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《新進(jìn)員工入職it培訓(xùn)手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、重要文件請勿傳播當(dāng)您閱讀本文件時，即示意不傳播本文件的所有內(nèi)容新進(jìn)員工入職IT培訓(xùn)手冊市場部IT辦2011年4月24日文檔說明本手冊包括以下幾個部分的內(nèi)容：1公司計算機(jī)域管理、域賬號申請、登錄以及密碼修改2公司ＯＡ系統(tǒng)簡介、賬號申請、流程處理、郵箱使用、以及論壇介紹3信息安全管理制度簡介4常見網(wǎng)絡(luò)故障解決5公司電話使用須知目錄一、公司計算機(jī)資源管理模式介紹：41.1如何登陸域41.1.2修改域賬號的密碼5二．公司應(yīng)用系統(tǒng)介紹52.1OA應(yīng)用系統(tǒng)簡介：52.1.1OA系統(tǒng)功能簡介：72.1.2OA賬號的申請：72.1.3如何發(fā)起一個流程：82.1.4OA郵箱的使用：102.1.
2、5OA中的公司論壇板塊介紹：13三.新進(jìn)員工公司信息安全管理須知13四．常見計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障解決14五．公司集團(tuán)電話使用須知14一、公司計算機(jī)資源管理模式介紹：公司采用“域”的管理模式對內(nèi)部計算機(jī)進(jìn)行管理，在“域”模式下，至少有一臺服務(wù)器負(fù)責(zé)每一臺聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)和用戶的驗證工作，稱為“域控制器”，域控制器中包含了由這個域的賬戶、密碼、屬于這個域的計算機(jī)等信息構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫。當(dāng)計算機(jī)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)時，域控制器首先要鑒別這臺計算機(jī)是否是屬于這個域的，用戶使用的登錄賬號是否存在、密碼是否正確。如果以上信息有一樣不正確，那么域控制器就會拒絕這個用戶從這臺計算機(jī)登錄。1.1如何登陸域新進(jìn)員工
3、如有需要使用計算機(jī)，可以向所在部門提出申請。如申請通過，IT部門將會分配一臺計算機(jī)（安裝好操作系統(tǒng)和一些常用軟件），以及相應(yīng)的域帳號和初始登錄密碼。1.1.1輸入域賬號和相應(yīng)的密碼用戶開機(jī)后按下“Ctrl+Alt+Delete”后，系統(tǒng)會出現(xiàn)登陸界面如下圖：在登陸界面”用戶名”這一欄輸入IT部門給分配的用戶名（也就是域賬號），如何申請自己的域賬號﹑密碼在后面的章節(jié)將會介紹。在登陸界面”密碼”這一欄輸入IT部門給分配的密碼。在登陸界面”登陸到”下拉菜單選擇公司的域名”CNSUNBIRD”。回車確認(rèn)后就可以登陸計算機(jī)桌面。1.1.2修改域賬號的密碼用戶可以修改自己域賬號的密碼。（
4、用戶無法修改自己的域賬號）當(dāng)用戶成功登陸了計算機(jī)以后，按下“Ctrl+Alt+Delete”系統(tǒng)會彈出如下界面:用戶單擊“更改密碼”按鈕，按照提示更改域賬戶密碼。二．公司應(yīng)用系統(tǒng)介紹公司目前能提供的應(yīng)用系統(tǒng)有：OA（辦公自動化）﹑郵件系統(tǒng)等。下面針對各種應(yīng)用系統(tǒng)做一些簡單介紹。2.1OA應(yīng)用系統(tǒng)簡介：OA就是平常所說的辦公自動化。OA是OfficeAutomation的簡寫，是利用計算機(jī)或手持移動終端進(jìn)行辦公。目的是提高辦公效率，減少辦公流程，降低辦公成本，提升企業(yè)管理水平。在瀏覽器的地址欄輸入：http://192.168.100.82會出現(xiàn)OA系統(tǒng)的登陸界面，如下圖：在用
5、戶登陸界面輸入OA賬號和相應(yīng)的OA密碼后，可以登陸OA系統(tǒng)。2.1.1OA系統(tǒng)功能簡介：公司的OA系統(tǒng)有十大功能模塊，日常辦公﹑知識管理﹑人力資源﹑銷售管理﹑財務(wù)管理﹑資源管理﹑工作流管理﹑報表﹑短信發(fā)送﹑公司論壇，如下圖：2.1.2OA賬號的申請：新進(jìn)員工入職后根據(jù)崗位性質(zhì)，如果需要申請OA賬號可以通過本部門的OA管理員（一般是由本部門的內(nèi)務(wù)專員擔(dān)任）發(fā)起一個申請OA及郵箱賬號的流程。IT部門接受到申請后，就會及時辦理，并將結(jié)果返回到流程的發(fā)起人。新進(jìn)人員收到分配的賬號和密碼信息后就可以登錄OA開展工作。OA不但可以發(fā)起OA賬號的申請，而且可以發(fā)起域賬號﹑IP地址申請的流程
6、﹑請假申請流程﹑費用報銷流程等。2.1.3如何發(fā)起一個流程：下面以請假申請流程為例，發(fā)起一個流程。n登陸OA用戶界面，點擊屏幕左邊的“新建流程”，如圖示：n點擊人力資源欄目下的“請假申請”，出現(xiàn)如下界面：n按提示填寫完畢，然后點擊“提交”。n提交完畢后，退回到OA用戶的登陸界面單擊“我的流程”可以看到用戶剛才提交的請假流程，單擊該流程，出現(xiàn)如下界面：n點擊“流程圖”可以查看目前流程處于一個什么狀態(tài)。n如果想撤回該流程，可以單擊“撤回”2.1.4OA郵箱的使用：用戶成功登陸OA系統(tǒng)后，可以利用OA系統(tǒng)的郵箱功能發(fā)送郵件。點擊工具欄上的“電子郵箱”出現(xiàn)郵件收發(fā)的用戶界面：可以在O
7、A郵箱自帶的地址簿，找到郵件的接受人，單擊。郵件接收人的郵件地址將自動出現(xiàn)在“收件人”這一欄中。填寫完畢相關(guān)的信息后，點擊“發(fā)送”。OA郵箱還有一種登陸方式：在瀏覽器的地址欄輸入：http://192.168.100.82:1000，然后會出現(xiàn)郵箱的登陸界面,如下圖：輸入被分配的郵箱賬號和密碼，登陸。2.1.5OA中的公司論壇板塊介紹：員工登陸OA后可以進(jìn)入公司論壇板塊，如下圖：注冊后可以進(jìn)入公司的論壇，公司論壇是公司為員工提供的一個發(fā)表意見和提出合理化建議的自由空間。三.新進(jìn)員工公司信息安全管理須知1
