美容美發(fā)休閑文化傳播公司各崗位職責(zé)匯編.docx

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云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播?有?限?公?司KK/G-01-03-2006版本：A/0員工崗位職責(zé)1 序號崗位職責(zé)名稱頁碼序號崗位職責(zé)名稱頁碼1總經(jīng)理崗位職責(zé)117洗頭工崗位職責(zé)17起草:李林輝?受控標(biāo)識：審批核:準(zhǔn):李林輝劉青云編號：2006-03-01?發(fā)布云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有?限?公?司?發(fā)?布云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有?限?公?司員工崗位職責(zé)目錄2006-03-01?實施KK/G-01-03-2006員?工?崗?位?職?責(zé)?目?錄2 2副總經(jīng)理崗位職責(zé)(技術(shù)、生產(chǎn))218美容師崗位職責(zé)183副總經(jīng)理崗位職責(zé)(經(jīng)營)319美發(fā)師崗位職責(zé)194副總經(jīng)理崗位職責(zé)(資源)420足浴師崗位職責(zé)205美發(fā)設(shè)計部主管崗位職責(zé)521采購員崗位職責(zé)216洗頭部主管崗位職責(zé)622設(shè)備平安員崗位職責(zé)227足浴部主管崗位職責(zé)723出納員崗位職責(zé)238采購供給部主管崗位職責(zé)824檔案員崗位職責(zé)249美容部部主管崗位職責(zé)925倉管員崗位職責(zé)2510人力資源部主管崗位職責(zé)1026按摩師崗位職責(zé)2611財務(wù)部主管崗位職責(zé)1127中工操作崗位職責(zé)2712美發(fā)設(shè)計部技術(shù)人員崗位職責(zé)121廚師崗位職責(zé)113崗位職責(zé)1329崗位職責(zé)2914崗位職責(zé)1430崗位職責(zé)3015技術(shù)人員崗位職責(zé)1531崗位職責(zé)3116崗位職責(zé)1632崗位職責(zé)323 云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有?限?公?司員工崗位職責(zé)目錄1KK/G-01-03-2006總?經(jīng)?理?崗?位?職?責(zé)總經(jīng)理應(yīng)有從事經(jīng)營管理工作?5?年以上經(jīng)歷，有很強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營決策能力、知人善任的能力，其崗位職責(zé)如下：1.?貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政策，法令和法規(guī)，對公司的效勞工作和房屋質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；2.?制訂和實施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)和發(fā)布?效勞質(zhì)量手冊?；3.?確定公司的組織機(jī)構(gòu)，聘任公司的管理者代表和各部門主管，規(guī)定各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；4.?建立和完善公司的效勞質(zhì)量管理體系，配備適宜的資源，使之有效運(yùn)行，并領(lǐng)導(dǎo)對效勞質(zhì)量體系進(jìn)行管理評審；5.?授權(quán)人事部獨立行使效勞質(zhì)量檢驗的職能，保證其檢驗工作不受任何部門或個人的干擾，正確行使鑒別、報告的職能；6.?以實現(xiàn)顧客滿意為關(guān)注焦點，圍繞顧客的要求和期望，將質(zhì)量目標(biāo)層層分解和落實；7.?主持召開公司的管理工作會議，親自處理特大效勞質(zhì)量事故，落實糾正和預(yù)防措施。4 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁8.?獎勵在公司各項工作中，特別是在效勞質(zhì)量工作中和業(yè)績做出突出成績的部門和個人，懲辦效勞質(zhì)量事故的責(zé)任者。云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播??有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄2KK/G-01-03-2001副?總?經(jīng)?理?崗?位?職?責(zé)(技術(shù)、質(zhì)量、采購)副總經(jīng)理應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，從事技術(shù)管理工作?3?年以上，有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品認(rèn)識能力，其崗位職責(zé)如下：1.?協(xié)助總經(jīng)理建立、完善和實施效勞質(zhì)量管理體系，參與效勞質(zhì)量方針、效勞質(zhì)量目標(biāo)、效勞業(yè)績方針、效勞業(yè)績目標(biāo)的制定；2.?在領(lǐng)導(dǎo)和組織效勞管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、采購管理中堅持貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保效勞質(zhì)量使顧客滿意；3.?組織編制中、長期技術(shù)開展和技術(shù)改良、新產(chǎn)品引進(jìn)和使用5 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁攻關(guān)規(guī)劃，并組織實施；4.?負(fù)責(zé)產(chǎn)品引進(jìn)、培訓(xùn)，流程文件、檢查規(guī)程、操作規(guī)程的審定、批準(zhǔn)；5.?負(fù)責(zé)效勞全過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，主持重大效勞質(zhì)量事故分析會，組織解決效勞質(zhì)量的改良、持續(xù)改良，讓顧客滿意；6.?負(fù)責(zé)效勞質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，組織效勞質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核；7.?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備部門搞好設(shè)備管理，使設(shè)備處于受控狀態(tài)；8.?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)效勞質(zhì)量檢查部門，對效勞的全過程，進(jìn)行控制和管理；9.?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)采購供給部門，對采購過程進(jìn)行控制和管理。云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄3KK/G-01-03-20066 副?總?經(jīng)?理?崗?位?職?責(zé)(經(jīng)營銷售)副總經(jīng)理應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師以上職稱，從事經(jīng)營銷售工作?3?年以上，有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營工作能力，其崗位職責(zé)如下：1.?協(xié)助總經(jīng)理建立、完善和實施效勞質(zhì)量管理體系，參與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定，在產(chǎn)品銷售和售后效勞中，堅持貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；2.?按照?效勞控制程序?，領(lǐng)導(dǎo)對市場調(diào)研、市場預(yù)測和效勞評審、效勞過程，進(jìn)行控制和管理；3.?按照?效勞控制程序?，領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品效勞過程，進(jìn)行控制和管理；4.?按照?顧客滿意度測量控制程序?，領(lǐng)導(dǎo)對顧客滿意度測量過程，進(jìn)行控制和管理；5.?按照?倉庫管理制度?，組織對產(chǎn)品儲存、搬運(yùn)、包裝、出庫過程，進(jìn)行控制和管理；6.?搞好產(chǎn)品經(jīng)營銷售工作，讓顧客滿意。7 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄4KK/G-01-03-2006副?總?經(jīng)?理?崗?位?職?責(zé)(?人?力?資?源?)副總經(jīng)理應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，從事人力資源等管理工作?3?年以上，有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和實際工作能力，其崗位職責(zé)如下：1.?協(xié)助總經(jīng)理建立、完善和實施效勞質(zhì)量管理體系，參與效勞質(zhì)量方針、效勞質(zhì)量目標(biāo)的制定，圍繞效勞質(zhì)量方針、效勞質(zhì)量目標(biāo)，開展人員培訓(xùn)、資源保障和環(huán)境保護(hù)；2.?按照?文件控制程序?，領(lǐng)導(dǎo)對效勞質(zhì)量管理體系有關(guān)文件的8 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁形成過程，進(jìn)行控制和管理；3.?按照?人力資源管理控制程序?，領(lǐng)導(dǎo)編制和實施員工教育、培訓(xùn)、考核方案，保證人力資源滿足效勞質(zhì)量管理體系的要求；4.?組織編制和實施根底設(shè)施保障和工作環(huán)境保護(hù)方案，保證基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境滿足效勞質(zhì)量管理體系的要求；5.?按照?檔案管理制度?，領(lǐng)導(dǎo)人力資源檔案、文書檔案的管理。6.?組織公司重要會議的籌備，綜合性文件的起草，日常事務(wù)的處理，來人來訪的接待。9 云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有?限?公?司5員工崗位職責(zé)目錄美發(fā)設(shè)?計部?主?管?崗?位?職?責(zé)KK/G-01-03-2006美發(fā)設(shè)計部主管應(yīng)具備中專以上學(xué)歷，美發(fā)師以上職稱，從事美發(fā)設(shè)計開發(fā)工作?3?年以上，熟練掌握美發(fā)設(shè)計技術(shù)，具有團(tuán)隊精神和一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，其崗位職責(zé)如下：1.?在總技師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編制中、長期開展與技術(shù)改良、新產(chǎn)品引進(jìn)及美發(fā)技術(shù)攻關(guān)的規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實施；2.?按照?設(shè)計和開發(fā)控制程序?，負(fù)責(zé)對新發(fā)型的設(shè)計和開發(fā)的過程，進(jìn)行控制和管理；3.?負(fù)責(zé)美發(fā)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、過程文件編制、過程裝備設(shè)計、操作規(guī)程編制，并對其準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；4.?負(fù)責(zé)產(chǎn)品有關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的收集、管理，搞好操作標(biāo)準(zhǔn)情報工作和操作標(biāo)準(zhǔn)的新舊更替工作；5.?負(fù)責(zé)旨在提高效勞過程工作合理性、先進(jìn)性和工作效率的群眾性技術(shù)革新工作，為不斷提高工作過程的生產(chǎn)效率而努力；6.?承當(dāng)公司員工的文化、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作過程紀(jì)律、操作規(guī)程的培訓(xùn)教育。10 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄6KK/G-01-03-2006洗頭?部?主?管?崗?位?職?責(zé)洗頭主管應(yīng)具備高中以上文化程度，從洗頭效勞工作?3?年以上，洗頭效勞工作，具有團(tuán)隊精神和一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，其崗位職責(zé)如下：1.?在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行效勞質(zhì)量方針，并把效勞質(zhì)量方針、11 效勞質(zhì)量目標(biāo)落實在公司的年度方針目標(biāo)中，通過內(nèi)部溝通，組織實施；2.?按照?洗頭效勞控制程序?負(fù)責(zé)對洗頭效勞質(zhì)量的檢驗過程，進(jìn)行控制和管理；3.?按照?洗頭效勞員工培訓(xùn)控制程序?，負(fù)責(zé)對員工效勞培訓(xùn)，進(jìn)行控制和管理；4.?按照?洗頭效勞裝置控制程序?，負(fù)責(zé)對洗頭效勞裝置的購置、檢定、維修過程進(jìn)行控制和管理；5.?按照?洗頭效勞質(zhì)量記錄控制程序?，負(fù)責(zé)對效勞質(zhì)量記錄的歸檔的過程進(jìn)行控制和管理；6.?按照?質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序?，負(fù)責(zé)效勞質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的籌劃和實施；7.?按照?過程的監(jiān)視和檢測控制程序?，負(fù)責(zé)對效勞質(zhì)量管理體系的過程，進(jìn)行控制和管理；8.?按照?數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序?，負(fù)責(zé)對效勞質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計和分析的過程，進(jìn)行控制和管理；9.?負(fù)責(zé)?洗頭效勞質(zhì)量手冊?的實施；10.?對洗頭效勞的質(zhì)量事故和返洗負(fù)責(zé)。12 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄7KK/G-01-03-2006足浴?部?主?管?崗?位?職?責(zé)足浴主管應(yīng)具備高中以上文化程度，從足浴管理工作?3?年以上，熟悉足浴效勞全過程，具有團(tuán)隊精神和一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力，其崗位職責(zé)如下：1.?總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編制足浴效勞方案，負(fù)責(zé)完成月、季和年度業(yè)績?nèi)蝿?wù)，對未能完成月、季、年度業(yè)績?nèi)蝿?wù)負(fù)責(zé)；2.?按照?足浴設(shè)備控制程序?，負(fù)責(zé)設(shè)備等根底設(shè)施的管理，確保設(shè)備處于受控狀態(tài)；3.?按照?足浴部工作控制程序?，負(fù)責(zé)對足浴效勞過程的質(zhì)量，進(jìn)行控制和管理；4.?按照?糾正技術(shù)控制程序?，負(fù)責(zé)對技術(shù)不正確的員工，采取糾正技術(shù)的過程，進(jìn)行控制和管理；5.?按照?足浴管理制度?，負(fù)責(zé)現(xiàn)場定置管理、文明效勞的控制和管理；6.?按照?平安管理制度?，負(fù)責(zé)效勞過程平安的控制和管理；7.?按照?倉庫管理制度?，負(fù)責(zé)、工具庫、產(chǎn)品庫的控制和管理。13 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄8KK/G-01-03-200采?購?供?應(yīng)?部?主?管?崗?位?職?責(zé)采購供給部主管應(yīng)具備高中以上文化程度，從事采購管理工作?3年以上，熟悉物資的采購工作，具有團(tuán)隊精神和一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，14 其崗位職責(zé)如下：1.?在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)采購方案，負(fù)責(zé)完成月、季和年度采購方案，對未完成采購方案負(fù)責(zé)；2.?按照?采購控制程序?，負(fù)責(zé)美容，美發(fā)、足浴、康體產(chǎn)品的采購過程，進(jìn)行控制和管理；3.?負(fù)責(zé)會同美容開發(fā)部、美發(fā)部、足浴部，評價產(chǎn)品的運(yùn)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量；4.?履行?合同法?，負(fù)責(zé)與供方簽訂采購合同；5.?負(fù)責(zé)編制員工工時定額，協(xié)助人力部進(jìn)行人力資源、設(shè)備等根底設(shè)施的合理安排和調(diào)度；6.?負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品材料消耗定額，協(xié)助財務(wù)部對產(chǎn)品本錢進(jìn)行控制和管理。15 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄9KK/G-01-03-2006美容部?主?管?崗?位?職?責(zé)銷售經(jīng)營部主管應(yīng)具備高中以上文化程度，從事美容經(jīng)營工作?3年以上，熟悉美容營銷工作，具有團(tuán)隊精神和一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，其崗位職責(zé)如下：1.?在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)完成月、季、年度美容銷售任務(wù)，對未能完成月、季、年度產(chǎn)品銷售任務(wù)負(fù)責(zé)；2.?按照?效勞評審控制程序?，負(fù)責(zé)對市場調(diào)研、市場預(yù)測和服務(wù)全過程，進(jìn)行控制和管理；3.?按照?效勞控制程序?，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品銷售效勞過程，進(jìn)行控制和管理，讓顧客滿意；4.?按照?顧客滿意度測量控制程序?，負(fù)責(zé)對顧客滿意度測量過程，進(jìn)行控制和管理；5.?按照?倉庫管理制度?，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品貯存、搬運(yùn)、包裝、發(fā)運(yùn)過程，進(jìn)行控制和管理；6.?搞好產(chǎn)品經(jīng)營銷售工作，不斷擴(kuò)大公司美容效勞產(chǎn)品的市場16 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁占有率。云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄10KK/G-01-03-2006人?力?資?源?部?主?管?崗?位?職?責(zé)人力資源部主管應(yīng)具備高中以上文化程度，從事人力資源等行政17 管理工作?2?年以上，熟悉行政管理工作，具有團(tuán)隊精神和一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，其崗位職責(zé)如下：1.?在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行效勞質(zhì)量方針，并圍繞效勞質(zhì)量方針和目標(biāo)，開展人員培訓(xùn)、資源保障和環(huán)境保護(hù)；2.?按照?文件控制程序?，負(fù)責(zé)對效勞質(zhì)量管理體系有關(guān)文件的形成過程，進(jìn)行控制和管理；3.?按照?人力資源管理控制程序?，負(fù)責(zé)編制和實施員工教育、培訓(xùn)、考核方案，保證人力資源滿足效勞質(zhì)量管理體系的要求；4.?負(fù)責(zé)編制和實施根底設(shè)施保障和工作環(huán)境保護(hù)方案，保證基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境滿足效勞質(zhì)量管理體系的要求；5.?按照?檔案管理制度?，負(fù)責(zé)人力資源檔案、文書檔案的歸口管理；6.?負(fù)責(zé)公司主要會議的籌備，綜合性文件的起草、日常事務(wù)的處理、來人來訪的接待。18 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄11KK/G-01-03-2006財?務(wù)?部?主?管?崗?位?職?責(zé)財務(wù)部主管應(yīng)具備中專以上學(xué)歷、助理會計師以上職稱，從事財務(wù)工作?3?年以上經(jīng)歷，熟悉財務(wù)工作，具有團(tuán)隊精神和一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，其崗位職責(zé)如下：1.?在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財務(wù)會計工作，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律；2.?負(fù)責(zé)對公司的重要經(jīng)濟(jì)合同和協(xié)議，進(jìn)行事前監(jiān)督，確保公司的經(jīng)濟(jì)利益不受損失；3.?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的本錢核算，對產(chǎn)品本錢形成的過程，進(jìn)行控制和管理；4.?負(fù)責(zé)公司資金的盤活、調(diào)度，把資金用在生產(chǎn)急需上，確保19 公司的成長率，讓顧客滿意；5.?嚴(yán)格審查各項業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)往來，對違反公司財務(wù)行為，應(yīng)拒絕執(zhí)行，并報告總經(jīng)理；6.?嚴(yán)格審查財務(wù)報銷手續(xù)，對簽字手續(xù)不全的發(fā)票，應(yīng)拒絕報銷，杜絕不合理開支。20 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司12員工崗位職責(zé)目錄美發(fā)設(shè)?計部?技?術(shù)?人?員?崗?位?職?責(zé)KK/G-01-03-2006美發(fā)設(shè)計部技術(shù)人員應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，從事美發(fā)設(shè)計工作?2年以上，熟練掌握美發(fā)設(shè)計技術(shù)，愛崗敬業(yè)，能勝任美發(fā)設(shè)計工作，其崗位職責(zé)如下：1.?在美發(fā)設(shè)計部主管領(lǐng)導(dǎo)下，完成顧客美發(fā)設(shè)計任務(wù)；2.?能勝任各種美發(fā)設(shè)計，并對發(fā)型的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；3.?按照?設(shè)計控制程序?，根據(jù)?新發(fā)型開發(fā)設(shè)計任務(wù)書?搞好新發(fā)型的設(shè)計和開發(fā)；4.?能勝任新發(fā)型“設(shè)計說明書〞、“設(shè)計計算書〞、“設(shè)計評審報告〞、“設(shè)計輸出評審報告〞、“設(shè)計驗證報告〞、“設(shè)計確認(rèn)報告〞、“標(biāo)準(zhǔn)化審查報告〞等文件的編制，并對文件的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；5.?走訪用戶，了解新發(fā)型在使用中的情況，進(jìn)一步改良、完善設(shè)計，并對發(fā)型的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；6.?進(jìn)行發(fā)型有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的收集、管理，搞好標(biāo)準(zhǔn)情報工作和標(biāo)準(zhǔn)的新舊更替工作。21 版?次?/?修?改A/0第????1????頁共????1????頁云海金燕美容美發(fā)休閑文化傳播有??限??公??司員工崗位職責(zé)目錄13KK/G-01-03-2006洗頭工?崗?位?職?責(zé)洗頭工應(yīng)具備中專以上學(xué)歷，從事洗頭工作?2?年以上，能熟練掌握洗頭技術(shù)，愛崗敬業(yè)，能勝任洗頭技術(shù)工作，其崗位職責(zé)如下：1.?在洗頭部主管領(lǐng)導(dǎo)下，完成過程洗頭效勞的各項工作任務(wù)；2.?能勝任洗頭效勞的全過程，并對過程的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；3.?能勝任各種〔頭、臉、耳、手、按摩等〕操作規(guī)程的編制，22 并對其準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；4.?按照?設(shè)計控制程序?，根據(jù)?新效勞開發(fā)設(shè)計任務(wù)書?，搞好新效勞過程文件的編制、過程效勞設(shè)計；5.?積極開展旨在提高洗頭過程合理性、先進(jìn)性和工作效率的群眾性技術(shù)革新活動，為不斷提高洗頭效勞過程的生產(chǎn)效率而努力；6.?承當(dāng)公司員工的文化、技術(shù)業(yè)務(wù)、過程紀(jì)律、操作規(guī)程的培訓(xùn)教育。23 24 25 26 27