消費者知情權(quán)淺析論文

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1、消費者知情權(quán)淺析論文論文摘要:當今社會,侵害消費者知情權(quán)問題已經(jīng)成為社會發(fā)展的一個重大法律問題。從目前看，侵害消費者知情權(quán)的行為普遍存在,《消費者權(quán)益保護法》對我國消費者各種權(quán)益作了系統(tǒng)規(guī)定，并在章節(jié)中規(guī)定了我國消費者享有的九項基本權(quán)利。本文就侵害消費者知情權(quán)的問題進行一些淺析,我們呼吁加強對經(jīng)營者維護消費者知情權(quán)的法制教育；同時加大打假治劣的懲罰力度，使其非法獲利不足以支付承擔法律責任的成本，令違法經(jīng)營者無利可圖；對屢教不改的,導致消費者人身財產(chǎn)損害的，及時向社會通告，加大對經(jīng)營者的心理威懾.,經(jīng)營者為了使利潤最大化,就出現(xiàn)

2、了假冒偽劣現(xiàn)象嚴重，產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂..，虛假廣告泛濫等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象嚴重侵害了消費者合法權(quán)益。所以消費者權(quán)益保護法就應運而生.所謂消費者權(quán)利，是指由國家法律通常是由一個國家的消費者權(quán)益基本法所確認的，在消費領(lǐng)域消費者能夠做出或者不能夠做出一定行為，以及其能夠要求生產(chǎn)經(jīng)營者相應作出或者不作出一定行為的許可和保障。消費者權(quán)利是消費者權(quán)益保護法的核心，是我國憲法規(guī)定的公民享有的基本權(quán)利在消費生活領(lǐng)域的具體化。對于消費者權(quán)益的保護，經(jīng)營者有義務，國家更有責任，國家監(jiān)督經(jīng)營者不得從事侵害消費者權(quán)益的行為，并應對實施這種行為的經(jīng)營者給予

3、制裁。關(guān)鍵詞:消費者知情權(quán)消費者知情權(quán)的概念消費者知情權(quán)的內(nèi)容消費者知情權(quán)的含義消費者知情權(quán)司法保護消費者知情權(quán)行政保護消費者協(xié)會的保護伴隨著人類出現(xiàn),消費也就應運而生.原始社會的消費是以交換物品為基礎(chǔ)的.自從貨幣的出現(xiàn)以后,消費就成為了人們的日常行為.到了現(xiàn)今社會,消費已然成為社會再生產(chǎn)的一個重要步驟,與其他三項共同構(gòu)成了統(tǒng)一的社會體系,是其他三項的目的和歸宿.消費的主體是稱為消費者.在原始社會,消費者的消費行為,..是為了解決溫飽問題,交換雙方都是以此目的進行交換的,所以不存在誰侵害了誰的權(quán)益問題.在現(xiàn)今社會,消費者的消費

4、,已經(jīng)不僅僅只是為了解決溫飽問題了,更多的消費者消費,是為了更好的提高自己和家人的生活水平質(zhì)量,不僅僅是物質(zhì)方面,精神方面消費者的消費投入也在逐步加大.但是經(jīng)營者是以利潤最大化為目的的,經(jīng)營者為了使利潤最大化,就出現(xiàn)了假冒偽劣現(xiàn)象嚴重，產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂，虛假廣告泛濫等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象嚴重侵害了消費者合法權(quán)益。所以消費者權(quán)益保護法就應運而生.所謂消費者權(quán)利，是指由國家法律通常是由一個國家的消費者權(quán)益基本法所確認的，在消費領(lǐng)域消費者能夠做出或者不能夠做出一定行為，以及其能夠要求生產(chǎn)經(jīng)營者相應作出或者不作出一定行為的許可和保障。消費者

5、權(quán)利是消費者權(quán)益保護法的核心，是我國憲法規(guī)定的公民享有的基本權(quán)利在消費生活領(lǐng)域的具體化。對于消費者權(quán)益的保護，經(jīng)營者有義務，國家更有責任，國家監(jiān)督經(jīng)營者不得從事侵害消費者權(quán)益的行為，并應對實施這種行為的經(jīng)營者給予制裁。消費者的知情權(quán)是指消費者在購買、使用商品或接受服務時，知情商品和服務真實情況的權(quán)利。消費者的知情權(quán)是消費者的基本權(quán)利之一。那么本文就對什么是消費者的知情權(quán)？它包括哪些內(nèi)容？消費者的知情權(quán)的現(xiàn)狀,依法保護消費者知情權(quán)等幾個問題做一初步探討。一、消費者知情權(quán)的基本含義消費者權(quán)益源于消費者運動和法律對消費者的保護，并隨

6、著消費者運動的發(fā)展而逐步得到確認和發(fā)展。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下，消費者處于強大的資本力面前，就呈現(xiàn)出弱勢狀態(tài)，企業(yè)為追求利潤而不擇手段，生產(chǎn)銷售對人身安全具有極大危險的商品，使消費者的生命財產(chǎn)隨時處于危險之中?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。”

7、明確了消費者的權(quán)利，確立和加強了保護消費者權(quán)益的法律基礎(chǔ)，特別是對于因提供和接受服務而發(fā)生損害消費者權(quán)益的問題，做出了全面、明確的規(guī)定。(一).消費者知情權(quán)的概念消費者的知情權(quán)，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，“消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況?！毕鄬氖墙?jīng)營者的告知義務。(二).消費

8、者知情權(quán)的含義根據(jù)我國《消費者權(quán)利保護法》規(guī)定，消費者的知情權(quán)主要包括以下幾層含義：(1)消費者有權(quán)要求經(jīng)營者按照法律、法規(guī)規(guī)定的方式標明商品或服務的真實情況例如，凡提供有償服務的單位和個人，均須在其經(jīng)營場所或交繳費用的地點的醒目位置公布其收費項目明細價目表。價目表應包括收費