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1、教育咨詢師談單技巧第一部分：價格類問題1.經濟上有困難，能夠分期付款嗎？（上一次交一次）1-1我們之所以建議一次性收取費用，是為了保證師資的穩(wěn)定性，教學的系統性，并且是按照教學規(guī)律來定的。1-2一次性收費是正規(guī)教學機構的常規(guī)收費方式，其他學校，都是一次性收費。無論從師資穩(wěn)定上，從教學的計劃上，都是要做長期規(guī)劃的！所以我們不建議分期付款，更不主張上一次交一次。對一次性交齊的確有困難的，我們會請示校長酌情考慮。1-3孩子教育方面的投資是一生中最重要的投資，什么是財富？把孩子培養(yǎng)成人才是你最大的財富！錢隨時都能賺，但孩子的學習不能耽誤，時間的流逝是不能彌補的。2.學費太貴了，能優(yōu)惠嗎
2、？2-1家長第一次問：回答可以優(yōu)惠，我們會根據您課時量的不同，給與相應的折扣。家長在看完我們的收費標準后，第二次問：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，這是我校統一的收費標準。2-2不能打折，因為我們的教學是不可以打折的，收費標準是我們綜合多種因素，經多方評定得出一套非常合理的價格體系。2-3我們是正規(guī)的民辦學校，和那些不正規(guī)的，利用民宅開設的課后輔導班相比是貴了一點。但是孩子在我們這里享受的是高質量的服務和高質量的教學。1.為什么你們的費用比其他地方的高呢？3-1就我們了解，在同類學校中，價格也都是相近水平。3-2這么大的差距我很吃驚，他們是不是正規(guī)的教育機構呢？您覺的正規(guī)的
3、教育機構是否會有這樣的收費呢？（如果家長說到其它機構收費與我們相差很大情況下）3-3據我們的了解，大學生的家教費用都已經在40-80之間了。如果他們的收費標準真是如此，我們真不清楚他們是什么師資了。（如果家長說到其它機構收費是幾十元情況下）2.聽說你們價格分檔，你們這個檔是怎么定的??？4-1根據學生總課時量分檔。4-2不同年級收費不一樣。4-3不同級別的老師收費不一樣。3.你們的價格能找到什么樣的老師呢。我們的孩子以前都是400元/小時？5-1您說的很對，好的老師是不便宜的，我們的老師也是分級別的。我們根據老師的教學水平，教學特點分普通教師，銀牌教師和金牌教師。當然，級別不一樣
4、老師的價格也是不一樣的。像我們的金牌教師每小時收費達到500多元。5-2我們是個性化教育，我們根據不同的孩子匹配不同的老師。5-3現在很多家長比較迷信名校老師，或者是天價老師，但是這樣的老師是不是適合孩子呢？根據我們長期的輔導經驗，得出結論是：適合孩子的老師才是最好的老師。第二部分：師資類問題1.你們的老師都是哪里的？6-1我們招聘老師非常嚴格，至少有三年教學經驗，一般是由3位老師同時面試，培訓考核更嚴格。6-2老師大多數都是重點學校的一線教師。6-3我們更重視老師的教學水平，自我提升和自我完善，而不是以前的資歷。6-4我們的老師要對每個孩子負責，為每一個孩子都準備一套適合孩子
5、的教學方案，保證讓孩子每節(jié)課都能學到知識，學會知識，得到最大的提升。7.老師的教學水平如何考核？7-1我們老師分為普通教師，銀牌教師和金牌教師，級別不一樣，待遇不一樣。7-2我們每年、每個季度都會評選優(yōu)秀教師，主要根據老師所教學生成績的提高，家長、學生的教學滿意度，教學論文質量、數量來評選。7-3對學生學習效果的檢測我們分兩方面，一方面是我們會對每個學生每個月有測試，這個由任課老師根據孩子的進度出測試題目，班主任和老師會把學生的測試成績記錄在案；另一方面是學校的考試，班主任會把學校的測試和我們的月測試成績制成學生成績曲線圖，供老師分析孩子成績的考試升降。8.上課后對老師不滿意，
6、可以調換嗎？8-1第一次上課學生和老師之間需要磨合，如果上課后學生感覺不合適，在三十分鐘內感覺不合適，可以請假出來，不計課時，并調整老師。8-2我們也會監(jiān)督老師整個教學過程，如果發(fā)現不合適，我們也會提出調整老師的建議。8-3在教學過程中，我們會根據孩子的進展情況調整教學計劃，以便孩子達到更好的學習成績。8-4孩子的授課老師是前期我們根據孩子的自身情況結合測評給他匹配最合適的，而且孩子的學習效果必須經過系統的，科學的學習計劃得到體現。9.老師如何做到每次課都針對性的教學？9-1前期咨詢師會跟孩子長時間溝通，了解孩子的全方面情況，結合孩子的測評分析結果給孩子匹配最適合的老師，教研組
7、也會做出一個針對性的教學方案。9-2在孩子上課之前，我們會安排咨詢師、授課老師、班主任和家長做一個課前交流。同時我們把前3至4次課作為老師和孩子的磨合期，以便了解孩子更深層次的情況。然后根據孩子的課時量制定出更具有針對性的一套教學方案。9-3根據孩子的學習方案和具體情況，授課老師會有針對性的備課。備課的內容、進度、難度，都是根據孩子的自身情況定制的，與學校教學和大班教學存在本質的區(qū)別。11.每次課后都有作業(yè)嗎？作業(yè)多嗎？誰負責批改？11-1作業(yè)也是輔導的一部分，目的在于鞏固課堂所學內容，深化
