專業(yè)急件快遞公司運(yùn)作模式及其發(fā)展研究-管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)論文

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1、中文摘要隨著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)高速、便捷的特點(diǎn)對(duì)物流發(fā)展的要求更加高,甚至于物流成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,如果物流配送不能高效便捷,電子商務(wù)的快捷和高效就不能體現(xiàn)出來?,F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)快件公司的服務(wù)質(zhì)量和跨國(guó)物流公司如DHL,UPS,FEDEX,TNT等比起來還是有很大差距的,例如在快件延誤、快件的損壞和丟失。這些都是因?yàn)閷I(yè)水平?jīng)]跟上導(dǎo)致的,另外,還有規(guī)模效益、經(jīng)營(yíng)渠道、管理方式、運(yùn)營(yíng)手段等等這些方面的因素。與此同時(shí),由電子商務(wù)的特性使商流的時(shí)空大大縮短,進(jìn)而要求物流時(shí)空也大大縮短。這就對(duì)商品流通的范圍和速度提出極限挑戰(zhàn)。從而對(duì)商品在較大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)快捷

2、,準(zhǔn)確、及時(shí)、低成木的流通能力不斷提出新的要求,不斷挑戰(zhàn)極限,不斷追求強(qiáng)效。關(guān)鍵詞:電子商務(wù),物流配送,急件快遞AbstractWiththedevelopmentofChinesee-commerce,e-commercefastandconvenientfeaturesoftherequirementsofthedevelopmentoflogisticsmorehigh,andevenlogisticshasbecomethebottleneckofe-commercedevelopment,ifthelogisticscannotbeefficie

3、ntandconvenient,fastandefficiente-commercecannotbereflected.Nowexpressthecompany’sservicequalityofdomesticandmultinationallogisticscompaniessuchasDHL,UPS,FEDEX,TNTstillhasabiggaponcomparedto,forexample,delaysinshipment,shipmentdamageandloss.Thesearenotkeepupwiththeresultbecausethe

4、professionallevel,andtheother,thereareeconomiesofscale,businesschannels,management,operationalmethods,andsotheseaspects.Atthesametime,thee-commercefeaturestogreatlyshortenthetimeandspacetoflow,therebygreatlyreducingspacerequirementsofthelogistics.Thisflowofgoodslimitsthescopeandsp

5、eedofthechallengespresented.Thusachievedinawiderangeofgoodsfast,accurate,timely,low-costabilitytokeeptheflowofnewdemands,andconstantlychallengethelimits,theconstantpursuitofhighefficiency.KeyWords:E-commerce,Logisticsanddistribution,urgentdelivery引言在中國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的帶動(dòng)下,物流配送需求大量增加,同時(shí)也耍求

6、物流配送有高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。為更好地實(shí)現(xiàn)這一要求,眾多快遞公司都開展了急件快遞業(yè)務(wù),在有限的成本內(nèi),達(dá)到最高效的配送,這一點(diǎn)在同城快遞中體現(xiàn)最為突出,也得到客戶的支持。在現(xiàn)在快遞行業(yè)百家爭(zhēng)鳴的情況下,幵辟新領(lǐng)域、發(fā)展新業(yè)務(wù)、做到專業(yè),成為了快遞行業(yè)的新發(fā)展方向。一、行業(yè)市場(chǎng)狀況分析(一)快遞行業(yè)背景簡(jiǎn)介中國(guó)快遞行業(yè)從1979年幵始起步,經(jīng)過了30多年的發(fā)展,這30多年的發(fā)展成果大家都是有目共睹的,不僅是業(yè)務(wù)量的急速上漲,同時(shí)也發(fā)展出了很多不同模式的快遞業(yè)務(wù),基木可以統(tǒng)分為國(guó)際快遞、國(guó)內(nèi)異地快遞、同城快遞這三大市場(chǎng),這也劃分了我國(guó)快遞行業(yè)的楚河漢界。目前

7、,中國(guó)的快遞行業(yè)可以說是進(jìn)入了百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,全國(guó)多達(dá)數(shù)千家知名快遞公司在開展業(yè)務(wù),其中有不少物流、貨運(yùn)公司也兼做快遞業(yè)務(wù),還有小規(guī)模的快遞公司就不計(jì)其數(shù)了。在而就在我們?cè)谧约喝藫屩謹(jǐn)傔@個(gè)“大蛋糕”的時(shí)候,許多國(guó)外的快遞公司也己經(jīng)進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),想要分一杯羹,可想而知,這里面競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度了。就在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下,如何脫穎而出呢?2008年的金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊了我國(guó)快遞行業(yè),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成木增加,而利潤(rùn)在減少,這就要求快遞企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變了,要注重服務(wù),重質(zhì)量,以質(zhì)量取勝,還有發(fā)展新領(lǐng)域、新業(yè)務(wù),在另外一個(gè)領(lǐng)域?qū)で笸黄?。(二)急件快遞市場(chǎng)狀況就市場(chǎng)的發(fā)展來

8、看,急件快遞往往只是快遞企業(yè)的一個(gè)額外業(yè)務(wù),只有在客戶要求下才開展

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