解析企業(yè)文化的涵義

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1、解析企業(yè)文化的涵義國內(nèi)對(duì)企業(yè)文化的熱衷程度，只要在互聯(lián)網(wǎng)上GOOGLE一下就可見一斑，更別說各類的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)與期刊雜志和漫天飛舞的廣告宣傳，二十一世紀(jì)初創(chuàng)建企業(yè)文化的話題與上世紀(jì)九十年代末ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證如同一轍，達(dá)到了白熱化的程度，而最明顯的是眾說紛紜，各執(zhí)一詞，光是企業(yè)文化的定義就達(dá)到了160多種，至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，這無疑給理解企業(yè)文化的涵義帶來了困難。那么到底什么是企業(yè)文化呢？中國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)魏杰教授認(rèn)為，“所謂企業(yè)文化，就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?！辈鸾膺@個(gè)定義，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化具備以下特點(diǎn)：（一）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)

2、與員工的行為具有指導(dǎo)性與約束性；（二）企業(yè)文化不僅作用于企業(yè)的整體行為，而且作用于員工的個(gè)體行為；（三）企業(yè)文化是一種價(jià)值理念。這一定義意味著企業(yè)文化不僅影響著企業(yè)整體與員工個(gè)體行為的方向，而且影響著它們的行為方式，而之所以會(huì)影響是因?yàn)橛幸环N價(jià)值理念的存在。這是一個(gè)比較準(zhǔn)確而全面的學(xué)術(shù)定義。另外還有比較通俗的定義，如臺(tái)灣宏基的老板施振榮先生認(rèn)為，企業(yè)文化是員工的共同價(jià)值觀，這一觀點(diǎn)在企業(yè)界與管理界普遍存在，粗看似乎與魏教授的定義區(qū)別不大，實(shí)質(zhì)上有著本質(zhì)的區(qū)別。區(qū)別主要不在價(jià)值觀與價(jià)值理念，從魏教授的定義看企業(yè)文化并不一定需要員工具有共同的價(jià)值觀，關(guān)鍵在于存在這樣一種指導(dǎo)和約

3、束企業(yè)與員工行為的價(jià)值理念。因此，各個(gè)員工的價(jià)值觀可以互不相同，但是必須圍繞在一條主流的價(jià)值觀周圍，受其指導(dǎo)與約束，這個(gè)主流的價(jià)值觀，就是價(jià)值理念。這樣一來，這個(gè)主流的價(jià)值觀就可以是個(gè)人的，如老板，可以是集體的，如決策層等，也可以是員工共同的。這個(gè)區(qū)別從深層次又影響著人們對(duì)企業(yè)文化其他方面的認(rèn)知。魏教授的定義從本質(zhì)上指出了每個(gè)企業(yè)都存在著其獨(dú)有的企業(yè)文化，因?yàn)橹笇?dǎo)和約束企業(yè)與員工行為的價(jià)值理念本質(zhì)上是每個(gè)企業(yè)都具備的，否則這個(gè)企業(yè)就不能運(yùn)行，問題的關(guān)鍵在于這一價(jià)值理念有沒有更好地突顯出來，更加直接、明了，易于修正、學(xué)習(xí)與傳承。而簡單地把企業(yè)文化歸結(jié)為員工的共同價(jià)值觀就容易讓

4、人們誤解，認(rèn)為只有當(dāng)企業(yè)員工具備共同價(jià)值觀時(shí)，這個(gè)企業(yè)才形成企業(yè)文化。通俗的定義還有，惠普中國總裁孫振耀先生認(rèn)為，“一家企業(yè)文化的定義應(yīng)該是這樣定義的，一個(gè)是企業(yè)做事的方式，一個(gè)是企業(yè)對(duì)是非的定義，一個(gè)是企業(yè)對(duì)成功標(biāo)準(zhǔn)的定義?！逼髽I(yè)做事的方式，指出了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)行為的指導(dǎo)性與約束性，企業(yè)對(duì)是非的定義與成功標(biāo)準(zhǔn)的定義，指出了企業(yè)文化是一種價(jià)值理念，從這種意義上說，這個(gè)定義是可以接受的。但是孫先生同時(shí)認(rèn)為，“企業(yè)文化是一家企業(yè)能夠持續(xù)成長、持續(xù)發(fā)展的一個(gè)非常重要的核心，就象企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)一樣。”這一觀點(diǎn)與其對(duì)企業(yè)文化的定義存在一定的沖突，企業(yè)文化是一種企業(yè)做事的方式與企業(yè)對(duì)是與

5、非和成功標(biāo)準(zhǔn)的定義，這種方式的正確與否，這種定義的恰當(dāng)與否，確實(shí)影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，但把企業(yè)文化作為企業(yè)能夠持續(xù)成長與發(fā)展的核心，從某種程度上說又把企業(yè)文化的普遍存在性推向了專有性，容易讓人們誤解，認(rèn)為企業(yè)持續(xù)成長與發(fā)展的核心是在于有無企業(yè)文化，而不是企業(yè)文化是否能滿足企業(yè)的持續(xù)成長與發(fā)展。劉韌在《反對(duì)“建立”企業(yè)文化》一文中敘述了企業(yè)文化的由來，指出“企業(yè)文化并不神秘”，認(rèn)為從某種意義上說，“企業(yè)文化是企業(yè)管理過去和未來之間的‘背景’，為企業(yè)管理達(dá)到目的服務(wù)?！蔽恼峦瑫r(shí)指出，“企業(yè)文化由總結(jié)而來，企業(yè)文化首先是企業(yè)在過往業(yè)務(wù)上所積累的總和，作為主動(dòng)性的企業(yè)在總結(jié)企業(yè)文

6、化時(shí)當(dāng)然會(huì)選取積極的，有利于企業(yè)達(dá)到其未來預(yù)期的習(xí)慣，而摒棄相反方向的習(xí)慣。企業(yè)在此時(shí)具有主觀能動(dòng)性，但并不是說可以憑空建設(shè)‘優(yōu)秀企業(yè)文化’?！边@一觀點(diǎn)比較容易讓人們接受，指出了企業(yè)文化的固有性、積累性與發(fā)展規(guī)律，對(duì)時(shí)下企業(yè)文化的浮夸之風(fēng)潑點(diǎn)冷水，是具有積極的社會(huì)意義與現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)應(yīng)該指出，對(duì)于“背景”之說，劉先生是站在一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中的剖立面來說的，而對(duì)于企業(yè)文化由總結(jié)而來，實(shí)質(zhì)上隱含著兩種涵義，一個(gè)就是，企業(yè)文化從抽象到具體是由人們通過總結(jié)與提煉的方式突顯的，另一個(gè)是，企業(yè)文化的發(fā)展是逐步積累的。通過對(duì)以上分析，我總結(jié)認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)與生俱有的，不斷發(fā)展變化的，

7、指導(dǎo)與約束企業(yè)整體以及員工行為的價(jià)值理念。研究企業(yè)文化的關(guān)鍵在于促使這種內(nèi)在的價(jià)值理念更加直接、明晰地突顯出來，用以結(jié)合企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境，判斷與企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略或目標(biāo)的符合性，從而推動(dòng)企業(yè)文化與生存發(fā)展目標(biāo)之間的相互磨合與調(diào)整，最終使企業(yè)走上可持續(xù)性發(fā)展的道路。換句話說，企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的思維模式，研究企業(yè)文化的目的在于準(zhǔn)確地表達(dá)出這種思維模式，用于判斷這種思維模式是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配，從而便于思維模式的持續(xù)完善與發(fā)展，保障企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。