初級(jí)社會(huì)工作綜合能力筆記

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1、初級(jí)社會(huì)工作綜合能力筆記（一）第一章社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象與領(lǐng)域社會(huì)工作在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人走出困境的職業(yè)性活動(dòng)；我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的理解：普通社會(huì)工作；行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作；專業(yè)社會(huì)工作；社會(huì)工作的特點(diǎn)：職業(yè)性助人活動(dòng)；注重專業(yè)價(jià)值；強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法；注重實(shí)踐；雙方合作；多方協(xié)同；社會(huì)工作目標(biāo)：服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)（解救危難；緩解困難；促進(jìn)發(fā)展）和社會(huì)層面的目標(biāo)（解決社會(huì)問題；促進(jìn)社會(huì)公正）；社會(huì)工作的功能：服務(wù)對(duì)象的功能（促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活；促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的

2、適應(yīng)）和社會(huì)的功能（維持社會(huì)秩序；促進(jìn)社會(huì)和諧）；社會(huì)工作的對(duì)象：基本對(duì)象（由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體；即最值得幫助的人）和擴(kuò)大的對(duì)象（從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難而難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到廣大公眾；即已經(jīng)不再是包括社會(huì)公認(rèn)的弱勢(shì)群體，而是可能涉及所有社會(huì)成員；也涉及一些公共服務(wù)，環(huán)境問題、公共安全等問題）；社會(huì)工作的要素：服務(wù)對(duì)象；社會(huì)工作者；社會(huì)工作價(jià)值觀；專業(yè)助人方法；助人活

3、動(dòng)；（5）社會(huì)工作的主要領(lǐng)域：兒童及青少年服務(wù)、老年社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作；(13)社會(huì)工作者的角色：直接服務(wù)角色（服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者）和間接服務(wù)角色（管理者、資源獲取者、政策影響人、研究者）；社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)：理論知識(shí)（社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)）、政策方面的知識(shí)、技術(shù)方面的知識(shí)、文化知識(shí)；社會(huì)工作者的能力要求：技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力；第二章社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫

4、理社會(huì)工作價(jià)值觀：是指一套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行實(shí)踐的哲學(xué)理念。以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務(wù)人類、促進(jìn)公平、維護(hù)正義和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的理想追求；社會(huì)工作價(jià)值觀的作用：理論作用（構(gòu)成專業(yè)社會(huì)工作的必要條件之一；確定社會(huì)工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)；專業(yè)教育的核心內(nèi)容）和實(shí)踐作用（社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力；指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐；促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量；維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵）；社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容：戈登（個(gè)人應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)關(guān)懷；個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的；每個(gè)人對(duì)他人都負(fù)有責(zé)任；每個(gè)人

5、除了人類共同需要外，每個(gè)人需要也是獨(dú)特而異于他人的；個(gè)人潛能應(yīng)該充分體現(xiàn)，且通過(guò)參與而盡到社會(huì)責(zé)任；社會(huì)有責(zé)任提供途徑以消除自我實(shí)現(xiàn)的障礙）和比斯臺(tái)克（人的潛能；人的責(zé)任；人的權(quán)利；人的基本需要；社會(huì)功能；社會(huì)的責(zé)任；社會(huì)的權(quán)利；個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任；人的自我抉擇權(quán)利）的社會(huì)工作價(jià)值體系；國(guó)際社會(huì)認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀：服務(wù)；社會(huì)公正；個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；人類關(guān)系的重要性；誠(chéng)信；能力；社會(huì)工作基本原則：接納；尊重；個(gè)別化；自決權(quán)和知情同意；保密；不批判；我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀：強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧；保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社

6、會(huì)的主流家庭觀念；注重服務(wù)的“人情味”；重視道德建設(shè)；體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的要求；倫理：個(gè)人倫理、社會(huì)倫理和專業(yè)倫理；社會(huì)工作倫理的主要內(nèi)容：1、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任（義務(wù)、自我決定、知情同意、實(shí)踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等）；2、社會(huì)工作者對(duì)同事的責(zé)任（尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等）；3、社會(huì)工作者對(duì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任（督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、檔案管理、轉(zhuǎn)介、行政管理等）；4、社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任（實(shí)踐能力、個(gè)人道德要求等）；5、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任（專業(yè)的完整

7、性、評(píng)估和研究等）；6、社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的責(zé)任（社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件，社會(huì)行動(dòng)等）；我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則：現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則；文化原則和政治原則互補(bǔ)；本土原則和國(guó)際原則并重；社會(huì)工作倫理困境保密問題；情理法問題；價(jià)值中立還是價(jià)值介入；個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任；自決原則和知情同意；處理原則：保護(hù)生命原則；完全平等與差別平等原則；自主和自由原則；最小傷害原則；改善生活質(zhì)量原則；隱私和保密原則；真誠(chéng)原則；社會(huì)工作專業(yè)守則：權(quán)威性；規(guī)范性；目的性；相對(duì)穩(wěn)定性；社會(huì)工作專業(yè)守則的作用：保障按專業(yè)要求開展

8、工作；有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；有利于維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象，提高社會(huì)認(rèn)同；有利于社會(huì)工作者的成長(zhǎng)；社會(huì)工作專業(yè)守則的內(nèi)容：尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密；公平服務(wù)大眾；重視同事的工作；共同執(zhí)行守則；恪守公私分明；信守機(jī)構(gòu)政策；充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力；促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；約束不當(dāng)行為；增進(jìn)公眾福利；維護(hù)社會(huì)正義；第三章人類行為與社會(huì)環(huán)境人類需要特征：對(duì)象性；動(dòng)力性；獨(dú)特性；社會(huì)性；人類需要