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1、老年旅游用品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)化策略探討[摘要]老年人旅游是當(dāng)前旅游行業(yè)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)，并日益受到多方關(guān)注，然而作為老年人旅游的專業(yè)用品市場(chǎng)卻不能適應(yīng)老年人旅游的迅速發(fā)展。很多老年人根本買不到稱心合意的旅游用品，這也反映出當(dāng)前老年人旅游用品市場(chǎng)的巨大空間。如何為老年人開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合他們需求的用品，是本文作者力圖分析和探求的，也希望能為老年人旅游用品市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)一些啟示?！ 關(guān)鍵詞]老年人；旅游用品；設(shè)計(jì)；市場(chǎng)策略 我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，也是世界上老年人口最多的國(guó)家，還是世界人口老齡化速度最快的國(guó)家之一，我國(guó)正在快速步入老齡化社會(huì)。老年市場(chǎng)和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問(wèn)題一樣，已成為當(dāng)前和跨入21
2、世紀(jì)的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。隨著全球人口老齡化的加劇，老年人作為一個(gè)消費(fèi)群體已得到越來(lái)越多的關(guān)注。老年旅游以其旺盛的市場(chǎng)需求、快速的增長(zhǎng)速度和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ寻l(fā)展成為出游率相對(duì)較高、出游時(shí)間較長(zhǎng)、旅游消費(fèi)較高的細(xì)分市場(chǎng)，并將成為未來(lái)的重點(diǎn)市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)老齡委的調(diào)查，發(fā)達(dá)國(guó)家旅游者人數(shù)中老年人占到6成，而我國(guó)老年人旅游的比例還不足3成，我國(guó)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。開(kāi)發(fā)老齡人口旅游市場(chǎng)，振興老齡人口旅游產(chǎn)業(yè)，已成為促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展不可缺少的內(nèi)容?！ ∫?、我國(guó)人口老齡化給旅游市場(chǎng)帶來(lái)的啟示 根據(jù)有關(guān)報(bào)道，我國(guó)目前60歲以上人口已達(dá)到1.3億，占到總?cè)丝诒壤?0.2%，是世界上老年人
3、口最多的國(guó)家，并正以每年3%速度急劇增長(zhǎng)。有些城市所占比例還要大一些，如長(zhǎng)沙市目前有60歲以上老人82萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?3.5%。預(yù)計(jì)到2014年我國(guó)老年人數(shù)將超過(guò)2億人并開(kāi)始進(jìn)入迅速增長(zhǎng)期，2020年老齡化水平將會(huì)是17%?，F(xiàn)在是世界上每5個(gè)老人中就有1個(gè)中國(guó)老人，到了2030年將是世界上每4個(gè)老年人口中就有1個(gè)中國(guó)老人。目前中國(guó)老年人消費(fèi)能力每年達(dá)3300億元，預(yù)計(jì)2010年將達(dá)到1萬(wàn)億人民幣，業(yè)內(nèi)人士稱：今后中國(guó)老年用品市場(chǎng)隨著老年教育、老年旅游、老年健康護(hù)理和老年家政服務(wù)等的進(jìn)一步完善將以年均過(guò)億的速度增長(zhǎng)，發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮?。因此，努力開(kāi)發(fā)“銀色”旅游市場(chǎng)，是旅游市場(chǎng)發(fā)展的新機(jī)遇、新的
4、增長(zhǎng)點(diǎn)?！ 睦夏耆丝诘男睦硖攸c(diǎn)來(lái)看，老年人在為國(guó)家、為社會(huì)貢獻(xiàn)了大半生，退休后他們最怕被社會(huì)所淡忘和遺忘。許多老人對(duì)社會(huì)懷有極強(qiáng)的責(zé)任感，只要他們感到自己還能被社會(huì)所接納就足夠了。另一方面，旅游活動(dòng)是人們?cè)跐M足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式，在本質(zhì)上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定，把自己融于人類社會(huì)、參與社會(huì)發(fā)展的一種形式。這樣老年人選擇旅游便成為一件自然的事了。 從國(guó)家旅游局公布的1998年以來(lái)我國(guó)旅游的外國(guó)旅游者年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，45—64歲的占全部來(lái)華旅游者的34.7%，超過(guò)51歲的老年人的占全部來(lái)華旅游者的22.3%，僅次于商務(wù)旅游活動(dòng)為主的中年組的46.5%。根據(jù)最近
5、一次世界老人年旅游大會(huì)的資料，美國(guó)人口中約有1/5的人年齡超過(guò)55歲，他們當(dāng)中有47%的人有過(guò)遠(yuǎn)程出游的經(jīng)歷?？梢?jiàn)，老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊(duì)伍?！ 睦夏耆说南M(fèi)水平來(lái)看，在旅游人群中，老年人的消費(fèi)水平并不低，而且消費(fèi)潛力大，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家。另外一方面，他們的開(kāi)銷卻比年輕人少得多，子女已遠(yuǎn)離他們、社會(huì)保險(xiǎn)免去了他們的后顧之憂。所以，許多身體健康的老年人往往選擇昂貴的航空和游船來(lái)旅游，給旅游企業(yè)帶來(lái)高額利潤(rùn)?！ 奈覈?guó)自古有尊老愛(ài)老的習(xí)俗來(lái)看，如據(jù)對(duì)北京、上海幾家大的旅行社辦理中國(guó)公民出國(guó)旅游老人情況的調(diào)查，其中相當(dāng)數(shù)量的人是子女出錢為老人實(shí)現(xiàn)“旅游夢(mèng)”。此外，我國(guó)許多高收入老
6、年人依靠自身儲(chǔ)蓄，也可四處游歷甚至境外旅游?！ 《⑽覈?guó)老年旅游用品市場(chǎng)狀況和需求分析 有投資者說(shuō)：“人類在18世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了兒童，19世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了婦女，20世紀(jì)發(fā)現(xiàn)了老年人?！崩夏晔袌?chǎng)的迅猛崛起，引發(fā)了世界各國(guó)的新一輪投資高潮。市場(chǎng)投資者通常把目標(biāo)群體鎖定在消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力強(qiáng)盛的年輕一族，卻將看似冷門但頗具潛力的老人用品市場(chǎng)給忽略了。但在發(fā)達(dá)國(guó)家，老年人用品市場(chǎng)早就成為未來(lái)十大市場(chǎng)之一。中國(guó)的老年產(chǎn)業(yè)撲面而來(lái)，為政府和企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)和商機(jī)。老年產(chǎn)業(yè)是以年齡以及由年齡決定的消費(fèi)特征為標(biāo)志而劃分的產(chǎn)業(yè)，即為滿足老年人的特殊消費(fèi)需求而為他們提供產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，它包括傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)如服裝、食
7、品、特殊商品、交通、保健、老年福利設(shè)施以及現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)如娛樂(lè)、旅游、住宅、社區(qū)服務(wù)業(yè)、老年教育等多種行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)老年人數(shù)量已達(dá)1.5億人，按照每人每年消費(fèi)1000元保守計(jì)算，老人用品市場(chǎng)價(jià)值已達(dá)1500億元，而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)老年人用品的市場(chǎng)供應(yīng)僅有500億元，且多集中在保健品領(lǐng)域。對(duì)其他的老年用品基本屬于空白狀態(tài)，尤其是再旅游用品方面更是一片空白。由于老年人用品尚未形成成熟市場(chǎng)，
