法獲得每個專家不同的要素評分矩陣,然后分別進行一致性檢驗。根據(jù)和積法計算,在選取的20個專家樣本中,有8個樣本的一致性指標C.I.≤0.1,因此將這8個樣本的各對應比項的比值
5、按如下公式進行幾何平均:,得到,并結合定性討論,確定新的近似判斷矩陣,計算λmax為5.10,C.I.=0.03≤0.1,從而得到最終的評價要素層判斷矩陣為A=,其λmax對應的特征向量為Be=(0.19,0.44,0.17,0.08,0.12)T步驟2、計算第一層崗位類的組合權重。對應于評價要素層的每一個評價要素,計算相應的第一層崗位類的判斷矩陣為A3×3,由于采用德爾菲法分別獲得了20個專家樣本的評分數(shù)據(jù),在實際操作中,我們分別求得了20個專家樣本的相應判斷矩陣,并求出了各判斷矩陣的最大特征值及相應的特征向量,即對樣本i,1≤i≤20,在評價要素j下,
6、相應判斷矩陣為Aij(3×3),1≤j≤5,類似式1)~5),計算樣本i的對應于評價要素j的最大特征值及相應的特征向量,構造特征向量矩陣為Bi(3×5),并由Be,計算樣本i的組合權重向量為Bi(3×5)?Be(5×1)=Bi(3×1)步驟3、計算第二層崗位類的組合權系數(shù)。計算方法同步驟2。綜合步驟2、3,分別得到20個專家樣本的第一層崗位類和第二層崗位類的組合權重向量值,求出各崗位的樣本均值,并剔除變異較大的樣本,見表9-8,最終獲得第一、二層崗位類的組合權系數(shù)分別為(決策類,生產(chǎn)運營類,管理類)=(0.50,0.22,0.28)可編輯word文檔(輸電
7、類,變電類,配電類,調度類,營銷類,其他類)=(0.15,0.19,0.14,0.25,0.21,0.06)表9-8計算有效專家樣本的崗位權重評分三大類崗位權重評分生產(chǎn)運營類崗位權重評分決策生產(chǎn)運營管理輸電變電配電調度營銷其他0.560.200.240.110.300.110.270.170.040.500.240.260.170.180.180.220.190.060.560.190.250.110.120.110.390.230.040.550.210.240.260.260.170.140.120.050.460.220.320.140.150.18
8、0.190.260.080.540.220.240.160.260