對電子銀行安全與風(fēng)險(xiǎn)防范的思考

對電子銀行安全與風(fēng)險(xiǎn)防范的思考

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1、對電子銀行安全與風(fēng)險(xiǎn)防范的思考弱技術(shù)配強(qiáng)管理的電子銀行安全效果,與強(qiáng)技術(shù)配弱管理的安全效果是一樣令人擔(dān)憂的。銀行要通過強(qiáng)技術(shù)強(qiáng)管理的組合來保證電子銀行的安全?! ∮捎诜奖?、快捷,電子銀行越來越為銀行和客戶所青睞,其業(yè)務(wù)量在銀行業(yè)務(wù)中的占比逐漸增加。與此同時(shí),電子銀行的安全問題也引起了越來越多的關(guān)注。近兩年,網(wǎng)上銀行發(fā)生的安全事件增加了人們對電子銀行安全性的擔(dān)心,英國破獲黑客盜劃2.2億英鎊的新聞,讓客戶疑慮自己的財(cái)富是否會(huì)在眨眼間化為烏有,所以不少人選擇了小規(guī)模、低頻率使用網(wǎng)上銀行的下策。而對于銀行來說,安全事件給銀行造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的重大損失,而且今后

2、還可能面對賠償訴訟。如何保證電子銀行的安全、有效防范風(fēng)險(xiǎn)成為各銀行的頭等大事?! ‰娮鱼y行的安全問題千頭萬緒,要分析清楚,還得從電子銀行的系統(tǒng)架構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)說起(見圖1)。圖1 電子銀行技術(shù)實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)原理  電子銀行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)  操作系統(tǒng)的安全  操作系統(tǒng)安全的主要考慮有:(1)連續(xù)無故障運(yùn)行天數(shù)。(2)超級用戶指令保管與使用。操作系統(tǒng)的口令是系統(tǒng)安全的命門,一旦超級用戶指令被人知曉,該知情者就可以遠(yuǎn)程控制計(jì)算機(jī),進(jìn)而修改數(shù)據(jù)庫用戶的密碼,從而無障礙地進(jìn)入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行任何操作。(3)壓力指標(biāo)。操作系統(tǒng)提供的緩沖空間、進(jìn)程數(shù)等是數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)參數(shù),

3、需要根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行參數(shù)最優(yōu)化配置。通常操作系統(tǒng)要與應(yīng)用系統(tǒng)一起進(jìn)行壓力測試,以便測出業(yè)務(wù)量等極限值。針對極限值,把系統(tǒng)裝備相應(yīng)的預(yù)防、處理、應(yīng)急機(jī)制,如自動(dòng)或人為分流流量、報(bào)警等,避免系統(tǒng)癱瘓?! ?shù)據(jù)庫的安全  數(shù)據(jù)庫安全的主要考慮有:(1)操作系統(tǒng)登錄時(shí)的用戶名與口令如果泄密將危及整個(gè)數(shù)據(jù)庫的安全,數(shù)據(jù)的修改將無法控制。(2)數(shù)據(jù)庫的用戶名和密碼不要簡單得讓人猜出來,不少系統(tǒng)就使用用戶名sa和口令sa,這樣做不但使數(shù)據(jù)庫安全受威脅,操作系統(tǒng)的安全也受到威脅。因?yàn)榭梢酝ㄟ^一種數(shù)據(jù)庫遠(yuǎn)程控制機(jī)制控制遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)。(3)數(shù)據(jù)庫操作審計(jì),將運(yùn)行主機(jī)上所有數(shù)

4、據(jù)庫操作及數(shù)據(jù)變更寫入日志。這個(gè)日志將迅速膨脹,需要專門的日志管理員進(jìn)行外部備份和清理,否則系統(tǒng)硬盤過一段時(shí)間就會(huì)漲滿。但是,中小銀行可能會(huì)屏蔽數(shù)據(jù)庫審計(jì)功能,以減少日志清理和管理的麻煩。這樣,數(shù)據(jù)庫安全失去了重要的、可跟蹤恢復(fù)的操作監(jiān)視手段。(4)數(shù)據(jù)同步、一致性問題。數(shù)據(jù)操作是以事件驅(qū)動(dòng)的,事件沒有完成,則數(shù)據(jù)庫將自動(dòng)恢復(fù)到事件前狀態(tài)。軟件編程要注意應(yīng)用數(shù)據(jù)表之間的邏輯一致性,否則,數(shù)據(jù)挖掘就得浪費(fèi)大量的時(shí)間清理無效數(shù)據(jù)?! 『诵南到y(tǒng)的安全  第二代核心系統(tǒng)主要有信貸、柜臺、賬務(wù)、現(xiàn)金管理等,第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)模型則包括了客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場

5、營銷分析等模塊。第四代核心系統(tǒng)正在建設(shè)當(dāng)中,思路更加清晰,更加強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)共享和soa架構(gòu),更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程整合與信息管理整合?! 『诵南到y(tǒng)安全的考慮包括:(1)源程序是否有漏洞、后門和錯(cuò)誤代碼。由于當(dāng)代銀行軟件主要采用的是黑匣子測試,而不是白匣子測試,因而大量“死角”無法發(fā)現(xiàn),隱藏的風(fēng)險(xiǎn)是較大的。2007年底,一客戶在廣州市某銀行atm機(jī)上取現(xiàn)金1000元,而賬戶卻只扣一元,客戶因取現(xiàn)17.5萬元被判重刑而引起爭議。其實(shí)在這個(gè)案件中,銀行過錯(cuò)在先,因?yàn)殂y行軟件測試沒有發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤。(2)系統(tǒng)壓力測試。如某銀行的基金理財(cái)平臺屬于核心系統(tǒng),由于股市行情的井噴

6、,致使2007年8月的一天網(wǎng)上銀行占用主機(jī)資源過多,主機(jī)down機(jī)幾個(gè)小時(shí)。這種現(xiàn)象斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)約一個(gè)月時(shí)間,銀行其他業(yè)務(wù)也受到影響。事后,該銀行制定了應(yīng)對策略,讓分行分流部門網(wǎng)上理財(cái)業(yè)務(wù)。分行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過電信、網(wǎng)通專網(wǎng)與總行相連,避免流量都擠在公網(wǎng)入口的局面。高峰期,專網(wǎng)的傳輸速度比公網(wǎng)快,速度有保證。另外,在分行增設(shè)業(yè)務(wù)流控制界面,一旦全國行情井噴,則由分行控制流量,避免由于理財(cái)產(chǎn)品等邊緣業(yè)務(wù)導(dǎo)致整個(gè)核心系統(tǒng)癱瘓的惡性事件。(3)核心系統(tǒng)的管理員用戶名和密碼。(4)核心系統(tǒng)的易維護(hù)性、易擴(kuò)展性。如果元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)到了一定的水平,則外圍系統(tǒng)容

7、易擴(kuò)展核心系統(tǒng)的功能,共享核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。同時(shí),核心系統(tǒng)如果獲得越多的外圍子系統(tǒng)的數(shù)據(jù),則越可能做數(shù)據(jù)挖掘等建模工作,而風(fēng)險(xiǎn)管理、管理決策、客戶分析等都離不開數(shù)據(jù)挖掘和商務(wù)智能。(5)版本升級、新產(chǎn)品上線、定期系統(tǒng)在線清理、操作運(yùn)行主機(jī)等操作行為的風(fēng)險(xiǎn)控制。在核心系統(tǒng)down機(jī)的嚴(yán)重故障中,部分原因恰是系統(tǒng)切換、系統(tǒng)升級或新產(chǎn)品上線欠周全造成的。操作運(yùn)行主機(jī)要有一定的程序要求,要求雙人共同操作,且不可進(jìn)行試驗(yàn)性操作。試驗(yàn)性操作要在備份機(jī)器上進(jìn)行,確認(rèn)無誤后才可在運(yùn)行主機(jī)上12全文查看操作。另外,主機(jī)長年累月地運(yùn)行,不可避免地會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存、進(jìn)程等方面的問題,

8、需要人為適當(dāng)干預(yù)。隨著硬件功能越來越強(qiáng)大,以及soa設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)能力的普及,核

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