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1、主要內(nèi)容一、人力資源管理概述2、人力資源對經(jīng)濟活動的作用(二)人力資源管理概述人力資源宏觀管理是對社會整體的人力資源的計劃、組織、控制,從而調(diào)整和改善人力資源狀況,使之適應(yīng)社會再生產(chǎn)的要求,保證社會經(jīng)濟的運行和發(fā)展。人力資源宏觀管理是由國家在全社會范圍內(nèi)進行。3、人力資源管理的特點人力資源的特點1.人力資源的雙重性:生產(chǎn)性與消費性生產(chǎn)性是指人力資源是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,而且人力資源的利用需要一定的條件。消費性是指人力資源的保持與維持需要消耗一定的物質(zhì)財富。生產(chǎn)性和消費性是相輔相成的;生產(chǎn)性必須大于消費性,這樣的組織和社會才能
2、獲益。2.人力資源的能動性是指人力資源是體力和智力的結(jié)合,具有主觀能動性,具有不斷開發(fā)的潛力。3.人力資源開發(fā)的持續(xù)性4.人力資源的時效性:長期不用就會荒廢和退化。5.人力資源的社會性4、人力資源管理的職能工作1)人力資源規(guī)劃、招聘和選拔2)人力資源開發(fā)3)薪酬和福利4)安全和健康5)勞動關(guān)系5、人力資源管理的基本功能1.獲取2.整合3.保持和激勵4.控制和調(diào)整5.開發(fā)五項基本功能是以職務(wù)分析為核心的,為人力資源的獲取提出明確要求,為激勵規(guī)定了目標,給績效提供了標準,為培訓與開發(fā)提供了依據(jù)。6、人力資源管理職能的執(zhí)行者1)
3、人力資源管理職能的機構(gòu)2)人力資源管理責任的承擔者與執(zhí)行者注意:直線經(jīng)理與人事職能經(jīng)理在人力資源管理上的分工。具體體現(xiàn)在:獲取;整合;保持與激勵;控制與調(diào)整;開發(fā)(P10)人力資源管理的主要職責是在直線管理者的肩上,他們處于第一線,是主角;人事職能管理人員只是配角,處于二線,只是起后勤性和顧問性作用。7、人力資源管理的重要性1)人力資源管理對組織中所有的管理人員都是極為重要的:管理人員,人力資源管理,普員2)人力資源管理對于組織管理目標的實現(xiàn)具有重要的意義3)人力資源管理能夠提高員工的工作績效4)人力資源管理是現(xiàn)代社會經(jīng)濟
4、發(fā)展的需要5)人力資源管理是組織競爭力的重要要素(三)以人為中心的管理—現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢1、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的出現(xiàn)1)古典管理學派a:泰勒的科學管理理論(通過時間行動研究使生產(chǎn)過程細分化,專門化,合理化,標準化并對員工進行適當?shù)慕?jīng)濟激勵使企業(yè)運作良好)b:韋伯的古典組織理論(在企業(yè)中建立一種高效的,非個人化的行政層級系統(tǒng)式的組織結(jié)構(gòu),它經(jīng)科學設(shè)計,層級關(guān)系井然有序,每一崗位權(quán)責分明,一切按既定的規(guī)章辦事。)c:法約爾的古典職能理論(計劃組織指揮協(xié)調(diào)控制等職能;統(tǒng)一指揮,最佳控幅,權(quán)責相當?shù)?4條管理通則)2)人際關(guān)系/行
5、為學派1.人際關(guān)系學派與霍桑實驗(人是社會人,強調(diào)管理者重視提供令員工滿意的工作條件,搞好與員工的關(guān)系,從而改善士氣相信這能使他們自動提高生產(chǎn)率。)2.行為學派(組織行為學:發(fā)現(xiàn)人有自我實現(xiàn),追求成長等更高層次的需求,探究人性復雜性,并研究在群體層次上群內(nèi)與群際的行為規(guī)律,并進一步探討組織結(jié)構(gòu)與文化,組織變革與發(fā)展等宏觀問題形成行為學派。它更強調(diào)管理的“軟”的一面。)3理論與Y理論(麥格雷戈的企業(yè)的人性方面一書:X:人是懶惰的不自律,必須在物質(zhì)刺激的誘惑下和規(guī)章制度的約束下才肯工作。Y:工人自覺勞動,企業(yè)必須給予條件和信任
6、)2、近三十年來管理思潮的新進展1)斯柯特矩陣模型(從兩個維度環(huán)境觀和人性觀考察。人性觀:理性人,只認金錢;和社會人:錢尊重。環(huán)境觀:封閉性關(guān)系和開放性關(guān)系。在60年代以前兩階段:一理封(00-30古典科學)二社封(30-60人際行為)三開理(60-70管科)四開社70-現(xiàn)代綜合管理學派)2)管理科學學派()3)美日比較管理學與Z理論(論:美日管理模式各自根據(jù)其本國的國情,中管理模式的發(fā)展需依據(jù)國情有中特色。)4)麥肯齊7S模型(對數(shù)十家最佳公司長期研究發(fā)現(xiàn),他們在管理上的共同之處在全面關(guān)注及抓好7個管理因素即:結(jié)構(gòu),技能
7、,制度,人員,作風,戰(zhàn)略,共有價值觀:整個系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)關(guān)鍵。)3、現(xiàn)代管理的基本性質(zhì)和觀點1)現(xiàn)代管理的基本性質(zhì)(管理的科學性和藝術(shù)性)2)管理思潮演進的“雙螺旋體”模型(工業(yè)化早期:物,30年代人,60年代人,今后人加物)3)現(xiàn)代管理的基本觀點(系統(tǒng)觀,動態(tài)觀,權(quán)變觀)(四)傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理比較1、傳統(tǒng)的人事管理1)傳統(tǒng)人事管理的活動內(nèi)容(早:招聘選拔,檔案,發(fā)工資等瑣碎工作?,F(xiàn):六模塊)2)傳統(tǒng)人事管理工作的性質(zhì)(行政事務(wù)性工作,活動范圍有限,短期導向,很少涉及高層戰(zhàn)略決策。)3)傳統(tǒng)人事管理在企業(yè)中的
8、地位(早:低檔,無技術(shù)含量,現(xiàn);重視,戰(zhàn)略高度。)2、人事管理向人本型人力資源管理轉(zhuǎn)變1)始于60年代末期的變化2)促成這種轉(zhuǎn)變的內(nèi)、外因素(1.員工因素:文化水平,價值觀。2.環(huán)境因素:科技的發(fā)展使技術(shù)老化及更新加速;經(jīng)濟方面是世界市場的形成,資金技術(shù)人力的跨國流動,市場競爭激烈;法律方面是民權(quán)運動及