浦發(fā)銀行沈陽分行個人理財業(yè)務發(fā)展對策

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1、浦發(fā)銀行沈陽分行個人理財業(yè)務發(fā)展對策第2章浦發(fā)銀行沈陽分行個人理財業(yè)務現(xiàn)狀2.1個人理財業(yè)務的經(jīng)營狀況2.1.1浦發(fā)銀行沈陽分行簡介上海浦東發(fā)展銀行,簡稱浦發(fā)銀行,是國內(nèi)第一家按規(guī)范要求實現(xiàn)公開上市的股份制商業(yè)銀行,也是盈利能力最強的亞洲銀行之一。截至2012年,公司總資產(chǎn)突破3萬億元,在全國已設有700家網(wǎng)點,是中國證券市場中備受關注和尊敬的上市公司。浦發(fā)銀行沈陽分行屬于上海浦東發(fā)展銀行在沈陽的一處分行,于2002年正式營業(yè),十一年來,已設置20家同城支行,并在遼陽市、葫蘆島市、本溪市、鐵嶺市

2、各分別設立了異地支行。截止到2012年末,浦發(fā)銀行沈陽分行擁有正式員工696人,資產(chǎn)規(guī)模超過了600億元。在振興老北工業(yè)基地的大背景條件下,擁有政府資源和授信效率兩項核心優(yōu)勢,針對裝備制造業(yè)龍頭企業(yè)以及商業(yè)、物流、城建開發(fā)、服務業(yè)等行業(yè)領軍客戶加大信貸投放,扶持企業(yè)發(fā)展,擁有較好的經(jīng)濟效益和社會效益。隨著浦發(fā)總行向全國性商業(yè)銀行發(fā)展格局的定位,自2007年起,沈陽浦發(fā)開始逐步完成全功能支行的改造,通過加強支行的營銷特色化建設,規(guī)??焖贁U張,主要業(yè)務指標實現(xiàn)歷史性突破。2009年,一般性存款突破2

3、00億,2010年,一般性存款突破300億大關,增幅位列區(qū)域各金融機構第一位。浦發(fā)銀行沈陽分行在策略上統(tǒng)一、明確地提出并部署了區(qū)域競爭策略。全行用兩到三年的時間,重點在對外營銷與經(jīng)營工作中,力爭做到“裝備制造業(yè)的主辦行、政府公共關系的優(yōu)勢行、金融服務效率的領先行”,以此努力形成競爭的核心優(yōu)勢。浦發(fā)銀行沈陽分行根據(jù)客戶多樣化和多渠道金融需求,提供靈活、個性化的融資解決方案,在常規(guī)授信基礎上,積極推廣短期融資融券、企業(yè)年金、供應鏈金融、貿(mào)易融資、投資銀行等新業(yè)務,成功主承銷遼寧省第二支、沈陽市第一支

4、短期融資券業(yè)務,開創(chuàng)遼沈地區(qū)投行業(yè)務的先河,累計承銷短期融資融券70億元,為客戶降低財務費用,開拓融資渠道。浦發(fā)銀行沈陽分行個人金融產(chǎn)品通過不斷創(chuàng)新、實現(xiàn)多元營銷。為居然之家、紅星美凱龍等大型企業(yè)代發(fā)員工工資,建立了良好的客戶基礎;2008年,位于方圓大廈的貴賓理財中心投入使用,“浦發(fā)卓信”高端理財服務品牌登陸沈陽,并在全部營業(yè)網(wǎng)點推行“理財網(wǎng)點標準化服務流程”,使個人理財服務進入標準化時代;近兩年來,沈陽浦發(fā)先后完成與移動、聯(lián)通、電信、自來水、電業(yè)、燃氣、有線電視等通訊業(yè)及公用事業(yè)單位費用代繳

5、協(xié)議簽署,浦發(fā)銀行卡快速成為代繳費功能最為完善的銀行卡之一,更在業(yè)內(nèi)率先推出“繳費管家”功能,引領行業(yè)先河。浦發(fā)銀行沈陽分行“新思維,心服務”理念體現(xiàn)在為客戶服務的各個層面中,從客戶需求和業(yè)務延伸的角度,加強前后臺的聯(lián)動管理、廳堂一體化的服務體制。客戶可以根據(jù)不同的需求,得到專業(yè)的、私人化的區(qū)別服務。在“2006年影響沈陽人生活的100個品牌”評選活動中,“輕松理財”品牌從10萬家企業(yè)品牌中脫穎而出,成為在沈陽人生活中最有影響力、最具認知度的100個品牌之一。2.1.2個人理財業(yè)務基本經(jīng)營情況浦

6、發(fā)銀行沈陽分行2012年實現(xiàn)營業(yè)收入人民幣41億元,比上年增長15.36%,其中營業(yè)收入中利息凈收入占比為88.44%,比上年下降2.02個百分點,手續(xù)費及傭金凈收入的占比為10.54%,比上年上升0.65個百分點,營業(yè)利潤25.58萬元,比上年增加31.62%。由圖2.1可以看出,近一年來,浦發(fā)銀行每個月發(fā)售理財產(chǎn)品的數(shù)量都在70支以上,最高的時候發(fā)售量達到127,反映了浦發(fā)銀行個人理財業(yè)務的良好經(jīng)營情況和較好的市場表現(xiàn)。2012年,浦發(fā)銀行個人客戶超過2300萬戶,對個人共發(fā)行銀行理財產(chǎn)品1

7、399款,全年自主開發(fā)理財產(chǎn)品1399款,新增的證券集合理財產(chǎn)品、基金、保險、信托計劃等產(chǎn)品879款。浦發(fā)銀行沈陽分行的個人理財業(yè)務,順應總行發(fā)展形勢,捕捉市場機會,深挖客戶需求。在個人理財業(yè)務剛剛建立的時候,為了以最快速度占據(jù)市場優(yōu)勢,快速提高分行的資產(chǎn)總額水平,浦發(fā)銀行沈陽分行把主要的戰(zhàn)略方向定位在發(fā)展公司金融業(yè)務,因為沈陽是個老工業(yè)基地,傳統(tǒng)的制造業(yè)比較發(fā)達,但是這樣就在一定程度上忽視了個人金融業(yè)務,而個人理財業(yè)務也得不到很好的發(fā)展。2000年,浦發(fā)銀行沈陽分行設立了個人金融部,相關的職員

8、培訓、產(chǎn)品定位和規(guī)章制度才開始慢慢完善。2004年,浦發(fā)銀行又將個人金融部拆分成財富管理部、銀行卡及渠道管理部、個人銀行發(fā)展管理部和個人貸款部。截至2013年5月末,浦發(fā)銀行對個人共發(fā)行銀行理財產(chǎn)品共747.8億元,全年理財產(chǎn)品銷量突破430億元。銀行對個人理財業(yè)務的重視程度越來越高,下面主要介紹浦發(fā)銀行幾款主要的理財產(chǎn)品。(1)輕松理財卡輕松理財卡融合借記卡理財和信用卡消費免息的優(yōu)勢,其每筆消費均授予固定期限的延期支付服務,同時可以享受約定理財、多幣種多期限的存款、第三方存管、銀基通等投資理財

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