會(huì)議營(yíng)銷電話邀約話術(shù)

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1、千匯電話話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白：銷售：您好，請(qǐng)問(wèn)是XX公司嗎？客戶：是的，你是哪里銷售：您好，我這里是濰坊千匯網(wǎng)絡(luò)傳媒，我們是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)整體外包的?？蛻簦何覀儾恍枰N售：是這樣子，今天給您來(lái)電話主要是想和您這邊建立一個(gè)聯(lián)系，如果您以后有這方面的需求可以隨時(shí)找我，咱們公司現(xiàn)在做著網(wǎng)絡(luò)這一塊嗎？客戶：我們有自己的網(wǎng)站，也有在百度上做著。銷售：看來(lái)咱們公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)這塊還是很看重的，咱們這邊做的效果怎么樣啊，做了多久？客戶：感覺(jué)帶不來(lái)生意銷售：其實(shí)，很多老板都跟您說(shuō)的一樣，說(shuō)投了錢，但是沒(méi)什么效果。其實(shí)這是對(duì)電子商務(wù)的一種誤解。原因就是不會(huì)做電

2、子商務(wù)，存在對(duì)電子商務(wù)的三個(gè)誤區(qū)，一個(gè)是覺(jué)得電子商務(wù)能在很短的時(shí)間里就能成功（速成論），第二個(gè)是覺(jué)得做電子商務(wù)會(huì)非常的貴（昂貴論），最后呢，就是覺(jué)得電子商務(wù)沒(méi)有用（無(wú)用論）。其實(shí)這些都是錯(cuò)誤的。客戶：那應(yīng)該怎樣做呢？銷售：X先生，咱們建網(wǎng)站和掛產(chǎn)品在網(wǎng)上，只能坐等客戶上門(mén)來(lái)找咱們，其實(shí)更重要的是我們要主動(dòng)出擊去尋找我們自己的客戶，這樣子咱們才能更好的利用電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，其次，我們還需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把咱們的口碑和品牌打出去，網(wǎng)絡(luò)比傳統(tǒng)的渠道能更快的傳播口碑和品牌。最后呢還要拓寬渠道，當(dāng)今電子商務(wù)渠道為王。要不這樣子吧，X先生您這邊什么時(shí)

3、候有時(shí)間，我上門(mén)先幫咱們公司做一個(gè)免費(fèi)的電子商務(wù)平臺(tái)的診斷，看看咱們公司的平臺(tái)存在哪些問(wèn)題，咱先把源頭這塊解決下客戶：你們有什么產(chǎn)品？銷售：我們主要有2塊產(chǎn)品，一是電子商務(wù)的整體外包，就是咱們公司把網(wǎng)上這塊全部交給我們來(lái)做，您只需要有個(gè)客服就OK了，所有的活動(dòng)策劃和推廣都由我們來(lái)做，幫我們公司提高整體的業(yè)績(jī)。二是電子商務(wù)項(xiàng)目的啟動(dòng)。就是我們幫咱們組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括5天5夜的團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、產(chǎn)品的定位和賣點(diǎn)，8天落地咱們的電商項(xiàng)目?？蛻簦耗銈児驹趺词召M(fèi)的?。轰N售：X先生，我們這個(gè)診斷是免費(fèi)的，至于我們后期的合作，肯定先基于我們相互信

4、任后，咱們都了解了對(duì)方，那么再根據(jù)咱們公司的實(shí)際情況再出一套適合咱們公司方案，您說(shuō)是吧？客戶：那好吧銷售：那X先生，您這邊是今天下午有時(shí)間還是明天上午？我去拜訪一下您這樣，順便幫咱們公司的電商平臺(tái)做個(gè)診斷?？蛻簦嚎梢裕魈煊袝r(shí)間銷售：好的，X先生，咱公司的地址就是。。。。。。。，那咱們就明天下午2點(diǎn)見(jiàn)：客戶：好的.銷售：那X先生，再見(jiàn)客戶：再見(jiàn)一般電話中能遇到的問(wèn)題：1、客戶說(shuō)之前做了，沒(méi)效果，不做了思路：先問(wèn)清楚客戶之前做了什么----幫客戶分析為什么會(huì)沒(méi)效果---結(jié)合千匯的產(chǎn)品-----約見(jiàn)面話術(shù)：X先生，咱們之前公司是做的什么

5、，做了多久（詳細(xì)問(wèn)下）您這邊說(shuō)沒(méi)效果？根據(jù)我們了解下來(lái)的企業(yè)，很多情況下是因?yàn)槠脚_(tái)搭建好之后沒(méi)有好好的運(yùn)營(yíng)。整體化的運(yùn)營(yíng)其實(shí)在整個(gè)電子商務(wù)中起到至關(guān)重要的作用，您像咱們公司的產(chǎn)品，如果讓我們千匯來(lái)做，我們會(huì)這樣做XX,這樣做才更適合咱們公司，您說(shuō)是吧2、你們?cè)趺词召M(fèi)的，多少錢？思路：電話中絕對(duì)不能報(bào)價(jià)格-----約見(jiàn)面談----顯出專業(yè)性（價(jià)格—價(jià)值—需求）話術(shù)：X總，您先別急。您看，我都不了解咱們公司的產(chǎn)品以及我們目前的銷售渠道，我不能盲目的給咱報(bào)價(jià)，而且我們公司的產(chǎn)品很多，不一定所有的都適合咱們公司，如果我在不了解咱們公司的情況

6、下就給您報(bào)了價(jià)，其實(shí)是對(duì)您不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，您說(shuō)是吧？3、我們不需要思路：客戶習(xí)慣性的拒絕---詢問(wèn)客戶為什么不需要----建立聯(lián)系話術(shù)一：X總，我都還沒(méi)介紹我們，您就知道不需要嗎？而且咱們的同行現(xiàn)在都做這塊做的很不錯(cuò)，您為什么不需要呢？話術(shù)二：X總，可能您現(xiàn)在不需要，不過(guò)，要是你能嘗試一下這項(xiàng)業(yè)務(wù)，一定會(huì)對(duì)您大有益處。我想您還是有必要了解一下情況，而且我也很樂(lè)意幫助您解決。話術(shù)三：X總，沒(méi)關(guān)系，對(duì)于我們還不了解的東西，您說(shuō)不需要是正常的。接下來(lái)我僅僅花一分鐘的時(shí)間向您做個(gè)簡(jiǎn)短的介紹，看看我們能幫您獲得什么收益，如果聽(tīng)完介紹您還是

7、覺(jué)得不需要，可以立刻掛電話了。4、需要時(shí)再跟你聯(lián)系思路：詢問(wèn)客戶什么時(shí)候有這方面的預(yù)算-----給客戶危機(jī)感----約見(jiàn)話術(shù)：經(jīng)理，您計(jì)劃著什么時(shí)候才著手做這塊呢？而且咱現(xiàn)在同行已經(jīng)開(kāi)始在做這塊了，您也知道電子商務(wù)這塊誰(shuí)做的早誰(shuí)就早受益，要不這樣，我先帶著方案跟您看看這塊，您先了解了解我們這種模式，在濰坊來(lái)說(shuō)的話，也是就我們一家做這種服務(wù)的。5、你們?cè)趺唇o我做??？思路：介紹我們公司模式----約見(jiàn)面話術(shù)：我們現(xiàn)在主打的有兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是電子商務(wù)整體外包。另一方面就是電子商務(wù)的快速落地啟動(dòng)。X總，您看咱電話中也說(shuō)不清楚，要不這樣子，咱

8、什么時(shí)候見(jiàn)個(gè)面，我詳細(xì)了解了咱們的產(chǎn)品，然后再結(jié)合產(chǎn)品給咱公司出一套最適合咱們公司的方案。見(jiàn)面拜訪流程：前期電話溝通----訪前資料的準(zhǔn)備----上門(mén)----接觸客戶----探尋客戶----聆聽(tīng)客戶----介紹產(chǎn)品和方案----處理異