解析企業(yè)文化的涵義

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1、解析企業(yè)文化的涵義國內(nèi)對企業(yè)文化的熱衷程度,只要在互聯(lián)網(wǎng)上google一下就可見一斑,更別說各類的學(xué)術(shù)研討活動與期刊雜志和漫天飛舞的廣告宣傳,二十一世紀(jì)初創(chuàng)建企業(yè)文化的話題與上世紀(jì)九十年代末iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證如同一轍,達(dá)到了白熱化的程度,而最明顯的是眾說紛紜,各執(zhí)一詞,光是企業(yè)文化的定義就達(dá)到了160多種,至今沒有一個統(tǒng)一的定義,這無疑給理解企業(yè)文化的涵義帶來了困難。那么到底什么是企業(yè)文化呢?中國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)魏杰教授認(rèn)為,“所謂企業(yè)文化,就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念?!?/p>

2、拆解這個定義,我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化具備以下特點:(一)企業(yè)文化對企業(yè)與員工的行為具有指導(dǎo)性與約束性;(二)企業(yè)文化不僅作用于企業(yè)的整體行為,而且作用于員工的個體行為;(三)企業(yè)文化是一種價值理念。這一定義意味著企業(yè)文化不僅影響著企業(yè)整體與員工個體行為的方向,而且影響著它們的行為方式,而之所以會影響是因為有一種價值理念的存在。這是一個比較準(zhǔn)確而全面的學(xué)術(shù)定義。另外還有比較通俗的定義,如臺灣宏基的老板施振榮先生認(rèn)為,企業(yè)文化是員工的共同價值觀,這一觀點在企業(yè)界與管理界普遍存在,粗看似乎與魏教授的定義區(qū)別不大,實

3、質(zhì)上有著本質(zhì)的區(qū)別。區(qū)別主要不在價值觀與價值理念,從魏教授的定義看企業(yè)文化并不一定需要員工具有共同的價值觀,關(guān)鍵在于存在這樣一種指導(dǎo)和約束企業(yè)與員工行為的價值理念。因此,各個員工的價值觀可以互不相同,但是必須圍繞在一條主流的價值觀周圍,受其指導(dǎo)與約束,這個主流的價值觀,就是價值理念。lOcALHOst這樣一來,這個主流的價值觀就可以是個人的,如老板,可以是集體的,如決策層等,也可以是員工共同的。這個區(qū)別從深層次又影響著人們對企業(yè)文化其他方面的認(rèn)知。魏教授的定義從本質(zhì)上指出了每個企業(yè)都存在著其獨有的企業(yè)文化,

4、因為指導(dǎo)和約束企業(yè)與員工行為的價值理念本質(zhì)上是每個企業(yè)都具備的,否則這個企業(yè)就不能運行,問題的關(guān)鍵在于這一價值理念有沒有更好地突顯出來,更加直接、明了,易于修正、學(xué)習(xí)與傳承。而簡單地把企業(yè)文化歸結(jié)為員工的共同價值觀就容易讓人們誤解,認(rèn)為只有當(dāng)企業(yè)員工具備共同價值觀時,這個企業(yè)才形成企業(yè)文化。通俗的定義還有,惠普中國總裁孫振耀先生認(rèn)為,“一家企業(yè)文化的定義應(yīng)該是這樣定義的,一個是企業(yè)做事的方式,一個是企業(yè)對是非的定義,一個是企業(yè)對成功標(biāo)準(zhǔn)的定義?!逼髽I(yè)做事的方式,指出了企業(yè)文化對企業(yè)行為的指導(dǎo)性與約束性,企業(yè)

5、對是非的定義與成功標(biāo)準(zhǔn)的定義,指出了企業(yè)文化是一種價值理念,從這種意義上說,這個定義是可以接受的。但是孫先生同時認(rèn)為,“企業(yè)文化是一家企業(yè)能夠持續(xù)成長、持續(xù)發(fā)展的一個非常重要的核心,就象企業(yè)的發(fā)動機(jī)一樣?!边@一觀點與其對企業(yè)文化的定義存在一定的沖突,企業(yè)文化是一種企業(yè)做事的方式與企業(yè)對是與非和成功標(biāo)準(zhǔn)的定義,這種方式的正確與否,這種定義的恰當(dāng)與否,確實影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,但把企業(yè)文化作為企業(yè)能夠持續(xù)成長與發(fā)展的核心,從某種程度上說又把企業(yè)文化的普遍存在性推向了專有性,容易讓人們誤解,認(rèn)為企業(yè)持續(xù)成長與發(fā)

6、展的核心是在于有無企業(yè)文化,而不是企業(yè)文化是否能滿足企業(yè)的持續(xù)成長與發(fā)展。劉韌在《反對“建立”企業(yè)文化》一文中敘述了企業(yè)文化的由來,指出“企業(yè)文化并不神秘”,認(rèn)為從某種意義上說,“企業(yè)文化是企業(yè)管理過去和未來之間的‘背景’,為企業(yè)管理達(dá)到目的服務(wù)?!蔽恼峦瑫r指出,“企業(yè)文化由總結(jié)而來,企業(yè)文化首先是企業(yè)在過往業(yè)務(wù)上所積累的總和,作為主動性的企業(yè)在總結(jié)企業(yè)文化時當(dāng)然會選取積極的,有利于企業(yè)達(dá)到其未來預(yù)期的習(xí)慣,而摒棄相反方向的習(xí)慣。企業(yè)在此時具有主觀能動性,但并不是說可以憑空建設(shè)‘優(yōu)秀企業(yè)文化’?!边@一觀點比

7、較容易讓人們接受,指出了企業(yè)文化的固有性、積累性與發(fā)展規(guī)律,對時下企業(yè)文化的浮夸之風(fēng)潑點冷水,是具有積極的社會意義與現(xiàn)實意義,同時應(yīng)該指出,對于“背景”之說,劉先生是站在一個企業(yè)發(fā)展過程中的剖立面來說的,而對于企業(yè)文化由總結(jié)而來,實質(zhì)上隱含著兩種涵義,一個就是,企業(yè)文化從抽象到具體是由人們通過總結(jié)與提煉的方式突顯的,另一個是,企業(yè)文化的發(fā)展是逐步積累的。通過對以上分析,我總結(jié)認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)與生俱有的,不斷發(fā)展變化的,指導(dǎo)與約束企業(yè)整體以及員工行為的價值理念。研究企業(yè)文化的關(guān)鍵在于促使這種內(nèi)在的價值理念

8、更加直接、明晰地突顯出來,用以結(jié)合企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境,判斷與企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略或目標(biāo)的符合性,從而推動企業(yè)文化與生存發(fā)展目標(biāo)之間的相互磨合與調(diào)整,最終使企業(yè)走上可持續(xù)性發(fā)展的道路。換句話說,企業(yè)文化就是一個企業(yè)的思維模式,研究企業(yè)文化的目的在于準(zhǔn)確地表達(dá)出這種思維模式,用于判斷這種思維模式是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配,從而便于思維模式的持續(xù)完善與發(fā)展,保障企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

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