管理人員角色認知培訓ppt課件.ppt

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1、CP-UMBA系列課程第一課：管理者角色認知課程要求：積極參與共同學習手機靜音管理者角色認知中興精密講師：江海彥千錘百煉，方能成就真心英雄一生努力的充分理由一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進著，有一個人在后面緊緊地追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說：「老兄！算啦，你追不上的！」這人氣喘吁吁地說：「我必須追上它，我是這輛車的司機！」有些人必須非常認真努力，因為不這樣的話，后果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來。誠摯祝賀真誠地祝賀大家！祝賀各

2、位走上了管理的崗位！成為了團隊的代言人！我們在實現(xiàn)著自己的夢想！找到了實現(xiàn)夢想的平臺和動力！我們會變得無比強大！青春痘長在哪里才不影響你的美觀？年青人最大的特點或標志是什么？就是長青春痘，不論你是愿意還是不愿意。當你長青春痘的時候，你是希望它長在哪里比較好？長在哪里才不影響你的美觀？“鼻子”？“腳上”？我有個朋友回答這個問題，那可叫絕了。他說：“最好長在別人的臉上”。青春痘自然是長在別人臉上比較好。我還想問一下另一個問題。成功發(fā)生在誰的身上比較好？“自己！”好，請大家給予熱烈的掌聲！既然大家都希望成功發(fā)生在自己的身

3、上。那么，我還請教大家一個比較粗的問題：“屁股決定腦袋”如何解釋？不知道答案的不要舉手，只請知道答案的回答。“屁股決定腦袋”如何解釋？屁股決定腦袋應該這樣來解釋：你坐在什么樣的位置上，就應該有或必須有什么樣的思想。對一個普通員工來說，要相對單純些。如果你從員工升到班組長、課長、經(jīng)理或更高的職位，你的思想必須要有所改變。突破思維局限不是盲目地奮斗和勤勞敬業(yè)就可以生存；不是毫無頭緒地行動和實踐就可以發(fā)展。特別是面對新時代的挑戰(zhàn)和一日千變的生活狀態(tài)，做人的規(guī)律和方略都需要創(chuàng)新和改進。那些愚昧的誠實已經(jīng)不能成為唯一的做人原

4、則；那些憨厚而毫無作為的人不再有人欣賞；那些高分低能的人不再有固若金湯的生活地位。“忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病”？內(nèi)容簡介一、祝賀二、我們渴望成功三、管理團隊1、全局觀念2、創(chuàng)造和諧團隊3、團隊是個整體（木桶理論）4、什么是團隊？其三個條件？5、培養(yǎng)團隊精神內(nèi)容簡介四、管理的核心在于人（一）角色轉(zhuǎn)換（二）心理契約（三）事前控制五、基層管理的名詞解釋六、管理知識的擴充團隊是什么?團隊就是銜接斷層！<余世維>螞蟻軍團在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，就是象群發(fā)怒了；如果見到成百

5、上千的獅子和大象集體逃命的壯大觀景象，那是什么來了——螞蟻軍團！從這個古老的寓言中人們可以得到的啟示：啟示一：螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王，也要退避三舍；啟示二：個體弱小，沒有關系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變成巨人；啟示三：螞蟻的精神值得我們永遠銘記學習。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團隊精神的動物。勢如卷席，勇不可擋，團結(jié)奮進，無堅不摧---這就是由一個人弱小生命構成的團隊力量！啟示四：螞蟻只是小小的低級動物，其團隊尚且如此威猛無敵，作為萬物之靈的人呢？這正是團隊的價值所

6、在我們期望的好團隊是什么樣子的呢？哪些特征的團隊是好團隊呢？那么在我們的企業(yè)中團隊的價值又是怎樣表現(xiàn)的呢？思考應該有全局觀念剛才在為大家祝賀的時候，我已經(jīng)說到，我們是一個團隊的代言人了——我們不再是一個普通的員工了。這就要求我們不能再“事不關己，就高高掛起”；不能再看人家鬧矛盾，我在邊上看笑話；不能再凡事睜只眼，閉只眼；不能再對不喜歡的團隊成員，你走你的陽關道，我走我的獨木橋。你要關心你的員工，要團結(jié)你的員工，要指導、要求你的員工，要塑造你的員工……總之，你考慮一切問題，都要有一個全局觀念。經(jīng)營、管理、品牌是全公司

7、的事，不是個人或一個部門的事！換個思路，我們就成功了如果你的列車行進在錯誤的軌道上，那么你到達的每一個車站都是錯誤的。如果你事事都依循慣例，思維僵化，那結(jié)果毫無例外的就是原來的你。明白一切改變都從態(tài)度和思維改變開始。例如：祈禱時可不可以抽煙，神父回答“不行”；------？？？創(chuàng)造和諧的團隊關系相傳，在一個深山老林里，有兩座相距不遠的和尚廟。甲廟和尚吵吵鬧鬧，人人戒備森嚴，生活痛苦。乙廟和尚和和氣氣，個個笑容滿面，生活快樂。一天，甲廟住持向乙廟小和尚討教“秘方”，小和尚不假思索的回答道：“因為我們經(jīng)常做錯事?！闭?/p>

8、甲廟住持感到疑惑不解之時，忽見一和尚匆匆從外面回來，走進大廳時不慎摔了一跤。創(chuàng)造和諧的團隊關系一這時正在拖地的和尚立刻跑過來，一邊扶他一邊道歉：“真對不起，都是我的錯，把地拖得太濕，讓你摔著了?！闭驹诖箝T口的和尚見狀也跟著跑過來說：“不，都是我的錯，沒有提醒你大廳里正在拖地，該小心點。”摔跤的和尚沒有半句怨言，只是自責說：“不，不，是我的錯，都怪我太不小心了