人力資源管理在醫(yī)院中重要作用

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1、人力資源管理在醫(yī)院中重要作用　　摘要：人力資源管理是一個具有普遍意義的話題，是當前各個行業(yè)之間競爭的王牌。人力資源管理水平?jīng)Q定了一個單位的人才基準水平。醫(yī)院是社會綜合服務中重要的組成部分，承擔著公共衛(wèi)生的重要職能。醫(yī)院人力資源管理對于醫(yī)院的運行和發(fā)展具有重要作用。做好醫(yī)院人力資源管理工作可以有效提升整體醫(yī)療水平，可以促進醫(yī)院的專業(yè)性發(fā)展，可以避免醫(yī)療糾紛，可以把醫(yī)院的整體工作推向一個新的水平。醫(yī)院人力資源管理是醫(yī)院基礎工作的重點。本文從醫(yī)院在人力資源管理中的主要做法入手，闡述了人力資源管理在醫(yī)院中的重要作用。關鍵詞：人力資源

2、；醫(yī)院；管理方法；作用；功能一、前言6改革開放以來，我國對醫(yī)療體制改革的幅度是很大的。對醫(yī)療體制改革的重視，是因為醫(yī)療事業(yè)關系到國計民生的大事。醫(yī)療水平的高低影響著全民的基本素質(zhì)。經(jīng)濟和社會的快速進步，造成醫(yī)院行業(yè)的內(nèi)部競爭日趨激烈，醫(yī)院之間的競爭包含醫(yī)療水平、醫(yī)患關系、服務水平等多方面的競爭。其中，人才競爭是一個核心的主題。醫(yī)院對于人才的需求與其他行業(yè)有本質(zhì)的區(qū)別，醫(yī)院要求需要專業(yè)性非常強的人員，無論是醫(yī)生還是護士，或者財務人員或者保管人員，醫(yī)院工作的嚴謹性和嚴肅性都要求有專業(yè)性的隊伍與之相適應。醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)容是很

3、廣闊的，而且醫(yī)院人力資源管理沒有重點與非重點。對醫(yī)院進行人力資源管理探討是為了更好的掌握醫(yī)院工作的日常管理，為醫(yī)院朝著更好的方向發(fā)展奠定理論基礎。二、醫(yī)院人力資源管理包含的主要內(nèi)容在多年的醫(yī)院整體運營中，不可回避的問題就是人力資源管理問題。這是因為醫(yī)院的特殊性決定了人力資源在醫(yī)院中的重要地位。醫(yī)院人力資源管理不同于普通意義的人力資源管理，它包含的范圍和內(nèi)容較多，具有醫(yī)院獨特的管理特點。6（1）醫(yī)院人力資源管理的組成部分。醫(yī)院人力資源管理在醫(yī)院發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略意義。醫(yī)院的人力資源管理是醫(yī)院的無形資產(chǎn)。醫(yī)院人力資源管理主要分

4、為三種機制留六個部分。三種機制是指在醫(yī)院人力資源管理中要注重競爭機制、激勵機制、約束機制。競爭機制可以促進人才之間的不斷學習與進步，使醫(yī)學水平達到一個又一個高峰。激勵機制是在醫(yī)院人力資源培訓過程中創(chuàng)建鼓勵的效應，鼓勵醫(yī)院業(yè)務人員忠于職守，把握工作中的優(yōu)勢地位，創(chuàng)造更高的價值。約束機制是三種機制中最為重要的組成部分。約束機制強調(diào)的是醫(yī)院醫(yī)護人員以及其他業(yè)務處室的紀律性要求。醫(yī)院的醫(yī)療水平的關鍵就在于所有的醫(yī)護人員對自己的嚴格要求，約束機制是保證醫(yī)院安全正常經(jīng)營的紀律保障。六個部分主要包括機構(gòu)設置管理、崗位管理、績效管理、薪金管

5、理、培訓管理、成長管理。機構(gòu)設置管理是對醫(yī)院的人才進行分配，什么專業(yè)的人員進行什么工作的安排。既是縱向的管理也是橫向的管理，是醫(yī)院整體規(guī)劃的設計。崗位管理是各個部門之間人員的崗位自身管理，崗位管理是人力資源管理中的細化部分，每一個崗位都有必要的崗位職能相跟隨，各部門人員要嚴格根據(jù)崗位職責進行日常工作?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理中具有激勵效果的管理內(nèi)容。績效管理針對人員的勞動力進行評估和獎勵，績效管理可以有效促進人員的工作積極性，為醫(yī)院創(chuàng)造價值建立一種管理模式。薪金管理是人力資源管理中具有保障性作用的管理。薪金管理代表著醫(yī)院工作人

6、員的勞動力所取得的報酬，是勞動關系的結(jié)果，代表著人才價值的體現(xiàn)。培訓管理是人力資源管理中心環(huán)節(jié)。醫(yī)院的技術(shù)水平發(fā)展是非常迅速的，建立醫(yī)院人才培訓機制是為醫(yī)院積累更多的人才數(shù)量，提升醫(yī)院整體的醫(yī)療服務水平。建立培訓機制可以有效提升醫(yī)院整體業(yè)務水平。成長管理是一個具有人文意義的管理模塊。人力資源管理的終極目標就是培養(yǎng)人才，讓人才的自身素質(zhì)得到明顯的提升，以適應更多的崗位需要。成長管理的重要意義就在于把人力資源管理劃分為人力文明管理，成長管理是對人力資源的重要發(fā)展。6（2）醫(yī)院人力資源管理的基本理念。醫(yī)院人力資源是醫(yī)院所有資源中的

7、首要資源。醫(yī)院人力資源管理無論是在醫(yī)療技術(shù)方面還是在財務經(jīng)營方面都與醫(yī)院經(jīng)營有著密切的關系。我國醫(yī)院設置中，有的屬營利性企業(yè)，有的是非營利性企業(yè)，但是，醫(yī)療體制改革后，無論是營利企業(yè)還是非營利企業(yè)都具有營銷功能，醫(yī)院的目標市場具有特殊性。所以，醫(yī)院人力資源管理的重要理念就是以醫(yī)療技術(shù)為基礎的服務性的建設理念。醫(yī)院人力資源管理的核心任務就是實現(xiàn)公共服務的助力作用。醫(yī)院人力資源管理從選人用人到育人留人，都要以人為本，以醫(yī)院的共同發(fā)展為前提。醫(yī)院人力資源管理要對醫(yī)院發(fā)展和人民醫(yī)療有價值貢獻。將醫(yī)院人力資源管理同社會服務效應統(tǒng)一結(jié)合

8、。三、人力資源管理對醫(yī)院運行與發(fā)展的重要作用6（1）人力資源管理促進了醫(yī)院日常經(jīng)營活動的規(guī)范性與嚴謹性。從患者進入醫(yī)院開始，醫(yī)患關系便馬上產(chǎn)生，處理醫(yī)患關系是醫(yī)院運營中的主體工作。醫(yī)院工作人員的日常工作都要受到人力資源部門的管理和約束。員工從入院開始，就要建立員工檔案，根據(jù)醫(yī)院人力需求的要