金牌店長三級蛻變必修班(魏承承)

《金牌店長三級蛻變必修班(魏承承)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、信息更豐富、操作更方便、溝通更有效——森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.stpxw.com)TEL：020-34071250、34071978金牌店長三級蛻變必修班【時間地點】2012年7月26-27日廈門

2、2012年8月09-10日廣州

3、2012年8月23-24日武漢【參加對象】門店經(jīng)理、正副店長、培訓(xùn)督導(dǎo)、營運經(jīng)理、經(jīng)銷商老板等渴望提升系統(tǒng)門店經(jīng)營管理水平的人士【費用】￥2500元/人（含教材、導(dǎo)購手冊、午餐等）【會務(wù)組織】森濤培訓(xùn)網(wǎng)（www.stpxw.com）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司【咨詢電話】020-340

4、71250、34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢）【值班手機】13378458028【聯(lián)系人】龐先生郭小姐【在線QQ】814500721【網(wǎng)址鏈接】《金牌店長三級蛻變必修班》(魏承承)---由“銷售型”到“管理型”再到“經(jīng)營型”店長的三級跳●直面挑戰(zhàn)：你知道最優(yōu)秀的店長與普通的店長之間到底有什么不同特質(zhì)嗎？你是否聽說過一個門店更換店長后，三個月內(nèi)業(yè)績就達到原來的3倍。產(chǎn)品一樣，價格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個店長而已。為什么？因為他們的思維不一樣，管理方法不一樣，員工激勵模式不一

5、樣，其他都一樣。我們知道，店長是門店的靈魂，直接影響到店面形象、運作管理、銷售業(yè)績、店面氛圍、團隊士氣。擁有一個稱職的優(yōu)秀的店長，是門店產(chǎn)生良好銷售業(yè)績的首要條件！本課程根據(jù)世界500強品牌連鎖專賣店工作實踐經(jīng)驗研發(fā)而成，是零售業(yè)中高層管理人員的必修課程?！熬劢沟觊L日常管理中27個頭痛的問題”，“19個實用管理工具，回去就能用，行動就見效”是本次店長系統(tǒng)成長訓(xùn)練營的最大賣點。二天三階段14個小時的實戰(zhàn)課程，將為你的店長經(jīng)營管理技能的系統(tǒng)提升提供全面解決方案?！衽嘤?xùn)目標(biāo):1、牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”!

6、2、明確店長的角色定位，服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力。3、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率。4、樹立品牌在門店落地生根信念，學(xué)會品牌店內(nèi)塑造宣傳的方法。5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。6、學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，迅速提升店長領(lǐng)導(dǎo)才能。7、加強VIP顧客管理，用創(chuàng)新服務(wù)拉動銷量；贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經(jīng)營。8、學(xué)會銷售數(shù)據(jù)的管理與分析；了解庫存積壓對生意的危害；掌握貨品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長

7、”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。●培訓(xùn)內(nèi)容：第一階段：金牌店長必修篇---銷售型店長第一單元：“賣手”的特質(zhì)一、自我心理修煉1、“溫水煮青蛙”的無壓力催眠術(shù)2、門店“超級賣手”的七大特質(zhì)是什么？二、快速贏得顧客信任的策略1、“引君入甕”――15/5/1接近法則2、“策略關(guān)懷”——快速讓顧客喜歡你、信任你的55%:38%:7%的黃金影響術(shù)第二單元：3.0時代的顧客促成策略5感謝您的真誠，愿我們攜手共進——廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司公開課事業(yè)部信息更豐富、操作更方便、溝通更有效

8、——森濤培訓(xùn)網(wǎng)(www.stpxw.com)TEL：020-34071250、34071978一、門店四類顧客的特征與對策：1、全確定型顧客的特征與應(yīng)對：要折扣、與網(wǎng)店比價、與同品牌其他門店比價，三招搞定客人2、半確定型顧客的特征與應(yīng)對：巧妙打擊對手、讓客人從此不再貨比三家的“圍點打援”術(shù)3、不確定型顧客的特征與應(yīng)對：用“531策略”一網(wǎng)打盡“外行”客人4、隨意型顧客的特征與應(yīng)對：讓導(dǎo)購變成品牌代言人，讓單店變成廣告?zhèn)鞑ブ行亩?、“見人說人話，見鬼說鬼話”的FABE中的“B”策略三、如何熟練運用FABE策略來快

9、速提高連帶銷售率與客單價？第二階段：金牌店長核心篇---管理型店長第一單元：“猴子穿衣不算人”一、店長的苦惱：“猴子穿衣不算人”我怎么啦？二、作為門店領(lǐng)頭羊的“四好”角色：1、好“太太”—做好本職樹榜樣2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人3、好“妯娌”—部門協(xié)作創(chuàng)績效4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性三、由“超級導(dǎo)購”到“團隊教練”的四個職能轉(zhuǎn)換：1、首要任務(wù)2、工作關(guān)系3、角色轉(zhuǎn)變4、工作范圍四、明確店面營運的四大目標(biāo)1、銷售目標(biāo)2、盈利目標(biāo)3、員工滿意目標(biāo)4、客戶滿意目標(biāo)五、你知道店長每天開門7件事嗎？1、快樂的奶

10、牛產(chǎn)奶多：店長的自我情緒與壓力管理方法2、你屬于哪一幅：《店長的18張通病畫像》第二單元：“帶人帶心，帶心帶性”的領(lǐng)導(dǎo)力一、為什么我叫不動員工？二、店長服眾威信的來源：1、樹立店長權(quán)威的123工程：①一顆公心②兩手專業(yè)③三身榜樣2、店長服眾由弱到強的五種權(quán)力來源①頭銜權(quán)②利益權(quán)③人事權(quán)④專業(yè)權(quán)⑤典范權(quán)三、分派工作技巧與培訓(xùn)方法1、分派工作三原則2、OJT教導(dǎo)四步法：我說你聽-我做你看-你做我看-我檢