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《關(guān)于企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)體系的構(gòu)建》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、關(guān)于企業(yè)業(yè)績評價指標(biāo)體系的構(gòu)建一、企業(yè)業(yè)績評價的發(fā)展進(jìn)程企業(yè)業(yè)績評價是為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的，對企業(yè)的經(jīng)營起著導(dǎo)向性的作用。20世紀(jì)80年代以前，很長的歷史時期內(nèi)企業(yè)的業(yè)績衡量主要是依靠財務(wù)指標(biāo)。財務(wù)指標(biāo)在當(dāng)時特定的外部環(huán)境下的確發(fā)揮了重要的作用，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代。整個社會經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和勞動結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價方法也產(chǎn)生了相應(yīng)的變革，大體可分為以下四個階段。(一)20世紀(jì)20－60年代：杜邦財務(wù)評價體系在20世紀(jì)初期，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的急劇擴大，業(yè)績衡量系統(tǒng)的重要性日益顯現(xiàn)出來。隨著有限公司的出現(xiàn)，一些控股公司的重點是針對市場的
2、占有，追求市場份額，從而取得稅負(fù)最小化。人們開始意識到有必要針對子公司特有的經(jīng)營環(huán)境，建立適合控股公司的特定業(yè)績評價方法?？毓晒緲I(yè)績評價思想便開始萌生。1915－1918年，杜邦公司的財務(wù)主管唐納德森·布朗首創(chuàng)了“權(quán)益報酬率”指標(biāo)以及“杜邦財務(wù)分析體系”。該體系以“凈資產(chǎn)報酬率”指標(biāo)為源頭，層層分解，將企業(yè)的大部分生產(chǎn)經(jīng)營活動都盡收眼底。在這一時期，運用最廣的業(yè)績評價指標(biāo)為銷售利潤率。到了60年代，運用的最為廣泛的業(yè)績評價指標(biāo)主要是預(yù)算、稅前利潤和剩余收益等，并把它們作為對管理者補償?shù)囊罁?jù)。(二)20世紀(jì)70年代：投資報酬率、銷售利潤率和預(yù)算指標(biāo)體系1971，麥爾尼
3、斯(melnnes)對30家美國跨國公司的業(yè)績進(jìn)行評價分析后，發(fā)表了《跨國公司財務(wù)控制系統(tǒng)——實證調(diào)查》一文，首先強調(diào)最常用的業(yè)績評價指標(biāo)為投資報酬率(如凈資產(chǎn)回報率)，其次為預(yù)算比較和歷史比較。lOCaLHosT泊森(persen)與萊西格(lezzig)通過對400家跨國公司1979年經(jīng)營狀況的問卷調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)這個時期采用的業(yè)績評價指標(biāo)主要是銷售利潤率、每股收益(eps)、現(xiàn)金流量和內(nèi)部收益率(irr)等。其中經(jīng)營利潤和現(xiàn)金流量已成為該時期業(yè)績評價的重要因素。對管理者的補償是根據(jù)eps、eps的增長以及與競爭對手相比的回報指標(biāo)情況而定。(三)20世紀(jì)80年代
4、：財務(wù)指標(biāo)為主，非財務(wù)指標(biāo)為補充的業(yè)績評價體系進(jìn)入20世紀(jì)80年代，隨著技術(shù)革新步伐的加快和全球化競爭的加劇，企業(yè)建立在有形資源上的競爭優(yōu)勢難以保持，人們越來越傾間把一些無形資源，如創(chuàng)新能力、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、員工的士氣及能力等作為長期價值的可靠。但是，傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)主要是一個實物支持系統(tǒng)，不能反映許多重要的無形資源的價值。而且，由于把許多可創(chuàng)造長期價值的投入費用化，如研究開發(fā)方面的支出。從而使企業(yè)為了追求短期財務(wù)業(yè)績而忽視這些投入。通過創(chuàng)新能力、人力資源等方面的非財務(wù)性業(yè)績評價指標(biāo)，可以改變企業(yè)的短視行為，有利于長期價值和競爭優(yōu)勢的培育。并且許多非財務(wù)因素往往是未來
5、成功的關(guān)鍵動因，將其作為業(yè)績評價指標(biāo)，可以形成面向未來的前饋系統(tǒng)，有助于提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(四)20世紀(jì)90年代以后：信息時代的業(yè)績評價指標(biāo)體系這一時期企業(yè)面臨的環(huán)境是世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息時代來臨、金融工具使用頻繁、市場瞬息萬變、全球競爭日趨激烈。這就要求企業(yè)對原有的業(yè)績評價體系進(jìn)行革命性的改革。首先是預(yù)算的作用日趨減弱。大部分跨國公司認(rèn)為，預(yù)算具有淡化戰(zhàn)略意識、難以促進(jìn)企業(yè)業(yè)績持續(xù)提高的缺陷，同時，編制預(yù)算又要耗費很多時間與財力，對公司的實際價值不大。其次是非財務(wù)指標(biāo)日顯重要，得到公認(rèn)的、評價跨國公司業(yè)績的非財務(wù)指標(biāo)有市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)指標(biāo)。最后是強調(diào)了創(chuàng)
6、新、學(xué)習(xí)和知識資本等無形資本的評價。許多跨國公司將雇員對本企業(yè)的滿意程度、雇員培訓(xùn)與發(fā)展計劃、勞動力流動狀況、雇員技能、職位晉升等有關(guān)人力資源指標(biāo)作為考核子公司經(jīng)理人員業(yè)績的重要依據(jù)。二、企業(yè)業(yè)績評價方法的現(xiàn)狀分析自美國學(xué)者亞歷山大·沃爾創(chuàng)建綜合財務(wù)評價指標(biāo)以來，公司業(yè)績評價問題一直是財務(wù)管理學(xué)者研究的重點，先后涌現(xiàn)出了眾多的先進(jìn)的業(yè)績評價理論。最有代表性的是eva和平衡積分卡理論。eva(economicvalueadded)是企業(yè)在業(yè)績評價期內(nèi)增加的價值，它是美國stemstewart咨詢公司創(chuàng)立、并進(jìn)行商標(biāo)注冊的一個業(yè)績評價指標(biāo)。被定義為營業(yè)凈利潤(nopat)
7、減去資本成本后的余額，即eva=nopat－kw×(na)，其中，kw是企業(yè)加權(quán)平均資本成本，na是公司資產(chǎn)期初的經(jīng)濟(jì)價值。在計算企業(yè)的資本成本時，eva不僅考慮負(fù)債資本的成本，而且考慮了股權(quán)資本的成本，從而能克服傳統(tǒng)評價指標(biāo)未扣除股權(quán)資本成本的缺陷，使業(yè)績評價結(jié)果更合理、準(zhǔn)確，世界上很多大公司都采用了這種業(yè)績衡量方法。與傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)不同，eva衡量的是超過一般收益水平的超額收益，而超額收益恰恰是價值的代名詞。研究表明：企業(yè)價值(用v表示)除了可以表示為未來現(xiàn)金流量折現(xiàn)值外，還可以量化為期初投資額(tco)加上未來各期eva的折現(xiàn)值。因此，擴大經(jīng)營
