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《本科畢業(yè)設計-專業(yè)急件快遞公司運作模式及其發(fā)展研究.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、中文摘要隨著中國電子商務的發(fā)展,電子商務高速、便捷的特點對物流發(fā)展的要求更加高,甚至于物流成為電子商務發(fā)展的瓶頸,如果物流配送不能高效便捷,電子商務的快捷和高效就不能體現出來?,F在的國內快件公司的服務質量和跨國物流公司如DHL,UPS,FEDEX,TNT等比起來還是有很大差距的,例如在快件延誤、快件的損壞和丟失。這些都是因為專業(yè)水平沒跟上導致的,另外,還有規(guī)模效益、經營渠道、管理方式、運營手段等等這些方面的因素。與此同時,由電子商務的特性使商流的時空大大縮短,進而要求物流時空也大大縮短。這就對商品流通的范圍和速度提出極限挑戰(zhàn)。從而對商品在較大范圍內實現快捷,準確、及時
2、、低成本的流通能力不斷提出新的要求,不斷挑戰(zhàn)極限,不斷追求強效。關鍵詞:電子商務,物流配送,急件快遞AbstractWiththedevelopmentofChinesee-commerce,e-commercefastandconvenientfeaturesoftherequirementsofthedevelopmentoflogisticsmorehigh,andevenlogisticshasbecomethebottleneckofe-commercedevelopment,ifthelogisticscannotbeefficientandconveni
3、ent,fastandefficiente-commercecannotbereflected.Nowexpressthecompany'sservicequalityofdomesticandmultinationallogisticscompaniessuchasDHL,UPS,FEDEX,TNTstillhasabiggaponcomparedto,forexample,delaysinshipment,shipmentdamageandloss.Thesearenotkeepupwiththeresultbecausetheprofessionallevel,
4、andtheother,thereareeconomiesofscale,businesschannels,management,operationalmethods,andsotheseaspects.Atthesametime,thee-commercefeaturestogreatlyshortenthetimeandspacetoflow,therebygreatlyreducingspacerequirementsofthelogistics.Thisflowofgoodslimitsthescopeandspeedofthechallengespresen
5、ted.Thusachievedinawiderangeofgoodsfast,accurate,timely,low-costabilitytokeeptheflowofnewdemands,andconstantlychallengethelimits,theconstantpursuitofhighefficiency.KeyWords:E-commerce,Logisticsanddistribution,urgent?delivery引言在中國電子商務快速發(fā)展的帶動下,物流配送需求大量增加,同時也要求物流配送有高效率、高質量的服務。為更好地實現這一要求,眾多
6、快遞公司都開展了急件快遞業(yè)務,在有限的成本內,達到最高效的配送,這一點在同城快遞中體現最為突出,也得到客戶的支持。在現在快遞行業(yè)百家爭鳴的情況下,開辟新領域、發(fā)展新業(yè)務、做到專業(yè),成為了快遞行業(yè)的新發(fā)展方向。一、行業(yè)市場狀況分析(一)快遞行業(yè)背景簡介中國快遞行業(yè)從1979年開始起步,經過了30多年的發(fā)展,這30多年的發(fā)展成果大家都是有目共睹的,不僅是業(yè)務量的急速上漲,同時也發(fā)展出了很多不同模式的快遞業(yè)務,基本可以統(tǒng)分為國際快遞、國內異地快遞、同城快遞這三大市場,這也劃分了我國快遞行業(yè)的楚河漢界。目前,中國的快遞行業(yè)可以說是進入了百家爭鳴的時代,全國多達數千家知名快遞公
7、司在開展業(yè)務,其中有不少物流、貨運公司也兼做快遞業(yè)務,還有小規(guī)模的快遞公司就不計其數了。在而就在我們在自己人搶著分攤這個“大蛋糕”的時候,許多國外的快遞公司也已經進入了中國市場,想要分一杯羹,可想而知,這里面競爭的激烈程度了。就在這個競爭激烈的大背景下,如何脫穎而出呢?2008年的金融危機嚴重沖擊了我國快遞行業(yè),企業(yè)的經營成本增加,而利潤在減少,這就要求快遞企業(yè)進行轉變了,要注重服務,重質量,以質量取勝,還有發(fā)展新領域、新業(yè)務,在另外一個領域尋求突破。(二)急件快遞市場狀況就市場的發(fā)展來看,急件快遞往往只是快遞企業(yè)的一個額外業(yè)務,只有在客戶要求下才開