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《管理人員角色認(rèn)知培訓(xùn)ppt課件.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、CP-UMBA系列課程第一課：管理者角色認(rèn)知課程要求：積極參與共同學(xué)習(xí)手機(jī)靜音管理者角色認(rèn)知中興精密 講師：江海彥千錘百煉，方能成就真心英雄一生努力的充分理由一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個(gè)人在后面緊緊地追趕著這輛車子。一個(gè)乘客從車窗中伸出頭來(lái)對(duì)追車子的人說(shuō)：「老兄！算啦，你追不上的！」這人氣喘吁吁地說(shuō)：「我必須追上它，我是這輛車的司機(jī)！」有些人必須非常認(rèn)真努力，因?yàn)椴贿@樣的話，后果就十分悲慘了！ 然而也正因?yàn)楸仨毴σ愿埃瑵撛诘谋灸芎筒粸槿酥奶刭|(zhì)終將充份展現(xiàn)出來(lái)。誠(chéng)摯祝賀真誠(chéng)地祝賀大家！祝賀各
2、位走上了管理的崗位！成為了團(tuán)隊(duì)的代言人！我們?cè)趯?shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想！找到了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)和動(dòng)力！我們會(huì)變得無(wú)比強(qiáng)大！青春痘長(zhǎng)在哪里才不影響你的美觀？年青人最大的特點(diǎn)或標(biāo)志是什么？就是長(zhǎng)青春痘，不論你是愿意還是不愿意。當(dāng)你長(zhǎng)青春痘的時(shí)候，你是希望它長(zhǎng)在哪里比較好？長(zhǎng)在哪里才不影響你的美觀？“鼻子”？“腳上”？我有個(gè)朋友回答這個(gè)問(wèn)題，那可叫絕了。他說(shuō)：“最好長(zhǎng)在別人的臉上”。青春痘自然是長(zhǎng)在別人臉上比較好。我還想問(wèn)一下另一個(gè)問(wèn)題。成功發(fā)生在誰(shuí)的身上比較好？“自己！”好，請(qǐng)大家給予熱烈的掌聲！既然大家都希望成功發(fā)生在自己的身
3、上。那么，我還請(qǐng)教大家一個(gè)比較粗的問(wèn)題：“屁股決定腦袋”如何解釋？不知道答案的不要舉手，只請(qǐng)知道答案的回答?！捌ü蓻Q定腦袋”如何解釋？屁股決定腦袋應(yīng)該這樣來(lái)解釋：你坐在什么樣的位置上，就應(yīng)該有或必須有什么樣的思想。對(duì)一個(gè)普通員工來(lái)說(shuō)，要相對(duì)單純些。如果你從員工升到班組長(zhǎng)、課長(zhǎng)、經(jīng)理或更高的職位，你的思想必須要有所改變。突破思維局限不是盲目地奮斗和勤勞敬業(yè)就可以生存；不是毫無(wú)頭緒地行動(dòng)和實(shí)踐就可以發(fā)展。特別是面對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)和一日千變的生活狀態(tài)，做人的規(guī)律和方略都需要?jiǎng)?chuàng)新和改進(jìn)。那些愚昧的誠(chéng)實(shí)已經(jīng)不能成為唯一的做人原
4、則；那些憨厚而毫無(wú)作為的人不再有人欣賞；那些高分低能的人不再有固若金湯的生活地位?！爸已阅娑谛?，良藥苦口利于病”？?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介一、祝賀二、我們渴望成功三、管理團(tuán)隊(duì)1、全局觀念2、創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)是個(gè)整體（木桶理論）4、什么是團(tuán)隊(duì)？其三個(gè)條件？5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)容簡(jiǎn)介四、管理的核心在于人（一）角色轉(zhuǎn)換（二）心理契約（三）事前控制五、基層管理的名詞解釋六、管理知識(shí)的擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)是什么?團(tuán)隊(duì)就是銜接斷層！<余世維>螞蟻軍團(tuán)在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百
5、上千的獅子和大象集體逃命的壯大觀景象，那是什么來(lái)了——螞蟻軍團(tuán)！從這個(gè)古老的寓言中人們可以得到的啟示：?jiǎn)⑹疽唬何浵伿呛蔚鹊拿煨∥⑷?，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王，也要退避三舍；啟示二：個(gè)體弱小，沒(méi)有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人；啟示三：螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無(wú)私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不摧---這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！啟示四：螞蟻只是小小的低級(jí)動(dòng)物，其團(tuán)隊(duì)尚且如此威猛無(wú)敵，作為萬(wàn)物之靈的人呢？這正是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值所
6、在我們期望的好團(tuán)隊(duì)是什么樣子的呢？哪些特征的團(tuán)隊(duì)是好團(tuán)隊(duì)呢？那么在我們的企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的價(jià)值又是怎樣表現(xiàn)的呢？思考應(yīng)該有全局觀念剛才在為大家祝賀的時(shí)候，我已經(jīng)說(shuō)到，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的代言人了——我們不再是一個(gè)普通的員工了。這就要求我們不能再“事不關(guān)己，就高高掛起”；不能再看人家鬧矛盾，我在邊上看笑話；不能再凡事睜只眼，閉只眼；不能再對(duì)不喜歡的團(tuán)隊(duì)成員，你走你的陽(yáng)關(guān)道，我走我的獨(dú)木橋。你要關(guān)心你的員工，要團(tuán)結(jié)你的員工，要指導(dǎo)、要求你的員工，要塑造你的員工……總之，你考慮一切問(wèn)題，都要有一個(gè)全局觀念。經(jīng)營(yíng)、管理、品牌是全公司
7、的事，不是個(gè)人或一個(gè)部門的事！換個(gè)思路，我們就成功了如果你的列車行進(jìn)在錯(cuò)誤的軌道上，那么你到達(dá)的每一個(gè)車站都是錯(cuò)誤的。如果你事事都依循慣例，思維僵化，那結(jié)果毫無(wú)例外的就是原來(lái)的你。明白一切改變都從態(tài)度和思維改變開(kāi)始。例如：祈禱時(shí)可不可以抽煙，神父回答“不行”；------？？？創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系相傳，在一個(gè)深山老林里，有兩座相距不遠(yuǎn)的和尚廟。甲廟和尚吵吵鬧鬧，人人戒備森嚴(yán)，生活痛苦。乙廟和尚和和氣氣，個(gè)個(gè)笑容滿面，生活快樂(lè)。一天，甲廟住持向乙廟小和尚討教“秘方”，小和尚不假思索的回答道：“因?yàn)槲覀兘?jīng)常做錯(cuò)事?！闭?dāng)
8、甲廟住持感到疑惑不解之時(shí)，忽見(jiàn)一和尚匆匆從外面回來(lái)，走進(jìn)大廳時(shí)不慎摔了一跤。創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系一這時(shí)正在拖地的和尚立刻跑過(guò)來(lái)，一邊扶他一邊道歉：“真對(duì)不起，都是我的錯(cuò)，把地拖得太濕，讓你摔著了?！闭驹诖箝T口的和尚見(jiàn)狀也跟著跑過(guò)來(lái)說(shuō)：“不，都是我的錯(cuò)，沒(méi)有提醒你大廳里正在拖地，該小心點(diǎn)?！彼拥暮蜕袥](méi)有半句怨言，只是自責(zé)說(shuō)：“不，不，是我的錯(cuò)，都怪我太不小心了
