煙草高級營銷員技能鑒定題匯總+煙草高級營銷員考證理論題匯總

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1、《市場調(diào)研》技能練習(xí)題（30分）1、某煙草公司為使下一年度的銷售計劃制定得更為科學(xué)，組織了一次銷售預(yù)測，參與預(yù)測的有公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、營銷中心主任、客戶服務(wù)部部長、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理，他們的預(yù)測估計情況如下表：各有關(guān)人員銷售預(yù)測值預(yù)測人員銷售額估計值預(yù)測期望值（萬元）最高銷售額（萬元）概率最可能銷售額（萬元）概率最低銷售額（萬元）概率業(yè)務(wù)經(jīng)理45000.342000.640000.14270營銷主任50000.245000.742000.14570服務(wù)部長46000.244000.743000.14430市場經(jīng)理40000.2

2、37000.735000.13740客戶經(jīng)理41000.138000.635000.33740合計要求：（1）根據(jù)上表提供的資料，計算預(yù)測值。（2）根據(jù)預(yù)測者對市場的了解程度以及經(jīng)驗等因素，假設(shè)各位預(yù)測者的重要性相等（即權(quán)數(shù)相等），計算預(yù)測值。（3）假設(shè)各位預(yù)測者的重要性不等，權(quán)數(shù)分別為公司業(yè)務(wù)經(jīng)理6、營銷中心主任5、客戶服務(wù)部部長4、市場經(jīng)理3、客戶經(jīng)理3，計算預(yù)測值。計算步驟：第一，根據(jù)表中資料，分別計算各有關(guān)人員對銷售額的預(yù)測值。例如，經(jīng)理：預(yù)測值=4500×0.3+4200×0.6+4000×0.1=1350+25

3、20+400=4270(萬元)其他人員的預(yù)測值按此方法類推。第二，假設(shè)各位預(yù)測者的重要性相等（即權(quán)數(shù)相等），采用簡單算術(shù)平均法。預(yù)測值為：(4270+4570+4430+3740+3740)/5=20750/5=4150(萬元)第三，假設(shè)各位預(yù)測者的重要性不相等（即權(quán)數(shù)不相等）。采用加權(quán)算術(shù)平均法。預(yù)測值為：1152、某煙草公司2005年7——12月的卷煙銷售量分別為2萬件、1.9萬件、1.8萬件、2.1萬件、2.2萬件、2.4萬件。試預(yù)測2006年1月份該煙草公司的銷售量。假定給予觀察值相應(yīng)的權(quán)數(shù)依次為：1、2、3、4、

4、5、6，用加權(quán)算術(shù)平均法試預(yù)測該公司2006年1月份的卷煙銷售量。[分析提示](1)該煙草公司7——12份的卷煙銷售量的算術(shù)平均數(shù)為：(2)假定給予觀察值相應(yīng)的權(quán)數(shù)依次為：1、2、3、4、5、6，用加權(quán)算術(shù)平均法試預(yù)測該公司2006年1月份的卷煙銷售量。(近期觀察值的權(quán)數(shù)可大些，對預(yù)測對象影響較大,遠期觀察值的權(quán)數(shù)可小些,對預(yù)測對象影響較小。)因此預(yù)測2006年1月份的卷煙銷售量為2.1619萬件(即21619件)。3、某煙草公司2005年各月卷煙銷售額資料及預(yù)測值如下：月份實際銷售額（萬元）3個月移動平均值A(chǔ)t（n=3）

5、5個月移動平均值A(chǔ)t（n=5）11200115215003120041300130051400133361200130013207136013001320811001320129291000122012721012001115121211130011001172121400116711922006年1月13001200[分析提示]計算過程:移動平均數(shù)的基本公式:（1）取n=3計算移動平均數(shù)A5、A6、……An運用同上方法類推。（2）取n=5計算移動平均數(shù)A7、A8、……An運用同上方法類推。4、某煙草公司2005年各月卷煙

6、銷售量資料及預(yù)測值如下：月份實際銷售量（萬支）3個月加權(quán)移動平均預(yù)測值A(chǔ)tw（n=3）1200224032201154230200×0.2+240×0.3+220×0.5=40+72+110=2225250240×0.2+220×0.3+230×0.5=48+66+115=2296260220×0.2+230×0.3+250×0.5=44+69+125=2387260230×0.2+250×0.3+260×0.5=46+75+130=2518270250×0.2+260×0.3+260×0.5=50+78+130=2589

7、280260×0.2+260×0.3+270×0.5=52+78+135=26510270260×0.2+270×0.3+280×0.5=52+81+140=27311290270×0.2+280×0.3+270×0.5=54+84+135=27312300280×0.2+270×0.3+290×0.5=56+81+145=282取3個月加權(quán)移動平均數(shù)為預(yù)測值A(chǔ)tw（n=3）,權(quán)數(shù)分別為0.2、0.3、0.5。[分析提示]計算過程:加權(quán)移動平均數(shù)的基本公式:式中W為權(quán)數(shù)（權(quán)數(shù)之和為1）。5、某煙草企業(yè)2001——2005年

8、的卷煙銷售額分別為800萬元、900萬元、1100萬元、1400萬元、1500萬元。運用直線趨勢延伸法預(yù)測2006年的卷煙銷售額。[分析提示]列表計算：年份卷煙銷售額（萬元）yxxyX22001800-2-160042002900-1-90012003110000020041400+1140012005