管理標(biāo)準(zhǔn)編制格式、要求及發(fā)布流程

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1、3管理標(biāo)準(zhǔn)編制的基本要求3.1編制的管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)先進(jìn)合理。既要吸收、運(yùn)用先進(jìn)的管理理念、方法，也要符合本公司的實(shí)際情況，對本公司的管理工作起到指導(dǎo)、規(guī)范作用。3.2管理標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)規(guī)定必須符合國家、省、市政府及政府行政管理部門的相關(guān)法律、法規(guī)和政策，并與上級的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)。3.3編制的管理標(biāo)準(zhǔn)要符合標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法，符合簡化、統(tǒng)一和優(yōu)化的要求，并與本公司管理標(biāo)準(zhǔn)體系相協(xié)調(diào)。3.4編制的管理標(biāo)準(zhǔn)，所提出的規(guī)定、貫徹標(biāo)準(zhǔn)的要求及措施應(yīng)該是切實(shí)可行的，定性描述應(yīng)準(zhǔn)確，定量描述應(yīng)科學(xué)、合理，便于檢查、考核。3.

2、5編寫管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，力求文字簡練，措詞用語準(zhǔn)確，通俗易懂，語法嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，層次分明，標(biāo)點(diǎn)符號運(yùn)用恰當(dāng)，杜絕錯(cuò)別字。3.6同一標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、名詞、符號、代號應(yīng)統(tǒng)一，與本公司標(biāo)準(zhǔn)體系的其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)一致。同一名詞、術(shù)語應(yīng)表達(dá)同一概念，同一概念也應(yīng)以同一名詞、術(shù)語表達(dá)。4管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成4.1管理標(biāo)準(zhǔn)主要構(gòu)成部分及編排順序——封面（見附錄A）——標(biāo)準(zhǔn)名稱——目次——首頁和內(nèi)頁（見附錄B和附錄C）——引言——主題內(nèi)容與適用范圍——規(guī)范性引用文件——術(shù)語和定義——管理內(nèi)容——管理流程——管理要求（工作標(biāo)準(zhǔn)）——檢

3、查與考核......——附錄25——終結(jié)線——附加說明——封底（見附錄D）4.2標(biāo)準(zhǔn)名稱4.2.1標(biāo)準(zhǔn)名稱應(yīng)簡短明確地反映管理事項(xiàng)的主題。4.2.2管理標(biāo)準(zhǔn)名稱一般由管理事項(xiàng)及其所規(guī)定的管理特征等兩部分組成。如果兩部分連接起來寫不通順時(shí)，可在兩者之間空一格，不用破折號連接，如果兩部分連接起來寫太長且是寫在封面或首頁，可將兩者分兩行寫。示例：“質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理組織體系”“質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理組織體系”4.2.3管理標(biāo)準(zhǔn)名稱過長時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)正文的敘述中可用簡稱，但應(yīng)在第一次出現(xiàn)全稱時(shí)用括號加以說明。示例：

4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表（以下簡稱體系表）。4.3目次4.3.1當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容較長，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，條文較多（一般標(biāo)準(zhǔn)正文印刷頁數(shù)超過10頁），應(yīng)編寫目次。在目次頁中，“目次”兩字在第一行居中排列，空兩行后頂格起排目次內(nèi)容。4.3.2目次的內(nèi)容可包括章、條(如認(rèn)為有必要)、附錄的編號、標(biāo)題及所在頁碼。標(biāo)題和頁碼之間用符號“............”連接。（見附錄E）4.4引言4.4.1引言的內(nèi)容主要是制定該項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的主要目的、主要依據(jù)及其它需要說明的內(nèi)容。4.4.2引言不寫標(biāo)題，也不編序號。4.5主題內(nèi)容與適用范圍4

5、.5.1主題內(nèi)容主題內(nèi)容就是用簡短的文字把管理標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容扼要地表述出來（一般在50字以下）?？刹捎孟吕湫陀谜Z：“本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了......?！?.5.2適用范圍編制管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)明確其適用范圍，必要時(shí)還應(yīng)明確不適用范圍?？刹捎孟吕湫陀谜Z：25“本標(biāo)準(zhǔn)適用于......?！薄氨緲?biāo)準(zhǔn)適用于......，亦適用于......。”“本標(biāo)準(zhǔn)不適用于......?！?.6規(guī)范性引用文件4.6.1引用文件的排列順序?yàn)椋簢曳?、法?guī)、規(guī)章（國務(wù)院部門規(guī)章、廣西區(qū)政府規(guī)章、南寧市政府規(guī)章）、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地

6、方標(biāo)準(zhǔn)。4.6.2引用文件應(yīng)給出完整的名稱，對于不注日期的引用文件，不給出年號，對于注日期的引用文件，應(yīng)給出年號。如果引用的是標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)給出標(biāo)準(zhǔn)號。示例：《中華人民共和國勞動合同法》；《國有企業(yè)改革中劃撥土地使用權(quán)管理暫行規(guī)定》國家土地管理局令（1998）8號；GB/T3935.1—1996標(biāo)準(zhǔn)化和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語。4.6.3引用了多個(gè)文件時(shí)也不編序號。4.7術(shù)語和定義4.7.1術(shù)語和定義為可選要素，是為了理解標(biāo)準(zhǔn)中某些術(shù)語所必須給出的定義。術(shù)語和定義的編寫格式見見附錄F。如標(biāo)準(zhǔn)中不出現(xiàn)必須給出定義才

7、能理解的術(shù)語，可不編寫本條。4.7.2在不同的語境中有不同的解釋，或者不是一看就懂的術(shù)語，均應(yīng)通過定義有關(guān)概念予以明確。4.7.3對于通用詞典中的詞或通用的技術(shù)術(shù)語，只有在用于特定含義時(shí)，才應(yīng)對它下定義。4.6.4應(yīng)避免給商品名（品牌名）、舊稱、俗稱下定義。4.8管理內(nèi)容4.8.1管理內(nèi)容是管理標(biāo)準(zhǔn)的主體，其范圍是為了對管理對象實(shí)行有效管理所必須的、重復(fù)性的管理事項(xiàng)。4.8.2管理內(nèi)容一般按其邏輯順序或序時(shí)順序排列。4.8.3當(dāng)一項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的管理內(nèi)容涉及的部門較多、易產(chǎn)生職責(zé)不清時(shí)，應(yīng)規(guī)定相關(guān)部門的協(xié)作

8、關(guān)系、協(xié)作方式、相互的制約關(guān)系、制約方式、仲裁部門、仲裁權(quán)限等。必要時(shí)可設(shè)專章規(guī)定上述內(nèi)容。4.9管理流程4.9.1管理流程是從事某項(xiàng)管理活動所經(jīng)過的路線。它是由相關(guān)部門互相協(xié)調(diào)、按一定順序共同完成某項(xiàng)管理事項(xiàng)的過程。254.9.2管理內(nèi)容中某項(xiàng)管理事項(xiàng)較復(fù)雜或涉及的管理事項(xiàng)較多，且管理事項(xiàng)之間的邏輯聯(lián)系緊密，應(yīng)以管理流程圖來表達(dá)。4.9.3管理流程圖分為順序型流程圖和矩陣型流程圖兩種基本圖形。示例：順序型流程圖（見附錄G）矩陣型流程圖（見