成功項(xiàng)目管理的秘密

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1、成功項(xiàng)目管理的秘密摘要:?在最好的情況下,管理軟件項(xiàng)目也是很困難的。不幸的是,許多新項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)質(zhì)上沒(méi)有受到任何就職培訓(xùn)。這里有20個(gè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)供項(xiàng)目經(jīng)理參考。?關(guān)鍵詞:?項(xiàng)目管理?成本控制?1.?定義項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)?在項(xiàng)目的開(kāi)始,要保證風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者對(duì)于他們?nèi)绾闻袛囗?xiàng)目是否成功有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。經(jīng)常,滿足一個(gè)預(yù)定義的進(jìn)度安排是唯一明顯的成功因素,但是肯定還有其他的因素存在,比如:增加市場(chǎng)占有率,獲得指定的銷售量或銷售額,取得特定用戶滿意程度,淘汰一個(gè)高維護(hù)需求的遺留系統(tǒng),取得一個(gè)特定的事務(wù)處理量并保證正

2、確性。?2.?識(shí)別項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)、約束和自由程度?每個(gè)項(xiàng)目都需要平衡它的功能性,人員,預(yù)算,進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)。我們把以上五個(gè)項(xiàng)目方面中的每一個(gè)方面,要么定義成一個(gè)約束,你必須在這個(gè)約束中進(jìn)行操作,要么定義成與項(xiàng)目成功對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng),或者定義成通向成功的自由程度,你可以在一個(gè)規(guī)定的范圍內(nèi)調(diào)整。關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參照文章《創(chuàng)建一種軟件工程文化》中的第二章。?3.?定義產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)?在項(xiàng)目早期,要決定用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定產(chǎn)品是否準(zhǔn)備好發(fā)布了。你可以把發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)基于:還存在有多少個(gè)高優(yōu)先級(jí)的缺陷,性能度量,特定功能完全可操作,

3、或其他方面表明項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到了它的目的。不管你選擇了什么標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)該是可實(shí)現(xiàn)的、可測(cè)量的、文檔化的,并且與你的客戶指的“質(zhì)量”一致。?4.?溝通承諾?盡管有承諾不可能事件的壓力,從不作一個(gè)你知道你不能保證的承諾。和客戶和管理人員溝通哪些可以實(shí)際取得時(shí),要有好的信譽(yù)。你的任何以前項(xiàng)目的數(shù)據(jù)會(huì)幫助你作說(shuō)服的論據(jù),雖然這對(duì)于不講道理的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何真正的防御作用。?5.?寫一個(gè)計(jì)劃?有些人認(rèn)為,花時(shí)間寫計(jì)劃還不如花時(shí)間寫代碼,但是我不這么認(rèn)為。困難的部分不是寫計(jì)劃。困難的部分是作這個(gè)計(jì)劃--思考,溝通,權(quán)衡

4、,交流,提問(wèn)并且傾聽(tīng)。你用來(lái)分析解決問(wèn)題需要花費(fèi)的時(shí)間,會(huì)減少項(xiàng)目以后會(huì)帶給你的意外。?6.?把任務(wù)分解成英寸大小的小圓石?英寸大小的小圓石是縮小了的里程碑。把大任務(wù)分解成多個(gè)小任務(wù),幫助你更加精確的估計(jì)它們,暴露出在其他情況下你可能沒(méi)有想到的工作活動(dòng),并且保證更加精確、細(xì)密的狀態(tài)跟蹤。?7.?為通用的大任務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃工作表?如果你的組經(jīng)常承擔(dān)某種特定的通用任務(wù),如實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的對(duì)象類,你需要為這些任務(wù)開(kāi)發(fā)一個(gè)活動(dòng)檢查列表和計(jì)劃工作表。每個(gè)檢查列表應(yīng)該包括這個(gè)大任務(wù)可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作

5、表將幫助小組成員確定和評(píng)估與他/她必須處理的大任務(wù)的每個(gè)實(shí)例相關(guān)的工作量。?8.?計(jì)劃中,在質(zhì)量控制活動(dòng)后應(yīng)該有修改工作?幾乎所有的質(zhì)量控制活動(dòng),如測(cè)試和技術(shù)評(píng)審,都會(huì)發(fā)現(xiàn)缺陷或其他提高的可能。你的項(xiàng)目進(jìn)度或工作細(xì)分結(jié)構(gòu),應(yīng)該把每次質(zhì)量控制活動(dòng)后的修改,作為一個(gè)單獨(dú)的任務(wù)包括進(jìn)去。如果你事實(shí)上不用作任何的修改,很好,你已經(jīng)走在了本任務(wù)的計(jì)劃前面。但是不要去指望它。?9.?為過(guò)程改進(jìn)安排時(shí)間?你的小組成員已經(jīng)淹沒(méi)在他們當(dāng)前的項(xiàng)目中,但是如果你想把你的組提升到一個(gè)更高的軟件工程能力水平,你就必須投資一些

6、時(shí)間在過(guò)程改進(jìn)上。從你的項(xiàng)目進(jìn)度中留出一些時(shí)間,因?yàn)檐浖?xiàng)目活動(dòng)應(yīng)該包括做能夠幫助你下一個(gè)項(xiàng)目更加成功的過(guò)程改進(jìn)。不要把你項(xiàng)目成員可以利用的時(shí)間100%的投入到項(xiàng)目任務(wù)中,然后驚訝于為什么他們?cè)谥鲃?dòng)提高方面沒(méi)有任何進(jìn)展。?10.?管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)?如果你不去識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn),那么它們會(huì)控制你。在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)花一些時(shí)間集體討論可能的風(fēng)險(xiǎn)因素,評(píng)估它們的潛在危害,并且決定你如何減輕或預(yù)防它們。要一個(gè)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的簡(jiǎn)要的指南,可參見(jiàn)文章“Know?Your?Enemy:?Software?Risk?Manage

7、ment”。?11.?根據(jù)工作計(jì)劃而不是日歷來(lái)作估計(jì)?人們通常以日歷時(shí)間作估計(jì),但是我傾向于估計(jì)與任務(wù)相關(guān)聯(lián)的工作計(jì)劃的數(shù)量,然后把工作計(jì)劃轉(zhuǎn)換為日歷時(shí)間的估計(jì)。這個(gè)轉(zhuǎn)換基于每天我有多少有效的小時(shí)花費(fèi)在項(xiàng)目任務(wù)上,我可能碰到的任何打斷或突發(fā)調(diào)整請(qǐng)求,會(huì)議,和所有其他會(huì)讓時(shí)間消失的地方。?12.?不要為人員安排超過(guò)他們80%的時(shí)間?跟蹤你的組員每周實(shí)際花費(fèi)在項(xiàng)目指定工作的平均小時(shí)數(shù),實(shí)在會(huì)讓人吃驚。與我們被要求做的許多活動(dòng)相關(guān)的任務(wù)切換的開(kāi)銷,顯著地降低了我們的工作效率。不要只是因?yàn)橛腥嗽谝豁?xiàng)特定工作

8、上每周花費(fèi)10小時(shí),就去假設(shè)他或她可以馬上做4個(gè)這種任務(wù),如果他或她能夠處理完3個(gè)任務(wù),你就很幸運(yùn)了。?13.?將培訓(xùn)時(shí)間放到計(jì)劃中?確定你的組員每年在培訓(xùn)上花費(fèi)多少時(shí)間,并把它從組員工作在指定項(xiàng)目任務(wù)上的可用時(shí)間中減去。你可能在平均值中早已經(jīng)減去了休假時(shí)間、生病時(shí)間和其他的時(shí)間,對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間也要同樣的處理。?14.?記錄你的估算和你是如何達(dá)到估算的?當(dāng)你準(zhǔn)備估算你的工作時(shí),把它們記錄下來(lái),并且記錄你是如何完成每個(gè)任務(wù)的。理解創(chuàng)建估算所用的假設(shè)和方法,能夠使它們?cè)诒匾?/p>

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