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1、信息化中國——大制造的背后
2、第1第1在我們結(jié)束惠州的采訪,乘長途客車趕往中山的途中,路邊懸掛的“XX工業(yè)區(qū)”的牌子就像公交車的站牌一樣密密麻麻,好像在告訴過客,這是一條規(guī)劃完整的工業(yè)線。載滿貨物的車輛不時擦身而過,從車牌號判斷,這些貨物要運往全國各地,而粵港直通的加長貨車也不在少數(shù)。過了東莞,進(jìn)入廣州境內(nèi),已經(jīng)入夜,客車在珠三角大地上奔馳,伴隨我們的是來來往往、川流不息的各類集裝箱貨車。客車從高速公路上下來,進(jìn)入中山境內(nèi),在每經(jīng)過一個燈火通明、夜景漂亮的鎮(zhèn)區(qū)的時候,我都以為應(yīng)該到中山市了,可是這樣的小鎮(zhèn)出現(xiàn)了很多次之后,中山市才出現(xiàn)在眼前。直到在中
3、山做完采訪之后,我才明白了自己屢次判斷失誤的原因所在:中山的很多鎮(zhèn)都是聞名全國的專業(yè)鎮(zhèn),儼然都是一個個年輕、繁華的小城市。這是6月12日我們從惠州到中山一路上的印象。而從6月8日以后將近半個月的時間里,我和本報華南版的記者帶著對珠三角制造業(yè)的好奇,以及對珠三角大制造背后信息化的疑惑,在廣州、惠州、中山、新會、深圳、珠海等幾個城市間穿梭,采訪了惠州、中山和珠海三個城市的科委/信息產(chǎn)業(yè)局/經(jīng)貿(mào)局的相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),以及6個城市不同類型的20多家具有代表性的企業(yè)。我們看到,珠三角的這些制造型企業(yè),或者是全球制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不可或缺的一環(huán),或者是國內(nèi)制造業(yè)的寡頭,
4、它們有的很大,有的還比較小,但它們的地位和未來的前景令人不容忽視。我們體會過TCL、德賽、格力、長青等大中型企業(yè)在信息化方面曲折、復(fù)雜的探索,我們也看到了處于一個特殊產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的華陽集團(tuán)還在使用DOS版本的MRPⅡ,我們還發(fā)現(xiàn)了中山市小欖鎮(zhèn)的一些企業(yè)在大力發(fā)展CAD/CAM/CAE/RP/RT業(yè)務(wù),以及“中國燈都”古鎮(zhèn)眾多中小企業(yè)所選擇的ASP服務(wù)。這里一個鎮(zhèn)的科委干部常常對MRPⅡ、ERP、CAD、CAM等專業(yè)術(shù)語了如指掌,并能對企業(yè)在信息化方面面臨的困惑以及對策給出科學(xué)的分析。但同時我們也看到,那些靠制造賺取微薄利潤的企業(yè)對于信息化是慎之又慎,
5、而且對信息化的需求多種多樣,甚至很多在別的地方很難見到。處在這種環(huán)境中的企業(yè)對于廠商來說是機會,同時也是挑戰(zhàn)。政府角色的變遷珠三角很多企業(yè)的信息化都得到了當(dāng)?shù)乜莆蛳嚓P(guān)部門的支持,包括政策、網(wǎng)絡(luò)以及資金等各方面。鐘應(yīng)良是惠州市科技局高新科的科長,在他陪同記者進(jìn)行的一天半的采訪中,鐘總是糾正記者對科技局的角色所評說的“管理”、“指導(dǎo)”這樣的詞匯,而代之以“服務(wù)”。記者注意到,每到一個企業(yè)采訪,鐘總是耐心地聽,認(rèn)真地記筆記。鐘總告訴記者:“只有更深入地了解這些制造企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題,我們才能知道企業(yè)需要我們提供什么樣的服務(wù)?!睂τ谌绾螢槠髽I(yè)信息化提
6、供服務(wù)這樣的問題,惠州市信息產(chǎn)業(yè)局想出了各種辦法。去年3月,信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)合科技局、市經(jīng)委、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等多家單位對全市的工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)行了調(diào)研,獲得了第一手的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。“這使我們在為企業(yè)信息化提供服務(wù)時更加有的放矢?!毙畔a(chǎn)業(yè)局的局長鐘一爾說。信息產(chǎn)業(yè)局信息化推進(jìn)科科長胡雪平對記者說:“我們下一步將會通過組織成立協(xié)會的形式,使這些企業(yè)在CAD、CAM、ERP、電子商務(wù)等方面能夠相互交流經(jīng)驗,也使他們能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行歸納,與服務(wù)商進(jìn)行交流和對話。我們的最終目的是能夠引導(dǎo)惠州市的企業(yè)在信息化方面少走彎路。”在中山市,制造業(yè)表現(xiàn)出強烈的專
7、業(yè)鎮(zhèn)特色,但這些專業(yè)鎮(zhèn)上的大多數(shù)私營企業(yè)規(guī)模都很小,在信息化方面雖然有著強烈的需求,但在資金和使用率上存在問題。看到這樣的情況,中山市科委以及鎮(zhèn)科委積極牽頭搭線,在資金和政策上進(jìn)行扶持,成立了第三方技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。中山市小欖鎮(zhèn)是國內(nèi)知名的五金電子專業(yè)鎮(zhèn),2001年工業(yè)生產(chǎn)總值達(dá)到了132億元,名列全國鎮(zhèn)級前列。針對眾多中小型五金電子企業(yè)急需CAD、CAM等信息化手段、但又擔(dān)心投入太高的現(xiàn)狀,同時為了加快這些企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的速度,提高企業(yè)競爭力,小欖鎮(zhèn)經(jīng)委和科委共同創(chuàng)建了“中山市漢信現(xiàn)代設(shè)計制造技術(shù)服務(wù)中心”,為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供外形設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、快速
8、成型、小批量復(fù)制等技術(shù)支持。該中心工程部經(jīng)理蘇世平告訴記者:“小欖的五金制造企業(yè)要拿到國外客戶的訂單,必須有新產(chǎn)品的設(shè)計樣品,以前,在自己沒有研發(fā)設(shè)備、設(shè)計隊伍的情況下,必須拿到外地去設(shè)計,來回需要兩個月的時間;而今,漢信的成立使他們一個星期就可以完成。目前我們不僅為小欖本地的企業(yè)提供服務(wù),還為國內(nèi)的格蘭仕、美菱等知名企業(yè)提供服務(wù),甚至也在為不少世界五百強的企業(yè)提供服務(wù)?!睗h信的客戶范圍令人吃驚——除本鎮(zhèn)外,它竟然也擴展到了廣州、深圳、東莞等地。他還說:“我們的總部在中山小欖,在廣州和東莞設(shè)有辦事處。我們的專業(yè)設(shè)計人才隊伍、投入巨資購買的設(shè)備以及長
9、期以來成功的客戶使我們積累了較強的競爭優(yōu)勢?!毙戽?zhèn)科委根據(jù)《廣東省制造業(yè)信息化工程實施方案》,結(jié)合小欖鎮(zhèn)行業(yè)特色和制造業(yè)