物業(yè)管理的類型與內容

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1、物業(yè)管理的類型與內容（一）物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標準進行分類。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質等標準分類。按物業(yè)的類別分類。物業(yè)的類別按其使用特征可以分為：住宅、工廠、寫字樓、綜合商貿樓、別墅等形式。相應的物業(yè)管理可以據此劃分為：住宅（區(qū)）物業(yè)管理、、工廠（區(qū)）物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商貿樓（城）物業(yè)管理等形式。同時針對不同的物業(yè)管理，物業(yè)管理的內容和重點亦有所不同，如工廠（區(qū)）的管理側重于確保水、電供應和區(qū)內道路的暢通，寫字樓宇的管理側重于電梯管理、消防安全和安全保衛(wèi)等等。按物業(yè)的性質劃分。根據物業(yè)的經濟性質，物業(yè)可以分為收益性物業(yè)和

2、非收益性物業(yè)，因而物業(yè)管理亦可劃分為收益性物業(yè)管理和非收益性物業(yè)管理。收益性物業(yè)主要是指經營性房屋，它通過房屋的經營實現其經濟價值。如酒店、寫字樓、商貿樓、出租住宅公寓等。非收益性物業(yè)則主要指向業(yè)主和使用者提供效用、作為經營輔助設施或消費品而使用的房屋。如企業(yè)經營所必須的辦公樓宇設施、工廠廠房設施、倉庫設施以及住宅等等。對于非收益性物業(yè)，物業(yè)管理的內容主要是管理和服務，目的在于保證物業(yè)的正常使用，為業(yè)主和使用者創(chuàng)造安全、舒適、清潔的使用和居住環(huán)境。對于收益性物業(yè)，物業(yè)管理的內容除了管理與服務外，更為重要的是代理業(yè)主對房屋進行經營，寓管理、服務、經營為分

3、體，其目的是保證業(yè)主能夠取得最好的經營效益，并使物業(yè)能夠保值、增值。應當注意的是收益性物業(yè)管理與非收益性物業(yè)管理的劃分并不是絕對的。有時非收益性物業(yè)，作為企業(yè)經營戰(zhàn)略計劃中的一部分，亦會出現購置、租賃、轉讓等經營內容。這里的劃分，是根據對物業(yè)的整體觀察及其大的使用方向而確定的。（二）物業(yè)管理的內容物業(yè)管理是一種綜合性、全方位的管理和服務，其具體業(yè)務內容跨度大，而且比較瑣碎繁雜。同時，不同類型、不同檔次的物業(yè)管理的具體內容又會有所差異，因此若想非常全面地總結物業(yè)管理的內容并非易事。這里，我們根據國內外現行物業(yè)管理的內容，對其簡單地進行歸納。1．管理方面的

4、內容：物業(yè)管理的類型與內容（一）物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標準進行分類。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質等標準分類。按物業(yè)的類別分類。物業(yè)的類別按其使用特征可以分為：住宅、工廠、寫字樓、綜合商貿樓、別墅等形式。相應的物業(yè)管理可以據此劃分為：住宅（區(qū)）物業(yè)管理、、工廠（區(qū)）物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商貿樓（城）物業(yè)管理等形式。同時針對不同的物業(yè)管理，物業(yè)管理的內容和重點亦有所不同，如工廠（區(qū)）的管理側重于確保水、電供應和區(qū)內道路的暢通，寫字樓宇的管理側重于電梯管理、消防安全和安全保衛(wèi)等等。按物業(yè)的性質劃分。根據物業(yè)的經濟性質，物業(yè)可以分為收益性

5、物業(yè)和非收益性物業(yè)，因而物業(yè)管理亦可劃分為收益性物業(yè)管理和非收益性物業(yè)管理。收益性物業(yè)主要是指經營性房屋，它通過房屋的經營實現其經濟價值。如酒店、寫字樓、商貿樓、出租住宅公寓等。非收益性物業(yè)則主要指向業(yè)主和使用者提供效用、作為經營輔助設施或消費品而使用的房屋。如企業(yè)經營所必須的辦公樓宇設施、工廠廠房設施、倉庫設施以及住宅等等。對于非收益性物業(yè)，物業(yè)管理的內容主要是管理和服務，目的在于保證物業(yè)的正常使用，為業(yè)主和使用者創(chuàng)造安全、舒適、清潔的使用和居住環(huán)境。對于收益性物業(yè)，物業(yè)管理的內容除了管理與服務外，更為重要的是代理業(yè)主對房屋進行經營，寓管理、服務、經

6、營為分體，其目的是保證業(yè)主能夠取得最好的經營效益，并使物業(yè)能夠保值、增值。應當注意的是收益性物業(yè)管理與非收益性物業(yè)管理的劃分并不是絕對的。有時非收益性物業(yè)，作為企業(yè)經營戰(zhàn)略計劃中的一部分，亦會出現購置、租賃、轉讓等經營內容。這里的劃分，是根據對物業(yè)的整體觀察及其大的使用方向而確定的。（二）物業(yè)管理的內容物業(yè)管理是一種綜合性、全方位的管理和服務，其具體業(yè)務內容跨度大，而且比較瑣碎繁雜。同時，不同類型、不同檔次的物業(yè)管理的具體內容又會有所差異，因此若想非常全面地總結物業(yè)管理的內容并非易事。這里，我們根據國內外現行物業(yè)管理的內容，對其簡單地進行歸納。1．管理

7、方面的內容：物業(yè)管理的類型與內容（一）物業(yè)管理的類型物業(yè)管理可按不同的分類標準進行分類。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質等標準分類。按物業(yè)的類別分類。物業(yè)的類別按其使用特征可以分為：住宅、工廠、寫字樓、綜合商貿樓、別墅等形式。相應的物業(yè)管理可以據此劃分為：住宅（區(qū)）物業(yè)管理、、工廠（區(qū)）物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商貿樓（城）物業(yè)管理等形式。同時針對不同的物業(yè)管理，物業(yè)管理的內容和重點亦有所不同，如工廠（區(qū)）的管理側重于確保水、電供應和區(qū)內道路的暢通，寫字樓宇的管理側重于電梯管理、消防安全和安全保衛(wèi)等等。按物業(yè)的性質劃分。根據物業(yè)的經濟性質，物業(yè)可以分為

8、收益性物業(yè)和非收益性物業(yè)，因而物業(yè)管理亦可劃分為收益性物業(yè)管理和非收益性物業(yè)管理。收益性物業(yè)主