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1、供電公司崗位價值貢獻(xiàn)度模型[14]就整個企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)而言，不同的崗位對于企業(yè)價值影響的重要程度是不同的，為了問題的簡單，僅以“繼電保護(hù)”崗位為例來分析不同的崗位對企業(yè)價值貢獻(xiàn)度的影響程度進(jìn)行評估。9.3.1企業(yè)業(yè)務(wù)層次結(jié)構(gòu)分析一個公司的崗位設(shè)置就其數(shù)量而言，是非常多的，以江蘇省電力公司某市供電公司為例，各類崗位設(shè)置總計有三百多個，若要直接從這三百多個崗位入手來分析不同的崗位對于企業(yè)價值影響的重要程度，顯然是難以進(jìn)行的，為此我們需要首先按照企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)對企業(yè)崗位層次進(jìn)行劃分，以期獲得不同崗位類別對企業(yè)價值影響程度的參數(shù)，進(jìn)而分析出繼電保護(hù)崗位對企業(yè)價值貢
2、獻(xiàn)度的影響程度。在實際分類中，我們根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)的邏輯組織特點，對崗位進(jìn)行了如下分類，其中，決策類崗位是指對企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展戰(zhàn)略具有決定性影響的崗位，包括經(jīng)營決策、管理監(jiān)督等部門，具體來說，就是指在供電公司中處于最高決策與管理機(jī)構(gòu)的若干崗位。管理類崗位是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理政策的具體制定和實施崗位，包括生產(chǎn)經(jīng)營管理、人事政工及其他一些管理支持部門，具體來說，就是指在供電公司中承擔(dān)管理支持與執(zhí)行等事務(wù)的若干崗位，如人事政工、財務(wù)審計、企劃營銷、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全保障、工程管理等。生產(chǎn)運營類崗位是指企業(yè)生產(chǎn)運營業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行崗位，按照電力生產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)特點，具體包
3、括了輸電、變電、配電、調(diào)度、營銷以及其他一些生產(chǎn)性崗位。9.3.2利用AHP法計算各崗位層次的組合權(quán)系數(shù)在實踐中，我們采用了專家訪問法，得到了整個供電公司按照業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行分解的層次結(jié)構(gòu)圖，由于本次調(diào)研分析的具體對象是繼電保護(hù)類崗位，因此在以下的崗位層次圖（圖9-11）中，僅列出了繼電保護(hù)類崗位所處的業(yè)務(wù)層次結(jié)構(gòu)。AHP方法的基本操作步驟描述如下：步驟1、求出評價要素層的權(quán)系數(shù)。運用專家訪問法，確定了如下五個評價要素，分別是：電力公司崗位jiegou群生產(chǎn)運營類決策類管理類其他營銷調(diào)度配電變電輸電直流設(shè)備檢修變壓器檢修工區(qū)管理油務(wù)繼電保護(hù)高壓試驗變電檢修變電
4、運行可編輯word文檔圖9-11供電公司崗位層次結(jié)構(gòu)圖1．對公司效益（成本控制，收益增加）的影響程度（簡稱“效益”）2．對公司長期發(fā)展的影響程度（簡稱“長期發(fā)展”）3．對公司安全生產(chǎn)的影響程度（簡稱“安全生產(chǎn)”）4．對公司企業(yè)形象的影響程度（簡稱“企業(yè)形象”）5．對員工素質(zhì)的要求程度（簡稱“員工素質(zhì)”）記A=(aij)n×n，則A為評價要素層的一個判斷矩陣。在實際操作中，我們運用德爾菲法獲得每個專家不同的要素評分矩陣，然后分別進(jìn)行一致性檢驗。根據(jù)和積法計算，在選取的20個專家樣本中，有8個樣本的一致性指標(biāo)C.I.≤0.1，因此將這8個樣本的各對應(yīng)比項的比值
5、按如下公式進(jìn)行幾何平均：，得到，并結(jié)合定性討論，確定新的近似判斷矩陣，計算λmax為5.10，C.I.=0.03≤0.1，從而得到最終的評價要素層判斷矩陣為A=，其λmax對應(yīng)的特征向量為Be=(0.19,0.44,0.17,0.08,0.12)T步驟2、計算第一層崗位類的組合權(quán)重。對應(yīng)于評價要素層的每一個評價要素，計算相應(yīng)的第一層崗位類的判斷矩陣為A3×3，由于采用德爾菲法分別獲得了20個專家樣本的評分?jǐn)?shù)據(jù)，在實際操作中，我們分別求得了20個專家樣本的相應(yīng)判斷矩陣，并求出了各判斷矩陣的最大特征值及相應(yīng)的特征向量，即對樣本i，1≤i≤20，在評價要素j下，
6、相應(yīng)判斷矩陣為Aij(3×3)，1≤j≤5，類似式1）~5），計算樣本i的對應(yīng)于評價要素j的最大特征值及相應(yīng)的特征向量，構(gòu)造特征向量矩陣為Bi(3×5)，并由Be，計算樣本i的組合權(quán)重向量為Bi(3×5)?Be(5×1)=Bi(3×1)步驟3、計算第二層崗位類的組合權(quán)系數(shù)。計算方法同步驟2。綜合步驟2、3，分別得到20個專家樣本的第一層崗位類和第二層崗位類的組合權(quán)重向量值，求出各崗位的樣本均值，并剔除變異較大的樣本，見表9-8，最終獲得第一、二層崗位類的組合權(quán)系數(shù)分別為（決策類，生產(chǎn)運營類，管理類）=（0.50，0.22，0.28）可編輯word文檔（輸電
7、類，變電類，配電類，調(diào)度類，營銷類，其他類）=（0.15，0.19，0.14，0.25，0.21，0.06）表9-8計算有效專家樣本的崗位權(quán)重評分三大類崗位權(quán)重評分生產(chǎn)運營類崗位權(quán)重評分決策生產(chǎn)運營管理輸電變電配電調(diào)度營銷其他0.560.200.240.110.300.110.270.170.040.500.240.260.170.180.180.220.190.060.560.190.250.110.120.110.390.230.040.550.210.240.260.260.170.140.120.050.460.220.320.140.150.18
8、0.190.260.080.540.220.240.160.260
