家裝設(shè)計師培訓(xùn)教程

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1、家裝設(shè)計師培訓(xùn)教程(一)設(shè)計師全能訓(xùn)練教程裝修建材知識*吊頂材料*門窗材料*五金材料*墻面材料*地面材料*膠粘材料*油漆材料*水電材料裝修工藝知識#吊頂工藝#門窗工藝#五金工藝#墻面工藝#地面工藝#膠粘工藝#油漆工藝#地面工藝裝修空間知識*客廳空間裝修*廚房空間裝修*衛(wèi)生間空間裝修*兒童房空間裝修*新婚房空間裝修*餐廳空間裝修*臥室空間裝修*過道陽臺空間裝修*老人房空間裝修*書房空間裝修裝修流程知識#家裝業(yè)務(wù)流程#家裝設(shè)計流程#家裝監(jiān)理流程#家裝簽單流程?#家裝施工流程#家裝驗(yàn)收流程?裝修配套知識*廚衛(wèi)配

2、套*窗飾配套*花草配套*家電配套*家具配套*飾品配套?裝修風(fēng)水知識#客廳風(fēng)水十八招#臥室風(fēng)水六禁忌#餐廳風(fēng)水十三條#玄關(guān)美化四大原則#廚房風(fēng)水八項原則#書房風(fēng)水三注意#衛(wèi)生間風(fēng)水十二招家裝預(yù)算知識*家裝預(yù)算（如何編制家裝預(yù)算書）*工程核算?*竣工結(jié)算?家裝合同知識*家裝合同的編制*家裝合同項目細(xì)則?*家裝合同簽訂技巧*合同風(fēng)險規(guī)避(二)設(shè)計師簽單實(shí)戰(zhàn)教程客戶分析1、客戶基本信息2、客戶性格分析3、客戶經(jīng)濟(jì)分析4、客戶認(rèn)知分析?5、簽單分析?家裝需求1、需求層次?2、空間劃分3、生活功能4、新生活功能量房技

3、巧1、專業(yè)形象2、掌握主動3、量房流程4、充分準(zhǔn)備客戶溝通1、引起客戶的尊重2、自我包裝3、客戶角度4、利用各種工具展示5、重視反饋6、善于造夢?7、贏得喜歡8、話題選擇簽單技巧1、渴望強(qiáng)烈2、高度熱情3、簽單因素4、簽單關(guān)鍵點(diǎn)?5、公司管理6、簽單暗示?7、簽單八步走客戶分析:一定要學(xué)會分析客戶，一定要去主動分析客戶，少了這個步驟，難怪你簽單率不會太高了。。。。。。家裝需求:設(shè)計師的工作就是不斷發(fā)現(xiàn)客戶的各種家裝需求，并通過自己的工作，滿足客戶各方面的需求。因此，這一章我們將重點(diǎn)分析客戶到底有哪些家裝需

4、求，不同的客戶，其家裝需求有什么不同。我們將從客戶的需求層次、室內(nèi)空間劃分、家庭生活的各項功能以及客戶的內(nèi)習(xí)需求等方面來逐一分析......量房技巧:競爭是殘酷的，給別人機(jī)會，就是不給自己機(jī)會。沒有機(jī)會就要自己想辦法創(chuàng)造機(jī)會。競爭勇者勝！一切成功都是準(zhǔn)備出來的。不論你的知識怎么樣，不論你的基礎(chǔ)怎么樣，當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備以后，就會產(chǎn)生無比的自信，當(dāng)你準(zhǔn)備而別人不準(zhǔn)備時，成功的天平就會向你傾斜......客戶溝通:一定要讓客戶感到自己受到了莫大的重視，一定要讓客戶感到你為他做了大量的工作，一定要讓客戶感到你為他

5、付出了很大的心血！和客戶同一戰(zhàn)線，和客戶同一思維，和客戶同一口氣，比對立的說服更有效！簽單的秘訣，就是為客戶營造一個無比美好的家庭之夢，讓客戶迷上這個夢不能自拔，讓客戶為這個夢魂牽心繞，讓客戶想盡一切去實(shí)現(xiàn)這個夢想……簽單技巧:熱情可以彌補(bǔ)自己很多的不足，可以感染客戶的情緒。有高度的熱情，自然就能帶動更多的客戶！客戶在簽單前到底考慮哪些因素？客戶不簽單又是什么原因？客戶在權(quán)衡各個家裝公司時，都從哪些方面進(jìn)行比較？這就需要對簽單因素進(jìn)行分析......一般來說，影響簽單的因素主要有：1、產(chǎn)品方面因素2、公司

6、方面因素3、設(shè)計師方面因素4、客戶自身因素......為了把握首次溝通的機(jī)會，設(shè)計師應(yīng)當(dāng)爭取更好的結(jié)果，即目標(biāo)要從上往下訂，最重要的任務(wù)就是促成客戶交訂金，實(shí)在不可行的話要爭取馬上量房，還不行的話就要約定時間去量房，最次也要給客戶留下良好的印象。有些設(shè)計師喜歡循序漸進(jìn)，總是一步步來，第一次給客戶留下一個好印象，第二次再去量房，第三次再約客戶過來看方案，然后再想辦法讓客戶交訂金，最后再想辦法簽單。這個方法對不對呢？對，但不是最好的方法，這就給客戶與其它公司交訂金或簽單留下了太多的機(jī)會了，所以設(shè)計師要反其道而

7、行之，首先就要想辦法讓客戶交訂金，不給客戶留下太多自由發(fā)揮的空間。--------家裝營銷專家觀點(diǎn)(三)家裝施工工藝及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)吊頂工程第一節(jié)輕鋼龍骨吊頂?shù)诙?jié)木龍骨吊頂?shù)谌?jié)吊頂罩面板?隔斷墻體工程第一節(jié)墻體龍骨骨架第二節(jié)隔斷墻罩面板第三節(jié)欄桿及扶手工程?墻面工程第一節(jié)　墻面基層工程第二節(jié)　墻面涂飾第三節(jié)　墻面粘貼塊料第四節(jié)　干掛石材?第五節(jié)　護(hù)墻板工程第六節(jié)　裱糊壁紙、墻布工程第七節(jié)　軟包工程第八節(jié)　頂角線與掛鏡線?地面工程第一節(jié)　實(shí)木地板地面?第二節(jié)　瓷磚地面第三節(jié)　石材地面??廚衛(wèi)間工程第一節(jié)　潔具

8、安裝第二節(jié)　管道工程?第三節(jié)　防水工程?電修電器工程第一節(jié)　強(qiáng)電布線第二節(jié)　弱電（音響線、通訊線、信號線）布線第三節(jié)　燈具安裝第四節(jié)　各類面板安裝(四)照片級效果圖制作技巧01:3DMAX高級燈光講解!通過多個室內(nèi)實(shí)例,詳細(xì)講解了高級光度學(xué)燈光及及相關(guān)功能設(shè)置及全部參數(shù)!07:3DMAX室內(nèi)瀏覽動畫技術(shù)，對客廳和臥室的瀏覽動制作全過程進(jìn)行實(shí)例講解！02:室內(nèi)高級材質(zhì)教程!鋁扣板,不銹鋼,乳膠漆,木紋,玻璃,金屬材料,地板磚,地