《《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》課件學(xué)習(xí)情境一 認(rèn)識(shí)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1學(xué)習(xí)情境一:認(rèn)識(shí)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》——知識(shí)準(zhǔn)備篇
12學(xué)習(xí)導(dǎo)圖目錄頁
23職業(yè)能力目標(biāo)(一)知識(shí)目標(biāo)●了解貿(mào)易的概念、內(nèi)涵、類型、業(yè)務(wù)流程及發(fā)展情況?!窳私饩W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的概念及內(nèi)涵。●掌握網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特征。●懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較的優(yōu)勢(shì)?!穸镁W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在企業(yè)中的地位與作用?!窳私鈬鴥?nèi)、國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的近況。(二)能力目標(biāo)●能簡(jiǎn)述貿(mào)易的概念、特征及優(yōu)勢(shì)?!衲芎?jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的概念、特征及優(yōu)勢(shì)?!衲芎?jiǎn)要分析網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在企業(yè)中的地位、作用及發(fā)展現(xiàn)狀。
3任務(wù)一4認(rèn)識(shí)貿(mào)易一、知識(shí)準(zhǔn)備(一)貿(mào)易的概念與內(nèi)涵(二)貿(mào)易的類型(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程(四)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程(五)世界貿(mào)易發(fā)展簡(jiǎn)史(六)中國貿(mào)易發(fā)展近況二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)(一)通過互聯(lián)網(wǎng)查閱中國國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站發(fā)布的年度批發(fā)零售總額和進(jìn)出口貿(mào)易總額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),了解近三年我國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的發(fā)展情況。(二)通過互聯(lián)網(wǎng)查閱中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告,了解近三年我國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的發(fā)展情況。本節(jié)課主要內(nèi)容
45繼2009年我國成為世界第一大出口國后,2013年,我國外貿(mào)首次超過美國躍居全球第一大貨物貿(mào)國。不過,數(shù)據(jù)顯示,2016年美國的進(jìn)出口貿(mào)易額比中國多了200多億美元。這是怎么回事?我國從2013年起已蟬聯(lián)三年的全球第一貨物貿(mào)易大國的“冠軍寶座”就這么丟啦?2017年2月21日,時(shí)任商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城在國新辦發(fā)布會(huì)上回應(yīng)表示:“我們注意到,按照美元計(jì)算,2016年中國進(jìn)出口比美國少204億美元。這主要是匯率波動(dòng)和國際市場(chǎng)大宗商品價(jià)格下降造成的。中國是一個(gè)貿(mào)易大國和出口大國,一年的貿(mào)易額接近4萬億美元,2016年出口比美國多出6435億美元順差超過5000億美元,因?yàn)槎唐谑袌?chǎng)因素出現(xiàn)幾百億,甚至上千億美元的波動(dòng)非常正常。我們發(fā)展貿(mào)易,根本目標(biāo)是為了發(fā)展國民經(jīng)濟(jì),改善人民生活。中國依靠低成本發(fā)展外貿(mào)的時(shí)代已經(jīng)過去了,我們不會(huì)以國內(nèi)資源環(huán)境為代價(jià)盲目擴(kuò)大出。與規(guī)模和速度相比,我們更關(guān)注增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益?!鼻榫耙恢袊谝毁Q(mào)易大國地位被美反超?!商務(wù)部詳解深層原因
56案例思考案例思考:何為貿(mào)易?貿(mào)易有哪些類型?對(duì)內(nèi)貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)如何開展?國際貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易的近況如何?
67一、貿(mào)易的概念與內(nèi)涵1、定義貿(mào)易(Trade)即“商業(yè)”,是商品交換活動(dòng)的統(tǒng)稱,也是產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)之間必要的中間環(huán)節(jié),是社會(huì)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的全過程。
78一、貿(mào)易的概念與內(nèi)涵2、貿(mào)易的目的(1)買方通過交易獲得商品或服務(wù)的使用價(jià)值,以滿足其生產(chǎn)或生活需要;(2)賣方通過交易獲得商品或服務(wù)的價(jià)值,補(bǔ)償其在生產(chǎn)過程中物化勞動(dòng)或勞動(dòng)的耗費(fèi)。企業(yè)從事貿(mào)易的本質(zhì)是為生產(chǎn)和消費(fèi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,從而獲取企業(yè)存在和發(fā)展所需的利潤(rùn)。
89一、貿(mào)易的概念與內(nèi)涵3.廣義的貿(mào)易與狹義的貿(mào)易廣義的貿(mào)易包含商品批發(fā)和零售;狹義的的貿(mào)易通常是指商家與商家之間的商品交換活動(dòng),即商家把商品和服務(wù)銷售給零售商或其他商人、商業(yè)機(jī)構(gòu)或行業(yè)機(jī)構(gòu),但不面向最終消費(fèi)者的商品交換活動(dòng),也即批發(fā)。
910二、貿(mào)易的類型1.按貿(mào)易活動(dòng)范圍劃分,貿(mào)易分為對(duì)外貿(mào)易和對(duì)內(nèi)貿(mào)易對(duì)外貿(mào)易(ForeignTrade)是指一國企業(yè)或商家與別國的企業(yè)或商家進(jìn)行的商品交換活動(dòng)。對(duì)外貿(mào)易主要包括進(jìn)口貿(mào)易、出口貿(mào)易和過境貿(mào)易。進(jìn)口貿(mào)易(ImportTrade)是指將別國的商品輸入本國市場(chǎng)進(jìn)行銷售。出口貿(mào)易(ExportTrade)是指將本國的商品輸出到別國市場(chǎng)進(jìn)行銷售。過境貿(mào)易(TransitTrade)是指甲國的商品經(jīng)過丙國境內(nèi)運(yùn)至乙國市場(chǎng)進(jìn)行銷售,對(duì)丙國而言此次貿(mào)易就是過境貿(mào)易。對(duì)內(nèi)貿(mào)易又稱國內(nèi)貿(mào)易(DomesticTrade),是指在一國之內(nèi)進(jìn)行的商品交換活動(dòng)。
1011國內(nèi)貿(mào)易又涵蓋批發(fā)和零售兩個(gè)行業(yè)。批發(fā)有兩種情況:一種是企業(yè)(包括商業(yè)企業(yè)和工業(yè)企業(yè))將商品批量出售給商業(yè)企業(yè)用作轉(zhuǎn)賣;另一種是企業(yè)將用作再加工的生產(chǎn)資料供應(yīng)給工業(yè)企業(yè)用于生產(chǎn)。零售是商品經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)者把商品出售給個(gè)人消費(fèi)者或社會(huì)團(tuán)體作為其最終消費(fèi)之用的交易活動(dòng)。零售的特點(diǎn)是:每筆商品交易的數(shù)量比較少,交易次數(shù)頻繁;出售的商品是消費(fèi)品,個(gè)人或社會(huì)團(tuán)體購買后用于生活或非生產(chǎn)性消費(fèi);零售交易結(jié)束后商品隨即離開流通領(lǐng)域,進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域。二、貿(mào)易的類型
1112批發(fā)和零售的區(qū)別:(1)兩者的服務(wù)對(duì)象不同。批發(fā)業(yè)的服務(wù)對(duì)象是轉(zhuǎn)賣者和生產(chǎn)者;零售業(yè)的服務(wù)對(duì)象是終端消費(fèi)者個(gè)人或社會(huì)團(tuán)體。(2)在流通過程中所處的位置不同。批發(fā)活動(dòng)處于流通過程的起點(diǎn)和中間環(huán)節(jié),當(dāng)批發(fā)交易結(jié)束時(shí),商品流通并未結(jié)束;零售活動(dòng)則處于流通過程的終點(diǎn),商品售出后就離開流通領(lǐng)域進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域。(3)交易數(shù)量和頻率不同。批發(fā)是供轉(zhuǎn)賣和生產(chǎn)加工的買賣活動(dòng),所以批發(fā)相對(duì)零售而言,交易量大,但交易頻率低,屬資金密集型行業(yè);零售通常為零星交易,單次交易量少,但頻率很高。(4)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不同。批發(fā)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通常在批發(fā)市場(chǎng)里,而零售的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通常是商場(chǎng)或商店。(5)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置、布局不同。批發(fā)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,但市場(chǎng)覆蓋面寬,且通常設(shè)置在租金低廉的地段;零售面向廣大消費(fèi)者,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,覆蓋面廣,一般多設(shè)置在繁華的商業(yè)區(qū)和人口眾多的生活區(qū)。二、貿(mào)易的類型
12132.按商品形態(tài)劃分,貿(mào)易分為貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易商品的形態(tài)有兩種,一種是有實(shí)物形態(tài)的,簡(jiǎn)稱為有形的,即貨物;另一種是無實(shí)物形態(tài)的,簡(jiǎn)稱為無形的,即服務(wù)。因此,按商品形態(tài)劃分,貿(mào)易分為貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。貨物貿(mào)易(GoodsTrade)就是指有形商品的交換活動(dòng)。例如,機(jī)器、設(shè)備、家具等的商品交換活動(dòng)。貨物貿(mào)易在形式上由商品轉(zhuǎn)化為貨幣和由貨幣轉(zhuǎn)化為商品,即賣和買構(gòu)成。其主要職能是進(jìn)行商品的收購、銷售、調(diào)運(yùn)和儲(chǔ)存。服務(wù)貿(mào)易(TradeinService)又稱無形貿(mào)易(Invisible?Trade),是指沒有實(shí)物形態(tài)的技術(shù)和服務(wù)的交換活動(dòng)。例如,專利使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓,或旅游企業(yè)、金融保險(xiǎn)企業(yè)提供服務(wù)等都是沒有實(shí)物形態(tài)的商品,其交換活動(dòng)就是服務(wù)貿(mào)易。二、貿(mào)易的類型
13143.按貿(mào)易的清償方式劃分,貿(mào)易分為現(xiàn)貨貿(mào)易、期貨貿(mào)易和易貨貿(mào)易從貿(mào)易的清償方式劃分,貿(mào)易分為現(xiàn)貨貿(mào)易、期貨貿(mào)易和易貨貿(mào)易。現(xiàn)貨貿(mào)易又稱現(xiàn)貨交易(SpotTrading)是指交易雙方即期進(jìn)行商品與貨款交割的貿(mào)易形式。期貨貿(mào)易又稱期貨交易(FuturesTrading)是指遠(yuǎn)期進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化合約的交易,需要通過交易雙方對(duì)交易商品的品種、數(shù)量、價(jià)格、交貨期和交貨方式等進(jìn)行簽約,而實(shí)際交割則在規(guī)定的期限內(nèi)履行。易貨貿(mào)易(Bartertrade)是指貿(mào)易雙方實(shí)現(xiàn)對(duì)等值商品或服務(wù)的交換。易貨貿(mào)易是最原始的貿(mào)易,它無需貨幣作為媒介,以貨物交換貨物的貿(mào)易形式。二、貿(mào)易的類型
1415(4)按生產(chǎn)國和消費(fèi)國在貿(mào)易中的關(guān)系劃分,國際貿(mào)易可分為直接貿(mào)易、間接貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易從生產(chǎn)國和消費(fèi)國在貿(mào)易中的關(guān)系劃分,國際貿(mào)易可分為直接貿(mào)易、間接貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易。直接貿(mào)易(DirectTrade)是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國不通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。間接貿(mào)易(IndirectTrade)和轉(zhuǎn)口貿(mào)易(TransitTrade)是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為,間接貿(mào)易中的生產(chǎn)國稱為間接出口國,消費(fèi)國稱為間接進(jìn)口國,而第三國則是轉(zhuǎn)口貿(mào)易國,第三國所從事的就是轉(zhuǎn)口貿(mào)易。例如,戰(zhàn)后的伊拉克有一些商機(jī),但是風(fēng)險(xiǎn)很大。我國一些企業(yè)在向伊拉克出口商品時(shí),為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把商品賣給伊拉克的周邊國家的商家,再由伊拉克周邊國家的商家轉(zhuǎn)口到伊拉克。二、貿(mào)易的類型
1516(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)流程通常有以下八個(gè)環(huán)節(jié)供需雙方的確定交易磋商貨物運(yùn)輸準(zhǔn)備貨物入庫簽訂合同制定供/需資金需求計(jì)劃貨物出庫與交付資金結(jié)算和財(cái)務(wù)監(jiān)管
1617(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程1.供需雙方的確定工作方法:(1)供方通過行業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、交易會(huì)、展會(huì)、媒體廣告、公司黃頁、門市等傳統(tǒng)貿(mào)易渠道發(fā)布供應(yīng)信息。(2)需方通過與供方同樣的渠道獲得供方發(fā)布的供應(yīng)信息。(3)供需雙方(即供應(yīng)商和采購商)彼此了解對(duì)方的公司全稱、注冊(cè)地點(diǎn)、聯(lián)系電話、企業(yè)法人、注冊(cè)資本金額、商業(yè)信譽(yù)等必要的商業(yè)信息和資料。(4)采購商了解供應(yīng)商的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,考察其是否具備供貨能力;與此同時(shí),供應(yīng)商了解采購商的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,考察其是否具備采購能力。
1718(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程2.交易磋商工作方法:(1)供需雙方進(jìn)一步協(xié)商,確定貨物的價(jià)格、數(shù)量要求、運(yùn)輸方式、供需雙方的權(quán)利與義務(wù)等交易信息。(2)擬定意向性交易協(xié)議。(3)供需雙方確認(rèn)意向性交易協(xié)議。(4)供需雙方內(nèi)部審核意向性交易協(xié)議。(5)供需雙方制定交易監(jiān)督方案。
1819(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程3.簽訂合同工作方法:供需雙方確定合作方式、付款方式、各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)、合同的有效期、違約責(zé)任與處理辦法等事項(xiàng),并依此簽訂購銷合同。
1920(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程4.制定供/需資金需求計(jì)劃工作方法:(1)供需雙方分別對(duì)各自企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門正確反映價(jià)格、結(jié)款方式、稅率等購銷信息。(2)供需雙方分別對(duì)各自企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門全面、正確的反映固定費(fèi)用。(3)需方對(duì)內(nèi)計(jì)算出總成本,向本企業(yè)財(cái)務(wù)部門提出采購資金需求計(jì)劃,保證按合同約定及時(shí)支付貨款,獲得采購貨物;供方對(duì)內(nèi)計(jì)算出總成本及稅后利潤(rùn),向本企業(yè)財(cái)務(wù)部門提出供貨資金需求計(jì)劃,保證供貨所需資金及時(shí)到位,以確保能按合同約定及時(shí)向需方供貨。
2021(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程5.貨物運(yùn)輸準(zhǔn)備工作方法:(1)負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸方(可以是供方,也可以是需方)根據(jù)貿(mào)易的實(shí)際情況,選擇合適的運(yùn)輸方式。(2)負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸方選定價(jià)格、信譽(yù)合適的運(yùn)輸單位。(3)負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸方與選定的貨物運(yùn)輸單位簽訂貨物運(yùn)輸合同。(4)重要物品負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸方可選擇由保險(xiǎn)公司承保。
2122(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程6.貨物出庫與交付工作方法:(1)供方業(yè)務(wù)部門按合同及時(shí)辦理貨物出庫手續(xù)。(2)供方業(yè)務(wù)部門按合同約定發(fā)運(yùn)或交付貨物。(3)供方業(yè)務(wù)部門通知需方采購部門按合同約定接收貨物。
2223(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程7.貨物入庫工作方法:(1)需方采購部門按合同點(diǎn)收入庫。(2)需方倉管部門對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)合格商品進(jìn)行入庫登記,不合格商品及時(shí)辦理退換貨手續(xù)。
2324(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程8.資金結(jié)算和財(cái)務(wù)監(jiān)管工作方法:(1)需方財(cái)務(wù)部門根據(jù)購銷合同以及采購資金需求計(jì)劃及時(shí)向供方支付貨款。(2)供需各方財(cái)務(wù)部門各自及時(shí)入賬、對(duì)賬,供方保證應(yīng)收賬款、需方保證應(yīng)付賬款的正確性。(3)供需各方財(cái)務(wù)部門各自對(duì)此購銷合同施行財(cái)務(wù)監(jiān)管。(4)供需各方財(cái)務(wù)部門各自根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生時(shí)間及時(shí)做賬。
2425(四)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程一般業(yè)務(wù)流程01外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等02交易確認(rèn)后,制作外貿(mào)合同03交貨準(zhǔn)備時(shí),制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單,申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口。04報(bào)關(guān)后海關(guān)退返、報(bào)關(guān)單的收匯聯(lián)與核銷聯(lián)等。05交貨付運(yùn)后,得到提單。06如果付款方式是信用證等方式付款,需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據(jù),如發(fā)票、裝箱單、商檢證、產(chǎn)地證、受益證明人等,以收取貨款。07憑收匯銀行水單、核銷單、報(bào)關(guān)單核銷聯(lián)等辦理核銷與退稅。
2526(四)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程1.一般業(yè)務(wù)流程(1)外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等。(2)交易確認(rèn)后,制作外貿(mào)合同。(3)交貨準(zhǔn)備時(shí),制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單,申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口。(4)報(bào)關(guān)后海關(guān)退返、報(bào)關(guān)單的收匯聯(lián)與核銷聯(lián)等。(5)交貨付運(yùn)后,得到提單。(6)如果付款方式是信用證等方式付款,需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據(jù),如發(fā)票、裝箱單、商檢證、產(chǎn)地證、受益證明人等,以收取貨款。(7)憑收匯銀行水單、核銷單、報(bào)關(guān)單核銷聯(lián)等辦理核銷與退稅。
2627(四)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程2.具體操作(1)有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)通過行業(yè)出口市場(chǎng)、交易會(huì)、展會(huì)、媒體廣告、公司黃頁等傳統(tǒng)貿(mào)易渠道發(fā)布外貿(mào)供應(yīng)信息。(2)買方(進(jìn)口商)通過與賣方(出口方)企業(yè)同樣的渠道獲得賣方企業(yè)發(fā)布的出口供應(yīng)信息。(3)賣方企業(yè)業(yè)務(wù)人員接到買方的詢價(jià)(即詢盤),在做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解買方的基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格和質(zhì)量要求,本公司是否能夠生產(chǎn)等。(4)對(duì)于買方的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向買方解釋并告知大概需要的時(shí)間。(5)給買方的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門核算后的外銷價(jià)格表執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
2728(四)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程(6)對(duì)于訂單數(shù)量較大,買方所能接受的價(jià)格低于賣方公司公布的價(jià)格的,賣方業(yè)務(wù)人員首先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。(7)對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要賣方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員需事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。(8)對(duì)于買方的寄樣要求,原則上要求到付;對(duì)于樣品數(shù)額較大,原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式下訂單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。(9)對(duì)于買方需要打樣的,賣方業(yè)務(wù)人員需協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門,確保樣品的質(zhì)量和規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;買方對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭(運(yùn)輸標(biāo)志)要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)買方確認(rèn)。(10)付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和賣方業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知買方修改。信用證審查無誤后,報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。
2829(四)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程(11)原則上,買賣雙方簽訂《購貨合同》,賣方在收到買方的全部貨款,或部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,方才開始安排生產(chǎn)或組織貨源。(12)在合同生產(chǎn)階段,賣方業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合與買方的約定。(13)對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的合同,賣方業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前兩天安排裝柜、運(yùn)輸。(14)需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,賣方業(yè)務(wù)人員需及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中,賣方業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。(15)收匯方式為信用證的,賣方業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。(16)全部收匯后,賣方業(yè)務(wù)人員對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門及時(shí)辦理核銷、退稅。并注意對(duì)買方的售后服務(wù)進(jìn)行跟蹤,以建立長(zhǎng)期可信賴合作伙伴關(guān)系。
2930(五)中國貿(mào)易發(fā)展近況1.對(duì)內(nèi)貿(mào)易近況2012-2017年中國批發(fā)和零售業(yè)情況(國際統(tǒng)計(jì)局發(fā)布)
3031(五)中國貿(mào)易發(fā)展近況2.對(duì)外貿(mào)易近況2013-2018年中國貨物進(jìn)出口貿(mào)易總額(國際統(tǒng)計(jì)局發(fā)布)
3132任務(wù)1:通過互聯(lián)網(wǎng)查閱中國國家統(tǒng)計(jì)局(http://www.stats.gov.cn)網(wǎng)站發(fā)布的年度批發(fā)零售總額和進(jìn)出口貿(mào)易總額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),了解近三年我國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的發(fā)展情況。查閱方法:1.在瀏覽器中輸入中國國家統(tǒng)計(jì)局的網(wǎng)址:http://www.stats.gov.cn。2.點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”→“數(shù)據(jù)查詢”→“年度數(shù)據(jù)”,即可查閱年度批發(fā)零售總額和進(jìn)出口貿(mào)易總額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
3233任務(wù)2:通過互聯(lián)網(wǎng)查閱中華人民共和國商務(wù)部(http://www.mofcom.gov.cn/)網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)告,了解近三年我國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的發(fā)展情況。操作提示:1.在瀏覽器中輸入中華人民共和國商務(wù)部的網(wǎng)址:http://www.mofcom.gov.cn/。2.點(diǎn)擊“信息公開”下的“分析報(bào)告”,即可查閱內(nèi)外貿(mào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。
33任務(wù)一34課程回顧一、知識(shí)準(zhǔn)備(一)貿(mào)易的概念與內(nèi)涵(二)貿(mào)易的類型(三)傳統(tǒng)對(duì)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程(四)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程(五)世界貿(mào)易發(fā)展簡(jiǎn)史(六)中國貿(mào)易發(fā)展近況本節(jié)課主要內(nèi)容下節(jié)課-認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)(一)通過互聯(lián)網(wǎng)查閱中國國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站發(fā)布的年度批發(fā)零售總額和進(jìn)出口貿(mào)易總額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),了解近三年我國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的發(fā)展情況。(二)通過互聯(lián)網(wǎng)查閱中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告,了解近三年我國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的發(fā)展情況。+
3435認(rèn)識(shí)貿(mào)易一、知識(shí)準(zhǔn)備(一)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的概念(二)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特征(三)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較的優(yōu)勢(shì)(四)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在企業(yè)中的作用(五)基于交易主體的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易類型(六)全球B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展近況(七)中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展近況二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)(一)下載中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布的去年年度中國電子商務(wù)報(bào)告。任務(wù)二本節(jié)課主要內(nèi)容
3536這一年,互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)以不可逆轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì)深入到各行業(yè),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)人士關(guān)注熱點(diǎn);這一年,國內(nèi)政策進(jìn)一步落地了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在各行各業(yè)的轉(zhuǎn)化效應(yīng),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費(fèi)升級(jí)仍是推動(dòng)B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模式穩(wěn)健發(fā)揮的支柱。數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國電子商務(wù)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到26萬億元,同比增長(zhǎng)23.81%;中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到19萬億元,同比增長(zhǎng)26.67%;中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2518.99億元,同比增長(zhǎng)42.14%。2017年,B2B2.0網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)的融資事件預(yù)計(jì)達(dá)到172起,融資額度預(yù)計(jì)為197億元。2017年中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場(chǎng)的融資事件數(shù)量呈下行趨勢(shì),但是融資額度卻同比上揚(yáng)。部分細(xì)分行業(yè)繼續(xù)出現(xiàn)大額融資事件,資本聚攏和產(chǎn)業(yè)并購成為B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易業(yè)內(nèi)的資本標(biāo)識(shí)。情景引例二2017年,是中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的又一年
3637案例思考案例思考:什么是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易?相較于傳統(tǒng)貿(mào)易,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有哪些特征和優(yōu)勢(shì)?
3738一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的概念網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易(InternetTrade)是電子商務(wù)的重要組成部分之一,是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng),也即以互聯(lián)網(wǎng)為載體的在線交易。在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易各方通過不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),發(fā)布與瀏覽貿(mào)易信息、進(jìn)行貿(mào)易洽談、簽訂貿(mào)易合同、支付貨款、開展售后服務(wù)與管理等各項(xiàng)活動(dòng)
3839二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特征(1)交易虛擬化網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動(dòng)由物理空間轉(zhuǎn)向虛擬要素市場(chǎng)、虛擬商品市場(chǎng)、虛擬金融機(jī)構(gòu)等虛擬經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所和經(jīng)濟(jì)主體,整個(gè)交易都在虛擬的場(chǎng)景中進(jìn)行。但這種虛擬并不是虛無的,交易雙方通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易磋商和簽約,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)真實(shí)存在。(2)貿(mào)易全球化網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易突破了商業(yè)活動(dòng)的時(shí)空限制,交易雙方通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)相連接,構(gòu)成了覆蓋全球的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。各貿(mào)易國之間可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)快速尋找世界范圍內(nèi)的貿(mào)易伙伴,便捷、高效、低成本完成各項(xiàng)貿(mào)易活動(dòng),形成了全球統(tǒng)一的大市場(chǎng),為貿(mào)易全球化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易主要有以下四個(gè)基本特征。
3940二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特征(3)貿(mào)易智能化網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的本質(zhì)是建立一種全社會(huì)的“網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境”或“數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)”,并在此基礎(chǔ)上借助全新的技術(shù)和營(yíng)銷手段進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)不再是對(duì)產(chǎn)品的擁有量,而是對(duì)技術(shù)和知識(shí)的擁有量,貿(mào)易建立在知識(shí)基礎(chǔ)上,信息成為最重要的戰(zhàn)略資源,知識(shí)是最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素,貿(mào)易過程的財(cái)富分配以技術(shù)和知識(shí)為轉(zhuǎn)移,貿(mào)易產(chǎn)品也將朝智能化產(chǎn)品發(fā)展。(4)貿(mào)易機(jī)會(huì)均等化在傳統(tǒng)貿(mào)易中,發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家、小企業(yè)與大企業(yè)的貿(mào)易機(jī)會(huì)是不均等的。隨著網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展,貿(mào)易各方的網(wǎng)上交流顯著增加,貿(mào)易信息資源更加開放、共享。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易制造了公平的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使發(fā)展中國家和小企業(yè)能方便快捷地與國際市場(chǎng)相聯(lián),迅速進(jìn)入市場(chǎng)并參與競(jìng)爭(zhēng),獲得了與發(fā)達(dá)國家和大企業(yè)均等的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
4041三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的全部活動(dòng)包括獲取交易信息、洽談、訂購、簽訂合同、資金結(jié)算、商品退換、售后服務(wù)等均可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,這大大地提高了貿(mào)易的工作效率。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作模式,在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的有力支持下將商務(wù)活動(dòng)中的物流、商流、信息流、資金流等資源匯集在一個(gè)平臺(tái)上,并通過這個(gè)平臺(tái)完成資源的共享和業(yè)務(wù)重組,從而幫助交易各方降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高服務(wù)管理水平,增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。此外,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易使人們能夠更廣泛、更充分地利用信息,了解商情,共享資源。信息的透明和公開使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,促進(jìn)企業(yè)拓寬服務(wù)渠道并帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高??梢姡W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易拓展了傳統(tǒng)貿(mào)易的空間和場(chǎng)所,縮短了貿(mào)易的距離和時(shí)間,簡(jiǎn)化了國際貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易的程序和過程,使貿(mào)易活動(dòng)全球化、智能化、無紙化和簡(jiǎn)易化。這也就是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在相對(duì)較短的時(shí)間里得以健康快速發(fā)展的主要原因之一。
4142概括而言,相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易具有高效利用有限資源,打破時(shí)空限制,使商業(yè)周期循環(huán)加快,從而降低成本、增加利潤(rùn),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。由于國與國之間、地區(qū)與地區(qū)之間科技、文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,世界各國的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易尚未能夠完全取代傳統(tǒng)貿(mào)易。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的日新月異,有關(guān)電子商務(wù)的各項(xiàng)法律法規(guī)和政策的及時(shí)發(fā)布和實(shí)施,以及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易運(yùn)營(yíng)與管理更為規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將越發(fā)顯示其勃勃生機(jī),并必將成為國際貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展的主流。三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較的優(yōu)勢(shì)
4243四、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在企業(yè)中的作用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在企業(yè)中的作用可概括為以下幾點(diǎn):0101網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易大幅度增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)。0303網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易縮短了交易周期,提高了工作效率。0202網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易降低了交易成本,擴(kuò)大了貿(mào)易交易量。0404網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。050605網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)貿(mào)易業(yè)務(wù)管理全過程的電子化。06網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展富有價(jià)值的新途徑。
4344五、基于交易主體的網(wǎng)絡(luò)交易類型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易主體主要有企業(yè)和消費(fèi)者(包含個(gè)人和社會(huì)團(tuán)體)兩大主體。因此,概括而言,基于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易主體的主要貿(mào)易類型有B2B、B2C和C2C三類。消費(fèi)者企業(yè)
4445六、全球B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展近況縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng),全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的地區(qū)發(fā)展并不平衡,呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國是世界上最早發(fā)展電子商務(wù)的國家,同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家,一直引領(lǐng)著全球電子商務(wù)的發(fā)展,是全球電子商務(wù)最成熟與發(fā)達(dá)的地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步雖晚于美國,但發(fā)展速度快,是全球電子商務(wù)發(fā)展較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀,市場(chǎng)潛力較大,但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不顯著,是全球電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展地區(qū)。隨著世界各國對(duì)電子商務(wù)關(guān)注程度的增加,加之良好的電子商務(wù)政策環(huán)境、自然環(huán)境的影響,全球電子商務(wù)發(fā)展迅速。全球B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易近期發(fā)展具體情況可通過中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站(http://www.mofcom.gov.cn/)的分析報(bào)告頻道獲取。
4546七、中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展近況中國電子商務(wù)起步于20世紀(jì)90年代,經(jīng)過近20年發(fā)展,中國電子商務(wù)在提升市場(chǎng)資源配置水平、帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)貿(mào)易便利化等方面發(fā)揮著日益重要的作用,成為國民經(jīng)濟(jì)中最有活力的一個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。自2005年以來,中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額穩(wěn)定增長(zhǎng),2007年中國電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破17000億元。中國國家電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃出臺(tái)后,交易規(guī)模連續(xù)五年增速超過35%,2011年以來中國國內(nèi)B2B行業(yè)交易額持續(xù)穩(wěn)步快速增長(zhǎng),增長(zhǎng)速度在25%以上,接近30%,在電子商務(wù)B2B、B2C、C2C市場(chǎng)中,B2B電子商務(wù)交易額占比在80%以上。中國國家電子商務(wù)“十三五”規(guī)劃確立了2020年電子商務(wù)交易額40萬億元、網(wǎng)絡(luò)零售總額10萬億元和相關(guān)從業(yè)者5000萬人三個(gè)發(fā)展指標(biāo)。在“十三五”期間,B2B電子商務(wù)交易額占比在75%以上,B2B電子商務(wù)現(xiàn)在以及未來都是電子商務(wù)作為重要的組成部分。中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易近期發(fā)展具體情況和發(fā)展趨勢(shì)可通過中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站(http://www.mofcom.gov.cn/)的分析報(bào)告頻道獲取。
4647任務(wù)1:下載中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布的去年年度中國電子商務(wù)報(bào)告。操作提示:1.在瀏覽器中打開中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站。2.在首頁點(diǎn)擊“分析報(bào)告”。3.在“分析報(bào)告”頻道點(diǎn)擊“中國電子商務(wù)報(bào)告”進(jìn)入歷年報(bào)告列表頁面,即可查找并下載歷年的年度中國電子商務(wù)報(bào)告。
47任務(wù)二48課程回顧一、知識(shí)準(zhǔn)備(一)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的概念(二)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的特征(三)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較的優(yōu)勢(shì)(四)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在企業(yè)中的作用(五)基于交易主體的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易類型(六)全球B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展近況(七)中國B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展近況本節(jié)課主要內(nèi)容二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)(一)下載中華人民共和國商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布的去年年度中國電子商務(wù)報(bào)告。
4849結(jié)束頁本節(jié)課主要內(nèi)容學(xué)習(xí)情境一:認(rèn)識(shí)貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)相關(guān)案例思考與分析一、知識(shí)準(zhǔn)備課程回顧(一)認(rèn)識(shí)貿(mào)易(二)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易
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