如何強(qiáng)化護(hù)士素質(zhì) 提高內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量

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1、如何強(qiáng)化護(hù)士素質(zhì)提高內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量【摘要】護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷的光榮使命，護(hù)理是醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對臨床護(hù)理工作提出了更高的要求。本文分析了包括科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人文關(guān)懷素質(zhì)和身心素質(zhì)在內(nèi)的護(hù)士素質(zhì)的強(qiáng)化和提高，通過強(qiáng)化護(hù)士素質(zhì)，提高（內(nèi)科）護(hù)理質(zhì)量?！娟P(guān)鍵詞】護(hù)士；素質(zhì)；護(hù)理；質(zhì)量；提高【中圖分類號】R426【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1005-0515(2010)012-0148-02護(hù)士被譽(yù)為白衣天使，護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展和醫(yī)

2、學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深入，護(hù)士素質(zhì)成為護(hù)理學(xué)科發(fā)展的決定性要素。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式要求護(hù)理人員對患者進(jìn)行全身心的護(hù)理，因此，護(hù)士只有加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)，才能贏得病人的信任和滿意。1提高內(nèi)科護(hù)士素質(zhì)的必要性1.15是護(hù)士職業(yè)性質(zhì)的內(nèi)在要求。護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)指的是，在一般素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，結(jié)合護(hù)理工作的特殊性，對護(hù)士提出的特殊的素質(zhì)要求。護(hù)士的基本素質(zhì)包括：包括科學(xué)文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人文關(guān)懷素質(zhì)和身心素質(zhì)等。良好的職業(yè)素質(zhì)，一方面可以提高護(hù)理形象，進(jìn)而使患者的就醫(yī)率增加，另一方面，也可

3、以使患者的康復(fù)速度得到提升，從而提高康復(fù)率。1.2是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制下，護(hù)理教育的目標(biāo)是培養(yǎng)終生（專門）從事護(hù)理工作的（人），但是忽略了文化素質(zhì)的培養(yǎng)，另一方面，對于規(guī)范性的要求比較嚴(yán)格，但是忽略了個性的發(fā)展，無法適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，也不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)條件下人才流動的形勢。1.3現(xiàn)代醫(yī)療模式的要求。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作的核心也隨之變化。人們對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。原本只針對疾病的護(hù)理觀念已經(jīng)不能適應(yīng)患者當(dāng)前的護(hù)理需求?，F(xiàn)在所需求的是針對患者全身心的整體護(hù)理。這就

4、要求內(nèi)科護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理實踐的過程中，提高職業(yè)素養(yǎng)，完善職業(yè)形象，彰顯護(hù)士工作的崇高的職業(yè)本質(zhì)。同時，良好的職業(yè)形象還能夠提升醫(yī)院的整體形象，使醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量得到保證。所以，提高護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的必然要求。2如何全面提高內(nèi)科護(hù)士的綜合素質(zhì)2.15提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是護(hù)士專業(yè)素質(zhì)組成的主體部分。專業(yè)知識豐富、操作技術(shù)熟練的護(hù)士，會解答病人的不解和疑問，增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系提高了病人對醫(yī)院的信任度。隨著時代的發(fā)展，發(fā)藥、輸液、打針、鋪床等舊式機(jī)械性的工作已無法適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，新形勢下的內(nèi)科護(hù)士要

5、全面掌握現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的知識技能。擁有良好的業(yè)務(wù)水平，才能夠圓滿地完成自己的本職工作。2.2提高心理素質(zhì)。心理是大腦活動的結(jié)果，是腦對周圍世界的反映。內(nèi)科護(hù)士心理素質(zhì)的提高，包括這樣幾個方面：全身全意為病人獻(xiàn)身的精神；敏銳的觀察力與獨立思考能力；較強(qiáng)的記憶力和豐富的聯(lián)想；恰當(dāng)?shù)恼Z言與表達(dá)能力；強(qiáng)烈的情緒感染力；善于建立良好的人際關(guān)系；堅強(qiáng)、果斷、自制等意志素養(yǎng)；廣泛持久的興趣；準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力；心理素質(zhì)是護(hù)士素質(zhì)的重要方面，因此加強(qiáng)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，是全面提高內(nèi)科護(hù)士綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。另外，內(nèi)科護(hù)士需要了解服務(wù)對象

6、、工作環(huán)境的特殊性。2.3提高護(hù)理倫理知識。提高生命質(zhì)量是重大倫理問題，既要求醫(yī)療科學(xué)，也要求護(hù)理科學(xué)認(rèn)真回答。隨著發(fā)展，新的倫理理念的產(chǎn)生，護(hù)理倫理道德對醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)的發(fā)展和醫(yī)療護(hù)理水平的提高，具有重要的作用。護(hù)理人員需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握護(hù)理倫理學(xué)知識，這將具有提高護(hù)理工作質(zhì)量和發(fā)展護(hù)理學(xué)科的雙重意義。2.45提高建立良好人際關(guān)系的能力。人是社會性的人，因此離不開人際交往。內(nèi)科護(hù)士也不例外。要學(xué)會微笑的藝術(shù)，把尊重病人放在重要的位置，加強(qiáng)言語的溝通，注意患者的反饋，了解病人的需求。加強(qiáng)包括面部表情、身體姿勢

7、、眼神與手勢等在內(nèi)的非言語的交流。堅定患者戰(zhàn)勝疾病的信心和意志。與病患建立良好的人際關(guān)系。2.5培養(yǎng)內(nèi)科護(hù)士完美的人格。護(hù)士必須具有愛心，具備愛崗敬業(yè)的品質(zhì)。護(hù)士必須具有嚴(yán)謹(jǐn)、勤勞、誠實的生活作風(fēng)。護(hù)士必須做到語言美和行為美。護(hù)士必須擁有過硬的護(hù)理技術(shù)和完善的理論知識，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。任何行業(yè)的從業(yè)者，都需要有比較完善的人格品質(zhì)，這樣才能勝任所從事的工作。（而）護(hù)士這個崗位，更需要有完美的人格。2.6樹立高尚的醫(yī)德情操。醫(yī)德情操直接關(guān)系到醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的整體形象。因此，遇到緊急、重危病人，態(tài)度要沉著，要

8、敏銳觀察，堅持原則，按章辦事。維護(hù)醫(yī)院的規(guī)章制度，保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行。尊重病人，關(guān)心愛護(hù)病人，理解他們。同時還要保守醫(yī)療秘密，贏得患者的信任。對病人的痛苦表示同情和體諒，樹立正義感，以提高醫(yī)院的威望和信譽(yù)。3結(jié)束語5患者在醫(yī)院就醫(yī)治療的過程中，大部分時間接觸到的是醫(yī)院的護(hù)理工作者，也就是護(hù)士。良好的護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理形象的核心。同時，護(hù)理質(zhì)量的高低，直接代表了醫(yī)院的整體形象。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和