煙草配送中心演講稿

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1、煙草配送中心演講稿煙草配送中心演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁: 大家好!我叫***，來自配送中心。 　　首先,我代表配送中心的全體干部職工向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示誠摯的問候,祝大家身體健康,萬事如意! 　　今天,我演講的題目是《牢記宗旨用青春和熱血普寫煙草人的執(zhí)著》. 　　XX年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后,有幸成為了一名光榮的煙草人。一來到**煙草,就讓我感受到一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了煙草人的熱情與執(zhí)著的敬業(yè)精神,在一個僅有200多萬人口的城市,每年都為國家創(chuàng)造較高的卷煙工商利稅,這能不讓人熱血沸騰嗎！ 　　作為一名煙草職工，無論從事什么工作，無論你是領(lǐng)導(dǎo)

2、干部還是普通職工，你的工作都是與企業(yè)的發(fā)展，與國家利益和消費者利益的維護(hù)緊密聯(lián)系在一起的，你每一天的努力都直接或間接地在為國家創(chuàng)造著財富，在為消費者提供物質(zhì)需求。所以，“兩個維護(hù)”離我們并不遠(yuǎn)，它就體現(xiàn)在我們每一天的工作中。不管我們來自哪里，不論我們從事什么，只要是煙草行業(yè)的一員，我們每個人的言行就關(guān)系到行業(yè)價值觀，我們每個人的工作就體現(xiàn)著行業(yè)價值觀。多少次我們的專賣人員冒著生命危險查處那些販運假煙的車輛，搗毀制假窩點，多少次我們的送貨員無論嚴(yán)寒酷暑還是刮風(fēng)下雨都面帶微笑及時地把卷煙送到客戶手里，又有多少次我們的營銷員全然不顧零售戶的冷眼和漠然，一遍遍耐心的講解，用溫暖的話

3、語化解所有的隔膜。看似微不足道的小事，看似簡單平凡的工作，難道不都在維護(hù)國家和消費者的利益，踐行著“兩個至上”么？ 　　我來自基層，工作在基層，成長在基層，和我的兄弟姐妹們共同奮斗在煙草行業(yè)的第一線，對于煙草行業(yè)，我們有的不僅僅是責(zé)任和義務(wù)，更多的還有對這份行業(yè)的熱愛！我在這里快樂并感動著，更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)！作為一名一線送貨員，我不能像專賣稽查人員一樣打假、輯私，又不能像卷煙銷售人員一樣訪銷、搞服務(wù)，送貨區(qū)域就是我施展才藝、奉獻(xiàn)青春的舞臺。我不因為自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自棄，相反，我會以滿腔的熱情，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，也許在

4、很多人看來，送貨工作簡單、輕松，其實，這是對送貨員工作表層的認(rèn)識，殊不知，送貨只是其中的一個小小的環(huán)節(jié)而已. 　　漫游長江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!走上工作崗位，才知道什么是奉獻(xiàn)!一名合格的送貨員要用心去耕耘每一天，唯有用心，才能把工作完成得更好，才能收獲更多的快樂。只有擁有良好的心態(tài)，才能擁有良好的工作狀態(tài)。 　　三百多個日夜，雖然我也曾經(jīng)茫然過、痛苦過，但我從來沒有退卻過，因為我始終堅信，解決一切問題的金鑰匙就是用真心為每一位客戶服務(wù)，用真情、真意去感動客戶。只有這樣才能真正讓客戶滿意，才能真正做到維護(hù)國家利益，維護(hù)消費者利益。 　　記得我剛工作的

5、時候，科長就語重心長地告訴我：“煙草是一塊金字招牌，我們要用自己的行動為他添光增彩！送貨工作看似簡單，當(dāng)好一名合格的送貨員是很不容易的”當(dāng)時我似懂非懂地點了點頭?？珊髞戆l(fā)生的一件事使我對這句話有了更深的認(rèn)識！ 　　那是我剛上班不到一個月的一天，為了不耽誤送貨時間，我瞟了眼單子，也沒有聽從同事的提醒對小票進(jìn)行復(fù)核，就付貨給客戶走了。后來發(fā)現(xiàn)剩了一條煙，一向工作認(rèn)真仔細(xì)的同事，拿過底票重新復(fù)核后說：應(yīng)該給客戶送回去?！蔽也辉诤醯卣f：就算了吧！他也沒有找，我們也沒有賠本?！钡f：“不行！這可關(guān)系到信譽問題?！比缓笪覀z東問西找，費了一個多小時，終于找到了那位客戶，當(dāng)我們說明事情的

6、原委，那位客戶握住我的手，連連說到：“謝謝你們！煙草人真是不錯！”那一刻，讓我感慨萬千！我為自己浮躁的工作作風(fēng)而慚愧，同時為自己有這么好的同事而慶幸！更重要的是我終于明白了：煙草這塊金字招牌的背后就是敬業(yè)和奉獻(xiàn)！ 　　現(xiàn)在，每當(dāng)我付貨之前，我就告誡自己：我的工作是多么重要，我的一言一行代表了煙草的形象！面對著形形色色的客戶、品種繁多的香煙、五顏六色的鈔票，我一點都不敢馬虎。我竭盡全力讓我的每一次微笑都是真誠的，每一次交流都是溫馨的，每一次計算和清點都是準(zhǔn)確的，每一個行為都是合規(guī)的。 　　每當(dāng)我身心疲憊的時候，我就想起了科長說的那句話，就想起了前面那件事，渾身馬上就鼓足了干勁

7、兒！就在前幾天，我在收款的時候，一個客戶多付我100元，一瞬間心里做著激烈斗爭有些猶豫，但一想起我們的承諾，一想起客戶對煙草人的信任和期待，我立即把多給的100元遞給了他，看到客戶感激的表情，聽著客戶對煙草人贊賞的話語，我在心里暗暗地說：“我終于也能為煙草這塊金字招牌增色添彩了！” 　　朋友，“群眾利益無小事”！有些在你看起來是一些微不足道、甚至是舉手之勞的小事，但對客戶、消費者來說卻是大事。“情系消費者，服務(wù)千萬家”。牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，歸根到底，就是無私的奉獻(xiàn)精神；是精、細(xì)、實的工作作風(fēng)；