服裝外貿(mào)企業(yè)外銷流程設(shè)計與系統(tǒng)實現(xiàn)思路

《服裝外貿(mào)企業(yè)外銷流程設(shè)計與系統(tǒng)實現(xiàn)思路》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、服裝外貿(mào)企業(yè)外銷流程設(shè)計與系統(tǒng)實現(xiàn)思路　　我國是紡織大國，服裝進(jìn)出口貿(mào)易占世界總量的三分之一，在整體國民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位，尤其服裝出口對我國的外匯收入有著巨大的影響。多年來我國服裝出口大多以貼牌出口為主，即根據(jù)國外來樣、來料或國外來樣、國內(nèi)選料進(jìn)行加工生產(chǎn)服裝后貼上別國的服裝商標(biāo)進(jìn)行出口并在別國銷售，即所謂的OEM（OriginEntrustedManufacture），定牌生產(chǎn)合作，俗稱貼牌。國外品牌生產(chǎn)者利用自己掌握的關(guān)鍵的核心技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品，控制銷售渠道，通過合同訂購的方式委托我國外貿(mào)企業(yè)組織生產(chǎn)?！　∫虼?，我國服

2、裝外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營模式是訂單拉動式，其客戶基本固定，業(yè)務(wù)以客戶定單為核心，業(yè)務(wù)流程包括外銷流程、采購流程、品管流程、單證流程、產(chǎn)品開發(fā)流程、財務(wù)流程、人力資源管理流程、行政管理流程以及信息化流程等，是一項綜合性的、復(fù)雜的、協(xié)調(diào)性的工作。合理設(shè)計各種流程并采用合適的技術(shù)開發(fā)綜合性業(yè)務(wù)流程控制軟件，提高外貿(mào)企業(yè)的工作效率，與國際接軌，對提高我國外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力和盈利水平有著十分重要的意義論文下載?！　”疚闹饕芯客怃N流程中的核心流程報價流程、訂單管理流程和貨款結(jié)算流程的設(shè)計方案，并對其系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)與思路進(jìn)行探討。　　　　一、外銷流程　　　　

3、（一）外銷流程模型　　服裝外貿(mào)外銷流程是從國外客戶詢價開始的。客戶通過市場調(diào)研以及對流行趨勢的估計設(shè)計出服裝試樣草圖，接著對服裝的材料進(jìn)行初步設(shè)想后對外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行詢價，要求服裝外貿(mào)企業(yè)組織試制樣品，指定或準(zhǔn)予外貿(mào)企業(yè)采購原料與輔料，外貿(mào)企業(yè)組織生產(chǎn)、發(fā)貨，最終完成貨款結(jié)算。涉及的業(yè)務(wù)流程可以建立模型?！　髢r流程描述外銷員根據(jù)國外客戶的詢價信息，通過匯總服裝生產(chǎn)過程中的各類原料和加工、出運(yùn)價格，對國外客戶進(jìn)行報價的過程；　　訂單管理流程描述客戶確認(rèn)報價后，外銷員接收到國外客戶發(fā)出的英文訂單，通過公司各部門的協(xié)作，寄樣給國外客戶確認(rèn)、采購面

4、輔料、生產(chǎn)服裝，直至完成訂單的過程；　　貨款結(jié)算流程描述訂單完成后，跟單員在采購部的協(xié)助下，核算各類貨款的過程?！　〈送猓绻蛻舴讲恢付孑o料，則還涉及到面料、輔料的詢價流程和采購流程以及出口裝運(yùn)所要涉及的單證管理流程?！　。ǘ┩怃N流程角色　　為了完成外銷流程，系統(tǒng)設(shè)計如下角色?！　⊥怃N員：負(fù)責(zé)與國外客戶直接溝通，其業(yè)務(wù)包括各種單據(jù)的中英文互譯、中間各環(huán)節(jié)的寄樣以及收集客戶確認(rèn)與意見反饋等信息等?！　「鷨螁T：根據(jù)客戶意見和訂單的信息聯(lián)系生產(chǎn)廠商，安排打樣，驗收樣品，確認(rèn)面料、輔料的采購等?！　∶媪喜少弳T：根據(jù)跟單員的需求提供面料色卡和

5、面料大貨樣?！　≥o料采購員：根據(jù)跟單員的需求提供輔料品質(zhì)樣和輔料大貨樣?！　I(yè)務(wù)部經(jīng)理：負(fù)責(zé)審核核價單核、面輔料訂單和客戶訂單等?！　∩a(chǎn)廠商：負(fù)責(zé)提供制衣價格和用料清單、制作產(chǎn)前樣、大貨樣以及組織大貨生產(chǎn)等?！　　　《?、報價流程設(shè)計　　　　客戶向外銷員詢價時，報價流程開始，報價流程：　　其步驟詳細(xì)設(shè)計如下：　?。?）客戶向外銷員詢問服裝價格?！　。?）外銷員對客戶的詢價信息進(jìn)行整理后，進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，以確定是否能夠直接報價，其中根據(jù)詢價信息中的面料信息查詢面料價格；根據(jù)輔料信息查詢輔料價格；根據(jù)成衣信息查詢成衣用料和制衣價格，根據(jù)出運(yùn)信息

6、查詢貨代價格，能則直接則編制核價單。　?。?）業(yè)務(wù)部經(jīng)理對核價單進(jìn)行審核：如果通過審核，則由外銷員制定報價單對外報價；如果未通過審核，則由外銷員重新核價?！　。?）外銷員根據(jù)詢價信息，提供樣衣、款式圖、尺寸表等資料，并編制詢價信息表。向面料采購員、輔料采購員進(jìn)行面料、輔料詢價。向服裝生產(chǎn)廠商進(jìn)行制衣價格詢價以及請求用料清單。了解出運(yùn)信息，向貨代詢問出運(yùn)價格，并填寫詢價信息表?！　。?）外銷員根據(jù)反饋的詢價信息表核價，并編制核價單?！　。?）外銷員對客戶報價?！　。?）客戶判定是否接受報價：如果接受報價，則客戶下英文訂單，轉(zhuǎn)入訂單管理流程；

7、如果不接受報價，則流程結(jié)束。　　　　三、訂單管理流程設(shè)計　　　　客戶接收報價，確定訂單后，訂單管理流程開始，訂單管理流程：　　其步驟詳細(xì)設(shè)計如下：　?。?）客戶發(fā)出英文訂單。外銷員將英文訂單翻譯成中文制單交與跟單員?！　。?）跟單員校對制單內(nèi)容，必要的話要求面料采購員提供面料色卡，輔料采購員提供輔料品質(zhì)樣，聯(lián)系服裝廠，安排服裝廠制作確認(rèn)樣。跟單員驗收色卡、品質(zhì)樣和確認(rèn)樣?！　。?）外銷員將確認(rèn)樣、色卡和輔料品質(zhì)樣寄給客戶?！　。?）客戶根據(jù)樣品確認(rèn)是否符合要求，如果不符合提出修改的意見?！　。?）面料采購員根據(jù)跟單員的需求提供面料大貨樣。

8、　?。?）輔料采購員根據(jù)跟單員的需求提供輔料大貨樣?！　。?）跟單員驗收面輔料大貨樣?！　。?）外銷員將面輔料大貨樣寄給客戶?！　。?）客戶根據(jù)樣品確認(rèn)是否符合要求，如果不符合提出修改的意見。