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《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、10422電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1.從當(dāng)前的市場(chǎng)應(yīng)用情況來(lái)看,電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本上分為A.1層B.2層C.3層D.4層2.廣義的電子商務(wù)的英文簡(jiǎn)寫(xiě)是A.EBB.ECC.EDD.EA3.各種電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)是A.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)B.網(wǎng)上消費(fèi)者C.信息科技D.信息渠道4.下列不是根據(jù)交易機(jī)制對(duì)B2B電子商務(wù)模式進(jìn)行分類(lèi)的是A.產(chǎn)品目錄式B.拍賣(mài)式C.交易所式D.協(xié)作式5.在電子商務(wù)的應(yīng)用架構(gòu)中處于最底層,為電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)的層次
2、是A.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)B.網(wǎng)站基礎(chǔ)C.網(wǎng)站平臺(tái)D.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)6.下列關(guān)于ISO/OSIRM的說(shuō)法正確的是A.一共分為四層B.物理層是最高層C.傳輸層是最底層D.應(yīng)用層是最高層7.在通信過(guò)程中,第三方截獲信息并修改了交易雙方的內(nèi)容是指A.竊聽(tīng)B.篡改C.中斷D.偽造8.從外部網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)來(lái)看,電子商務(wù)服務(wù)器的安全最核心的部分是A.用戶(hù)帶來(lái)的安全威脅B.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)C.硬件設(shè)備D.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)9.現(xiàn)金交易的流程是A.一手交貨,一手打欠條B.先交貨,下次交錢(qián)C.一手交貨,一手用銀行卡支付D.一手交錢(qián),一手交貨10.消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子交易手段把支付信息通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)安全地傳送到銀行或相應(yīng)機(jī)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)
3、貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)的支付系統(tǒng)是A.現(xiàn)金支付系統(tǒng)B.網(wǎng)銀支付系統(tǒng)C.第三方支付系統(tǒng)D.電子支付系統(tǒng)11.迄今為止最經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是A.自動(dòng)跟蹤技術(shù)B.條碼技術(shù)C.全球定位技術(shù)D.地理信息系統(tǒng)技術(shù)12.能將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行、海關(guān)等行業(yè)信息用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,實(shí)現(xiàn)各企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交貨,并完成以貿(mào)易為中心的業(yè)務(wù)全過(guò)程的系統(tǒng)稱(chēng)為A.VTB.EDIC.MHSD.NMIS13.商務(wù)網(wǎng)站的主要存在形式是A.生產(chǎn)型商務(wù)網(wǎng)站B.銷(xiāo)售一類(lèi)產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站C.銷(xiāo)售各類(lèi)產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站D.流通型商務(wù)網(wǎng)站14.狹義電子商務(wù)主體一般指A.電子商務(wù)企業(yè)B.政府機(jī)構(gòu)C.教育機(jī)構(gòu)D.個(gè)人
4、15.電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證是A.信息流B.商流C.資金流D.物流16.在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略中,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與顧客直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格的是A.低價(jià)策略B.智能型定價(jià)策略C.等價(jià)策略D.個(gè)性化商品定價(jià)策略17.與傳統(tǒng)廣告定價(jià)方式不同,網(wǎng)絡(luò)廣告中每次行動(dòng)成本法是A.CPPB.CPCC.CPAD.CPM18.最為重要的網(wǎng)絡(luò)推廣方式是A.微博B.論壇C.搜索引擎D.電子郵件群組19.在域名系統(tǒng)中,代表非營(yíng)利的組織、團(tuán)體的是A.comB.netC.govD.org20.消費(fèi)者有權(quán)了解網(wǎng)站收集了關(guān)于自己的哪些信息,這些信息將用于什么目的,以及該信息會(huì)與何人分享,這是指A.知情權(quán)
5、B.選擇權(quán)C.控制權(quán)D.安全權(quán)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。21.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,其功能總結(jié)起來(lái)有A.相互通信B.信息傳播快C.有利于交流D.資源共享E.傳遞信息22.電子商務(wù)的特點(diǎn)包括A.虛擬性B.跨越時(shí)空性C.低成本D.高效性E.安全性23.電子商務(wù)的各類(lèi)應(yīng)用是建立在______和_______兩大支柱上的。A.政策法律B.消費(fèi)者C.信息來(lái)源渠道D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)E.網(wǎng)站平臺(tái)24.按作用的層次和作用的環(huán)節(jié),物流可以分為A
6、.社會(huì)物流B.行業(yè)物流C.個(gè)體物流D.企業(yè)物流E.專(zhuān)業(yè)物流25.在網(wǎng)上商店出售的商品類(lèi)別主要可以分為A.實(shí)體商品B.信息與媒體商品C.電子商品D.離線(xiàn)服務(wù)E.在線(xiàn)服務(wù)三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)26.B2C電子商務(wù)27.防火墻28.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)29.CRM30.網(wǎng)絡(luò)倫理四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)31.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展遇到的主要問(wèn)題有哪些?32.網(wǎng)上消費(fèi)者的特征有哪些?33.電子商務(wù)安全的內(nèi)容表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?34.電子商務(wù)環(huán)境下物流有何特點(diǎn)?35.電子商務(wù)中有哪些常見(jiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為?五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)36.論述
7、電子貨幣在使用過(guò)程中可能帶來(lái)哪些問(wèn)題?37.論述在互聯(lián)網(wǎng)上如何進(jìn)行身份認(rèn)證?六、案例分析題(本題10分)38.2010年,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為電子商務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。一年前,某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”,鼓勵(lì)、幫助45歲左右的下崗職工進(jìn)行再就業(yè)。下崗職工張阿姨和王阿姨積極投入了這一活動(dòng),并且都申請(qǐng)到政府提供的2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金資助。張阿姨開(kāi)設(shè)了一家經(jīng)營(yíng)時(shí)尚商品的網(wǎng)上商店,以受教育程度較高的年輕人為銷(xiāo)售對(duì)象